Tallink Silja Line on lauttayhtiö, joka yhdistää Suomen, Ruotsin, Tanskan, Norjan, Viron, Latvian ja Saksan. Se liikennöi 16 aluksella tärkeimmillä Itämeren reiteillä, muun muassa Helsingissä (Länsiterminaali 2 ja D-terminaali), Tallinnassa (D-terminaali), Tukholmassa, Turussa, Maarianhaminassa, Langnasissa ja Riiassa. Varaa helposti Tallink Silja Line lauttalippuja verkossa nyt tai Ferryscanner -sovelluksen kautta.
Tallink Silja Line Reitit
Uusimmat Tallink Silja Line reittiluokitukset päivitetään 15 päivän välein. Katso lautta-aikataulut, hinnat ja ylitysajat.
Uudemmat tarjoukset ja vastaavat artikkelit
Tarjoukset & kampanjat
Kuule ensimmäisenä parhaista lauttatarjouksista!
Tarjoukset & kampanjat
Viimeisimmät lauttatarjoukset ja tarjoukset
Tarjoukset & kampanjat
Löydä halvimmat lauttaliput!
Tallink Silja Line Laivasto
Tallink Silja Line liikennöi nykyaikainen 16 aluksen laivasto, joka tarjoaa turvallisen ja mukavan tavan matkustaa Itämeren yli. Astu sisälle ja löydä hyvin hoidetut sisätilat, tilavat kannet ja harkitusti suunnitellut tilat, jotka tekevät jokaisesta matkasta nautinnollisen. Jokaista alusta huolletaan säännöllisesti, jotta matkanteko sujuisi ongelmitta ja mielenrauha säilyisi.
About Tallink Silja Line
Tallink Grupp on johtava eurooppalainen vapaa-ajan- ja liikematkojen sekä merikuljetuspalvelujen tarjoaja Itämeren alueella. Yhtiöllä on 16 alusta Tallink- ja Silja Line -brändien alla, ja se liikennöi viidellä tärkeällä reitillä pohjoisella Itämerellä. Merimatkustuksen lisäksi Tallink Grupp ylläpitää Tallinnassa ja Riiassa neljää hotellia, jotka tarjoavat ensiluokkaista majoitusta. Yhtiö tunnetaan nykyaikaisesta laivastostaan, korkeista turvallisuusstandardeistaan ja vahvasta ympäristösitoumuksestaan.
Tallink Silja Line Sisäänkirjautuminen ja lennolle nousu
Saapumisaika
Jalkamatkustajat: Saavu 1,5 tuntia ennen laivan lähtöä satamaterminaalin palvelutiskille.
Matkustajat autojen kanssa: Saavu 1,5 tuntia ennen laivan lähtöä satamaterminaalin ajoneuvojen lähtöselvitysautomaatille.
eTicket-vaihtoehdot
Tämän lauttayhtiön eTicketit eivät ole käytettävissä.
Online-sisäänkirjautuminen
Online-sisäänkirjautuminen ei ole käytettävissä. Sinun on kirjauduttava sisään suoraan satamassa varausvahvistuksellasi saadaksesi lippusi.
Paperilippu
Paperisia lippuja voi pyytää.
Varausvahvistus
Nouda fyysiset liput tai maihinnousukortit lauttayhtiön lipunmyyntikojusta varausvahvistuskoodin avulla.
Aluksella olevat ajoneuvot
Tallink Silja Line liikennöi 16 alusta, joilla on 8 ajoneuvoa. Voit matkustaa myös polkupyörällä tai moottoripyörällä. Henkilöautojen, matkailuautojen ja kuorma-autojen hinnat voit tarkistaa varauksen yhteydessä tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ajoneuvon kanssa matkustavien matkustajien on tehtävä lähtöselvitys auton lähtöselvityspisteessä käyttäen lippua, matkustusasiakirjaa ja ajoneuvon rekisteröintitodistusta. Lähtöselvitys avataan 1,5 tuntia ennen lähtöä terminaalissa ja 24 tuntia ennen lähtöä verkossa tai sovelluksessa.
Tarvittavat asiakirjat
Varmista, että sinulla on lippusi ja henkilöllisyystodistuksesi valmiina, kun nouset koneeseen.
