Blue Star Ferries

Ankomsttidspunkt

Møt opp minst 1 time før avgang for å fullføre innsjekkingen. Kjøretøypassasjerer bør også være til stede 1 time før avgang. Forsinket ankomst kan føre til at du blir nektet ombordstigning.

Alternativer for eTicket

For e-billetter vil du motta en PDF-fil via e-post som du kan laste ned eller skrive ut for ombordstigning. Sørg for at du har den tilgjengelig på enheten din eller skriver den ut før ankomst.

Innsjekking på nett

Innsjekking via Internett er tilgjengelig 48 til 2 timer før avreise. Når du fullfører denne prosessen, bekreftes ombordstigningen og du får en e-post med billettbekreftelse.

Papirbillett

Papirbilletter leveres ikke. Vennligst bruk de digitale billettalternativene som er tilgjengelige.

Kjøretøyer om bord

Blue Star Ferries har plass til kjøretøy på 9 av sine 13 fartøy. Sykler og motorsykler er tillatt. For biler, bobiler eller lastebiler, sjekk priser under bestilling eller kontakt kundestøtte. Sjåfører må selv gå om bord og av kjøretøyet. Passasjerer må gå ut av kjøretøyet før ombordstigning.

Elektriske og alternative drivstoffkjøretøyer (AFV)

Passasjerer som reiser med kjøretøy med alternativt drivstoff (AFV), må oppgi dette når de bestiller billetten. AFV-er inkluderer:

• Hybrid- og elbiler med akkumulatorer (batterier).
• Kjøretøy som bruker flytende eller komprimert gassformig drivstoff (LPG, naturgass).

Av sikkerhetsmessige årsaker gjelder følgende regler:

• El- og hybridkjøretøy: Batteriet må ikke være ladet med mer enn 40 % av total kapasitet. Temperaturen vil bli kontrollert før lasting.
• LPG- og naturgassbiler: Drivstofftanker må ikke fylles mer enn 50 % av kapasiteten.
• Skadede AFV-er: Kjøretøy med feil i drivstoff- eller batterisystemet tillates ikke om bord.
• Nødalarmer: Sjåføren må informere mannskapet umiddelbart hvis en alarm utløses i kjøretøyet.
• Disse tiltakene gjelder også for uledsagede AFV-er.

Nødvendige dokumenter

Passasjerer må fremvise gyldige billetter og identifikasjonsdokumenter (pass, ID-kort eller førerkort). Hvis du reiser med en rabattert billett, må du ha med deg de nødvendige dokumentene, ellers vil prisforskjellen bli belastet. Billetter kan ikke utstedes om bord – sørg for at de er bestilt på forhånd.