Fundada en 1962, Stena Line es una compañía de ferris con sede en Gotemburgo, Suecia. Opera 28 embarcaciones en rutas por Europa y el norte de África, conectando destinos clave como Suecia, Dinamarca, Alemania, Polonia, Letonia, Países Bajos, Francia, Reino Unido, Irlanda, España y Marruecos. Es conocida por ofrecer viajes cómodos y eficientes tanto para pasajeros como para vehículos. Reserva fácilmente tus billetes de ferry con Stena Line en línea ahora o a través de la app de Ferryscanner.
Rutas de Stena Line
Todas las rutas de Stena Line están clasificadas por popularidad y se actualizan cada 15 días. Consulta horarios y precios más recientes.
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Flota de Stena Line
Stena Line opera una amplia flota de 28 embarcaciones modernas, ofreciendo una forma segura y cómoda de viajar por mar. Al subir a bordo, descubrirás interiores bien cuidados pensados para la relajación, junto con cubiertas espaciosas que hacen que cada travesía sea agradable. Con barcos actualizados y diseñados para una navegación fluida, los pasajeros pueden viajar con total tranquilidad.
Acerca de Stena Line
Desde 1962, Stena Line ha sido una de las compañías de ferris más fiables del mundo, conectando personas, lugares y negocios en toda Europa y el norte de África. Con raíces suecas y más de 25.000 travesías al año, Stena Line ayuda a millones de pasajeros a llegar a su destino de forma segura y sin complicaciones.
Con una flota total de 40 embarcaciones que operan en 20 rutas, Stena Line ofrece viajes marítimos fiables, colocando la comodidad, la seguridad y la atención al pasajero en el centro de cada travesía. Ya sea que viajes por trabajo, por ocio o para reunirte con tus seres queridos, encontrarás barcos modernos, un servicio amable y rutas bien conectadas a tu disposición.
Más allá de ofrecer cruces agradables, Stena Line está comprometida con la construcción de un futuro sostenible. La compañía sigue invirtiendo en embarcaciones de bajo consumo, energías alternativas e innovaciones para la reducción de emisiones. Fiel a su visión de “Conectar Europa para un Futuro Sostenible”, Stena Line contribuye al desarrollo de las sociedades mientras reduce su huella ambiental paso a paso.
Check-In y embarque con Stena Line
Hora de llegada
En los viajes internacionales, asegúrate de llegar al puerto entre 2 y 3 horas antes de la salida para tener tiempo suficiente para facturar y embarcar. Los horarios de facturación pueden variar según la ruta, así que comprueba siempre el horario exacto en tu billete electrónico.
Opciones de eTicket
Stena Line no admite billetes electrónicos: la facturación debe hacerse en el puerto. Te enviaremos la confirmación de la reserva a tu correo electrónico. Tenla a mano en tu teléfono o imprímela antes de viajar.
Check-in online
No se admite el check-in online. Todos los pasajeros deben facturar directamente en el puerto.
Billete en papel
No se emiten billetes en papel.
Confirmación de reserva
Dirígete a la taquilla Stena Line o a los quioscos de autoservicio (donde estén disponibles) con la confirmación de reserva que te enviamos para recoger tu tarjeta de embarque.
Vehículos a bordo
Todos los buques de Stena Line aceptan vehículos, incluidas bicicletas, bicicletas eléctricas (e-bikes), tándems y remolques para bicicletas. Cada pasajero puede llevar una bicicleta (excepto tándems), siempre que quepa y se pueda montar para subir a bordo.
Nota: por motivos de seguridad, las baterías de las e-bikes deben permanecer acopladas a la bicicleta cuando se almacenen en la cubierta de vehículos y no pueden llevarse a las zonas para pasajeros. Los patinetes eléctricos u otros vehículos que no se consideren bicicletas deben reservarse como equipo de pasajero a pie.
Documentos necesarios
Asegúrate de llevar un pasaporte válido, un documento de identidad o cualquier visado necesario. Tendrás que mostrarlos durante la facturación y el embarque. Stena Line no se hace responsable si te faltan los documentos de viaje necesarios.
Embarque de pasajeros a pie
- Dependiendo del puerto, embarcarás mediante un autobús lanzadera o una pasarela.
- En puertos como Holyhead, Dublín, Liverpool, Belfast (VT2) y Cherburgo, los pasajeros a pie utilizan un autobús lanzadera.
- En Cairnryan, Belfast (VT4), Rosslare y Fishguard se utiliza una pasarela. Si necesitas ayuda, comunícaselo al personal durante el registro.
- En Harwich, la pasarela tiene unos 300 metros de longitud, y en Hoek van Holland unos 700 metros, con travellators disponibles.
- Si la distancia a pie te resulta difícil, notifícalo al personal en el momento del registro y ellos organizarán la asistencia.
Importante
Llegar tarde puede hacerte perder el ferry y la reserva, sin derecho a reembolso. Para los pasajeros de Rail & Sail, si tu tren llega con retraso, el ferry podrá esperar si es posible, aunque dependerá de la decisión del capitán. Sigue siempre las instrucciones de la tripulación para un viaje seguro y sin complicaciones.