Tallink Silja Line Laivan varusteet
Tallink Silja Line tarjoaa mukavan matkan WiFi:n, VIP-istuimet, viihtyisät hytit ja wellness-keskuksen. Nauti herkullisia aterioita ravintolassa tai välipalabaarissa, tee verovapaita ostoksia ja pidä lapset viihdytettynä lastenalueella. Lemmikkieläinten kenneleitä on saatavilla.
Wi-Fi-yhteys
Pysy yhteydessä laivalla olevan Wi-Fi-yhteyden avulla koko matkasi ajan.
VIP-paikat
Rentoudu lisämukavuudessa ja eksklusiivisissa VIP-istuimissa.
Ravintola
Nauti herkullisista aterioista laivan täyden palvelun ruokailuvaihtoehdoissa.
Välipalabaari
Välipalabaarissa on tarjolla nopeita välipaloja ja juomia.
Duty Free
Osta verovapaasti eksklusiivisia tuotteita ja matkamuistoja laivalla.
Lasten leikkialueet
Hauskat leikkialueet, jotka on suunniteltu lasten iloksi.
TV
Viihderuudut saatavilla oleskelutiloissa tai hytissä.
Hyvinvointikeskus
Rentoudu ja rentoudu laivan wellness-keskuksessa.
Mökit
Lepää matkasi aikana yksityisissä, viihtyisissä mökeissä.
Lemmikkieläinten kennelit
Turvalliset, turvalliset ja mukavat kennelit matkustaville lemmikeille.
Matkustaminen esteettömäksi Kaikille
Tallink Silja Line tarjoaa mukavan matkan kaikille, sillä siellä on esteetön pääsy pyörätuolilla, hissit, liukuportaat ja omat hytit vammaisille ja allergikoille.
Pääsy pyörätuolilla
Luiskat ja tilat, joihin pääsee helposti pyörätuolilla.
Hissit
Hissit tarjoavat helpon pääsyn kaikille kansille.
Liukuportaat
Kätevät liukuportaat mahdollistavat nopean pääsyn kansien välillä.
Esteettömät mökit
Mukavat, täysin varustetut hytit liikuntarajoitteisille matkustajille.
Allergiaystävälliset mökit
Erityiset hytit, jotka on suunniteltu allergisille matkustajille.
Tallink Silja Line Alennukset
Matkusta fiksusti Tallink Silja Line ja nauti nuorten matkustajien suurista alennuksista! Lapset (0-5), lapset (6-11) ja nuoret (12-17) saavat kaikki alennettuja hintoja, ja alennukset vaihtelevat reitin mukaan, mikä tekee perhematkoista entistäkin edullisempia.
Lapsen matkailu
Saatavilla on lapsialennus, jonka prosenttiosuus vaihtelee reiteittäin.
Lapsen lippu
6-11-vuotiaat lapset saavat reitin mukaan alennetun hinnan.
Kanta-asiakasohjelma
Liity Club One -jäseneksi ja saat yksinoikeudella alennuksia ja erityisetuja...
Matkustajat ilman ajoneuvoa
Kävelyretki Tallink Silja Line? Ehdottomasti! Jalankulkijat ovat tervetulleita hyppäämään ilman autoa tai moottoripyörää. Laivaan nouseminen on helppoa, ja siellä on mukavat istuimet ja runsaasti etuja – herkullista ruokaa, verovapaita ostoksia ja upeat merinäköalat. Kävele sisään ja purjehdi pois!
Transfer of an unaccompanied vehicle with Tallink Silja Line
Ilman saattajaa olevaa ajoneuvoa ei voi siirtää osoitteessa Tallink Silja Line. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tallink Silja Line Lemmikkieläinkäytäntö
Lemmikkieläimet ovat tervetulleita Tallink Silja Line -aluksille, mikä takaa mukavan matkan sinulle ja lemmikkieläimillesi. Noudata näitä keskeisiä ohjeita miellyttävän matkan takaamiseksi:
- Voit matkustaa lemmikkisi kanssa lemmikkipussikennelissä tai varaamalla lemmikkiystävällisen hytin.
- EU:n alueella matkustavat koirat, kissat ja fretit tarvitsevat voimassa olevan lemmikkieläinpassin.
- Lemmikkieläimet kuljetuslaitteissa ovat tervetulleita MyStarin ja Megastarin matkustajatiloihin lukuun ottamatta leikkihuoneita, ravintoloita ja oleskelutiloja. Lemmikkieläinten on aina oltava hihnassa, ja kuonokopat ovat suositeltavia.