Servicios a bordo de Stena Line
Mantente conectado con el WiFi a bordo, relájate en los asientos VIP o descansa en un camarote privado. Disfruta de deliciosas comidas en el restaurante o toma un bocado rápido en el bar. Compra en tiendas libres de impuestos, entretén a los niños en la zona de juegos y disfruta de tus programas favoritos en la televisión. Hay zonas disponibles para los viajeros de cuatro patas.
Wi-Fi
Wi-Fi disponible a bordo durante todo tu viaje.
Asientos VIP
Disfruta de un extra de confort y asientos VIP exclusivos.
Restaurantes
Comidas deliciosas y atención completa en los restaurantes a bordo.
Servicio de cafetería
Snacks y bebidas disponibles en el bar.
Duty Free
Haz tus compras libres de impuestos con productos y recuerdos exclusivos a bordo.
Zona infantil
Espacios de juego pensados para los más pequeños.
TV
Salones y camarotes equipados con pantallas para tu entretenimiento.
Piscina
Refréscate con un chapuzón en la piscina a bordo.
Cine
Películas a bordo para hacer tu viaje aún más entretenido.
Centro de bienestar
Relájate y desconecta en el centro de bienestar a bordo.
Camarotes
Viaja con total confort en camarotes privados.
Área y jaulas para mascotas
Espacios seguros y cómodos para tus mascotas.
Viaje accesible para todos
Stena Line ofrece viajes accesibles con espacios adaptados para sillas de ruedas, ascensor, escaleras mecánicas y cabinas personas con discapacidad para un viaje cómodo.
Acceso para sillas de ruedas
Rampas y zonas de acceso para sillas de ruedas.
Ascensores
Ascensores que facilitan el acceso a todas las cubiertas.
Escaleras mecánicas
Escaleras mecánicas que conectan fácilmente todas las cubiertas.
Camarotes adaptados
Camarotes cómodos y totalmente equipados para pasajeros con movilidad reducida.
Descuentos y tarifas de Stena Line
Aprovecha las grandes ofertas de Stena Line, que incluyen descuentos en travesías en ferry, escapadas y paquetes de Rail&Sail.
Bebés
Descuentos para bebés disponibles en determinados itinerarios.
Billete infantil
Los niños tienen descuento en las tarifas.
Programa de fidelidad
Únete al Club de Fidelidad Extra para acceder a descuentos y premios exclusivos.
Pasajeros sin vehículo
¿No tienes coche? No hay problema. Stena Line da la bienvenida a los pasajeros a pie con un embarque fácil y muchas comodidades. Acomódate en tu asiento, toma un sabroso bocado y echa un vistazo a las tiendas de a bordo. Tanto si te relajas como si disfrutas de las vistas, tu viaje será placentero.
Servicio de transporte de vehículos sin conductor con Stena Line
Un vehículo sin conductor no puede transferirse con Stena Line. Si necesitas más aclaraciones, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Política de animales a bordo con Stena Line
Las mascotas son bienvenidas en muchas rutas de Stena Line, así que no tienes por qué dejar atrás a tus amigos peludos. Si vas a llevar a tu perro, gato u otro pequeño compañero, esto es lo que necesitas saber para un viaje tranquilo:
Opciones de alojamiento para mascotas
- Elige entre camarotes aptos para mascotas, perreras a bordo o mantener a tu mascota segura en tu vehículo (en rutas seleccionadas).
- Algunos barcos ofrecen una Sala para Mascotas.
- Las cabañas que admiten mascotas deben reservarse con antelación y tienen límites en cuanto al número y tamaño de las mascotas permitidas.
Normas generales
- Todos los perros deben llevar bozal y correa cuando estén fuera de las casetas, perreras o vehículos.
- Los perros de servicio, los perros-guía, los perros oyentes y los perros de asistencia certificados viajan gratis y están permitidos en las zonas de pasajeros con la documentación adecuada.
- Los Animales de Apoyo Emocional sin certificación oficial de perro de asistencia siguen las normas habituales para viajar con mascotas.
- Las mascotas no están permitidas en restaurantes, bares ni tiendas, pero a bordo encontrarás zonas designadas para ellas.
- Para 6 o más mascotas, se necesita documentación adicional, sobre todo si viajas para participar en competiciones o exposiciones.
- Algunas razas de perros pueden estar restringidas según la normativa local, así que compruébalo antes de reservar.
Documentos y requisitos para viajar con mascotas
- Todas las mascotas deben llevar microchip.
- Se requiere una vacunación válida contra la rabia (al menos 21 días antes del viaje).
- Es obligatorio presentar un pasaporte para animales de compañía o un certificado zoosanitario, dependiendo de la ruta.
- Los perros que viajen al Reino Unido también deben tener un tratamiento válido contra la tenia de 1 a 5 días antes de la llegada.