- Palveluskoirat matkustavat ilmaiseksi, kun ne on asianmukaisesti merkitty ja kun ne seuraavat henkilöä, jolla on erityistarpeita.
- Jos lemmikkisi pysyy autossasi matkan aikana, lippua ei tarvita, mutta tarvitset pysäköintiluvan, jos aiot käydä vierailulla rajanylityksen aikana.
- Lemmikkieläinten paikkoja on rajoitetusti, joten varaa paikkasi ajoissa, jotta voit varmistaa paikkasi ja nauttia huolettomasta matkasta. Jos haluat varata lemmikkisi liput, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Loyalty-ohjelma
Tallink Silja Line palkitsee uskollisia matkustajiaan Club One -ohjelmalla.
- Kerää pisteitä lauttalipuista, laivalla tehtävistä ostoksista ja kumppanipalveluista.
- Nauti etuoikeutetusta sisäänpääsystä ja yksinoikeudella myönnettävistä alennuksista
- Pääset käsiksi matkoja, hotelleja ja autonvuokrausta koskeviin erikoistarjouksiin.
- Korota jäsenyystasoja saadaksesi vielä enemmän etuja
Vaikka emme voi käsitellä Club One -jäsenyyksiä suoraan, koska se ei ole sallittua, voit silti nauttia sen eduista, kun teet varauksen meiltä. Jos haluat lisätietoja, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme.
Tallink Silja Line Matkatavaroiden sallitut enimmäismäärät
Tallink Silja Line ei aseta rajoituksia matkatavaroiden määrälle tai painolle. Voit tuoda mukanasi niin monta laukkua kuin haluat, mutta oman mukavuutesi vuoksi on suositeltavaa ottaa mukaan 1-2 laukkua per henkilö. Lisämaksuja ei peritä, joten voit matkustaa kaikkien tarvitsemiesi laukkujen kanssa ilman huolta lisämaksuista.
Ohjaavat periaatteet
Tallink Silja Line on sitoutunut luomaan huippuosaamista eurooppalaisessa meriliikenteessä tarjoamalla turvallisia, luotettavia ja innovatiivisia kuljetuspalveluja. Asiakaskokemukseen panostetaan voimakkaasti, ja jokainen matka on suunniteltu ylittämään odotukset ja luomaan pysyviä vaikutelmia. Jatkuvat investoinnit nykyaikaiseen, ympäristöystävälliseen teknologiaan takaavat, että kestävä kehitys on toiminnan ytimessä. Käyttämällä innovaatioita ja ylläpitämällä korkeimpia palvelustandardeja Tallink Silja Line pyrkii tarjoamaan poikkeuksellisen matkakokemuksen, joka innostaa matkustajia palaamaan takaisin.
Varattavissa olevat kohteet kanssa Tallink Silja Line
HelsinkiKapellskärLångnäsMaarianhaminaPaldiskiRiikaTukholmaTallinnaTurkuVisbyVuosaariLippu Kojut
Tallink Silja Line Matkustusehdot ja -ehdot
Booking, payment, changing and cancellation of the ticket
1. General terms for booking the ticket
(1) These terms and conditions for booking a Ticket and making a payment (hereinafter the Terms) are valid for the bookings made by an individual passenger in Tallink’s online environment, via the smartphone application, at the sales agency, in the contact centre, at the port terminal service desk, in the self-service kiosk or the other travel agent’s agency or its online environment.
(2) These Terms are valid for bookings made in the online environment and via the smartphone application for up to 24 passengers and for bookings for up 9 passengers made through other channels.
(3) A Ticket can be booked and paid for in the environments referred to in paragraph 1.
(4) A Ticket cannot be cancelled in Tallink’s online environment and via the smartphone application or the travel agent’s online environment.
(5) A Ticket can be changed and cancelled in all environments referred to in paragraph 1, except as provided in paragraph 4.
2. Payment for the booking
(1) When making a Booking, the full price of the Booking should be paid immediately.
(2) A Booking that has not been paid on time will be cancelled.
(3) If a Booking has been made less than 5 business days before departure and the payment is made by bank transfer, the employee of the port terminal service desk will have the right to request payment on the spot if the total amount provided in the Booking has not been transferred to Tallink’s bank account by the time of check-in.
3. Ticket changing
(1) It is allowed to change the direction and/or itinerary set on the ticket, the date or time of departure, cabin class, vehicle and on-board service, and any changes to the above-mentioned services may change the fare to be paid.
(2) Changing a passenger’s personal information on a ticket is not considered to be a change of ticket.
(3) When changing a Ticket, the changed service must be paid for in accordance with Tallink’s price list. When changing the Passenger transport service and/or the Onboard service, the price arising out of the difference between the price of the initially purchased service and the changed service must be paid, or the price is refunded to the same bank account from which the Ticket was paid for and a Contractual penalty is imposed.
(4) The Ticket may be changed on all ferry routes (except Tallinn-Helsinki) under the following conditions:
1) If the Ticket is changed 21 or more days before departure, no Contractual penalty is imposed.
2) If the passenger wishes to change the travel destination and/or route, departure date or time on the ticket from 20 days to 24 hours before the departure of the ship, as well as if the ticket has already been registered for the trip (check-in), the passenger pays the contractual penalty of 10 euros, the difference in the price of the ticket is not compensated and if the changed ticket is more expensive than the original one, the passenger pays the price difference.
3) The passenger cannot change the direction and/or itinerary, the date and time of departure or the number of passengers less than 24 hours before departure.
(5) Ticket changing on the Tallinn – Helsinki route is possible under the following conditions:
1) If the ticket is changed 7 or more days before departure, no Contractual penalty is imposed.
2) If the passenger wishes to change the travel destination and/or route, departure date or time on the ticket 6 days to 30 minutes before the departure of the ship, as well as if the ticket has already been registered for the trip (check-in), the passenger pays the contractual penalty of 10 euros, the difference in the ticket price is not compensated and if the changed ticket is more expensive than the original one, the passenger pays the price difference.
3) Less than 30 minutes before the departure of the ship the passenger cannot change the destination and/or route, departure date, time or reduce the number of passengers on the ticket.
(6) When changing a Business Lounge class ticket, contractual penalty is not applied and the ticket can be changed up to 30 minutes before the ship’s departure.
(7) If the Ticket is changed with regard to cabin services less than 48 hours before departure, the cost of cabin services will be withheld as the Contractual penalty.
(8) Unused serial tickets will not be bought back.
4. Cancelling a ticket
(1) Tallink will unilaterally cancel an unpaid Booking. Tallink will cancel a Ticket if the passenger has not registered (check-in) the Ticket in Tallink’s online environment, via the smartphone application, in the port terminal service desk or in the self-service kiosk before the departure of the trip or if the passenger has no valid travel document. In case of a Day trip or a Cruise, Tallink will cancel the whole trip if the passenger has not registered the Ticket in the port of first departure.
(2) In the event of cancellation of the Ticket, a Contractual penalty is imposed based on these Terms. In case of cancellation of the Ticket, the Ticket price will be returned to the same bank account from which the Ticket was paid for after deducting the Contractual penalty from the price.
(3) The Contractual penalty is applied as follows (except for the Tallinn-Helsinki route):
1) If the Ticket is cancelled more than 21 or more days before departure, a Contractual penalty of €10 will be withheld and the remaining cost of the Ticket refunded.
2) If the Ticket is cancelled 20 to 10 days prior to departure, a Contractual penalty of €10 plus 20% of the cost of the Ticket will be withheld and the remaining cost of the Ticket refunded.
3) If the Ticket is cancelled 9 days to 48 hours before departure, a Contractual penalty of €10 plus 50% of the cost of the Ticket will be withheld and the remaining cost of the Ticket refunded.
4) If the Ticket is cancelled less than 48 hours before departure, 100% of the cost of the Ticket will be withheld as a Contractual penalty.
(4) The Contractual penalty is applied Tallinn-Helsinki route Ticket as follows:
1) If the Ticket is cancelled more than 7 days before departure, a Contractual penalty of €10 will be withheld and the remaining cost of the Ticket refunded.
2) If the Ticket is cancelled 6 days up to 48 hours before departure, a Contractual penalty of €10 plus 20% of the cost of the Ticket will be withheld and the remaining cost of the Ticket refunded.
3) If the Ticket is cancelled less than 48 hours before departure, 100% of the cost of the Ticket will be withheld as a Contractual penalty.
Last update: 24/02/2025
Source: https://www.tallink.com/en/good-to-know/payment-and-cancellation-policies