- Lleva siempre contigo todos los documentos de la mascota para que los comprueben durante el embarque o desembarque.
Consejos a bordo
- No se podrá acceder a las mascotas que permanezcan en los vehículos durante la travesía, salvo que la tripulación lo permita por motivos excepcionales.
- Los pasajeros son plenamente responsables del bienestar de sus mascotas durante el viaje.
- Si necesitas ayuda para viajar a pie con tu mascota, informa al personal durante el registro.
Antes de reservar, comprueba siempre con nuestro servicio de atención al cliente la ruta seleccionada, ya que las normas pueden variar según el barco y el destino.
Programa de fidelidad
Haz que cada viaje sea aún más gratificante con el Club de Fidelidad Stena Line Extra. Como miembro, ganarás puntos cada vez que navegues o hagas compras a bordo, desbloqueando una variedad de ventajas exclusivas en el camino.
- Gana puntos con las reservas de ferry y las compras a bordo
- Canjea puntos por descuentos en futuros viajes, cabañas, comidas y mucho más
- Obtén acceso exclusivo a ofertas y promociones especiales sólo para miembros
- Disfruta de acceso anticipado a las rebajas y embarque prioritario en determinados puertos
El programa es gratuito y ofrece dos niveles de afiliación:
- Extra Azul: Gana 5 puntos por cada £1/€1 gastado y accede a ofertas y descuentos exclusivos a bordo.
- Extra Oro: Gana 10 puntos por cada £1/€1 gastado, disfruta de acceso a la Sala VIP Stena Plus (en rutas seleccionadas), embarque prioritario, sin comisiones de servicio en las reservas y mucho más-desbloqueado tras reunir 6.250 puntos.
Aunque no gestionamos directamente la tarjeta de fidelidad debido a las restricciones de la empresa, nuestro equipo de asistencia está siempre a tu disposición para ayudarte con tus reservas o para responder a cualquier pregunta sobre el Club de Fidelidad Extra. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda.
Equipaje permitido con Stena Line
Stena Line tiene directrices específicas para el equipaje en función de tu itinerario y tipo de viaje:
- En coche: No hay restricciones en cuanto a la cantidad de equipaje que puedes llevar, siempre que quepa de forma segura en tu vehículo. Tu equipaje permanecerá dentro de tu coche durante la travesía.
- Pasajeros a pie a Francia, Irlanda y de Irlanda al Reino Unido: Puedes llevar hasta dos piezas de equipaje, cada una con un peso máximo de 20 kg. El equipaje de mano no debe exceder de 60 x 50 x 40 cm y debe ser manejable sin ayuda. Los bultos más grandes deben facturarse antes de embarcar y se devolverán en la terminal de destino.
- Harwich-Gancho de Holanda (pasajeros de tren y vela o a pie): Puedes llevar hasta dos piezas de equipaje con un peso máximo combinado de 20 kg, más el equipaje de mano.
Asegúrate de comprobar las normas específicas de cada ruta antes de tu viaje. Recuerda también que el alcohol para consumo personal no puede consumirse a bordo, pero puedes llevarlo en el equipaje o en el vehículo.
Principios de la compañía
Stena Line está comprometida con la construcción de un futuro más sostenible y responsable para el transporte marítimo. Más allá de conectar destinos, su objetivo es conectar personas, empresas y comunidades, reduciendo paso a paso su huella medioambiental.
La compañía pone el foco en la seguridad, la satisfacción del cliente y la sostenibilidad en todos los aspectos de su operación. Con la ambición clara de convertirse en líder en navegación sostenible, Stena Line ha definido cinco objetivos principales:
- Eliminar las emisiones de combustibles fósiles
- Proteger los océanos
- Garantizar responsabilidad en toda su cadena de suministro
- Crear un entorno laboral seguro, diverso e inclusivo
- Ofrecer opciones sostenibles a los pasajeros
Para lograrlo, invierte en energías renovables, combustibles limpios y soluciones innovadoras como la carga de vehículos eléctricos y opciones de alimentación más sostenibles a bordo.
Trabajando en estrecha colaboración con socios, proveedores y la comunidad marítima en general, Stena Line actúa con decisión para hacer que los viajes en ferry sean más seguros, limpios y responsables para las generaciones futuras
Destinos disponibles con Stena Line
Belfast Islas Balearicas
Liverpool Birkenhead Cícladas
Cherburgo Francia continental
Cairnryan Islas Jónicas
Dublín Toscana
Frederikshavn Creta
Fishguard Creta
Gdynia Islas Del Egeo Del Norte
Gotemburgo Islas Jónicas
Grenaa Islas Eolias
Halmstad Islas Tremiti
Hanko Grecia Continental
Holyhead Francia continental
Harwich Toscana
Hoek van Holland Francia continental
Karlskrona Corsica
Kiel Cícladas
Liepaja Mallorca
Nynäshamn Islas Sporades
Rosslare Cícladas
Rostock Sicilia
Trelleborg Cícladas
Travemünde Cícladas
