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1960年に設立されたErturk Linesは、イズミルとセスメを拠点とするトルコの老舗フェリー会社です。旅客輸送と車両輸送を専門とし、トルコとギリシャ間で信頼性の高いサービスを運航しています。優れたカスタマーサービスと運航効率に定評があり、Erturk Linesはエーゲ海全域の主要な目的地へ旅行者を繋いでいます。
エルトゥールル号船団
Erturk Linesは、快適さとスピードの両方を追求した船隊を運航しており、エーゲ海でのスムーズな旅をお約束します。190人の乗客と20台の車両を収容できる従来型のフェリー、Cesme 1号でも、300人の乗客を収容できる高速のErturk 1号でも、旅行者は安全で効率的な航海を期待することができます。各船は、リラックスした旅を提供しながらも、最高の安全基準を維持するためによく整備されています。
エルトゥールル号について
1960年にトルコのイズミルで創業して以来、Erturk Lines社はギリシャとトルコを結ぶフェリー・サービスのプロバイダーとして信頼を得てきました。当初は旅客と車両の輸送に重点を置いていた同社は、旅行サービスやカスタマイズされたツアー体験を取り入れ、長年にわたり提供するサービスを拡大してきた。イズミルとチェスメに本社を置くErturk Linesは、信頼性、顧客満足度、シームレスな海上横断へのコミットメントで知られています。
IATA（国際航空運送協会）およびTURSAB（トルコ旅行業協会）のメンバーとして、エルトゥルクは高い業界基準を維持し、レジャーとビジネスの両方の旅行者に質の高いサービスを提供しています。献身的なチーム、近代的な機内設備、数十年にわたる専門知識によって築かれた高い評価を背景に、エルトゥールルック航空は、乗客のニーズに合わせた効率的で快適な旅行ソリューションを提供し、事業の強化を続けている。
エルトゥールル号チェックイン＆搭乗手続き
到着時間
ご出発の1時間前までにチェックインをお済ませください。車両をご利用のお客様も出発の1時間前までにチェックインをお済ませください。午前8:45以降（午前のご旅行）または午後18:15以降（夜のご旅行）にご到着の場合、税関での手続きが行われず、ご搭乗いただけません。
チェックイン・プロセス
チェックインはウルソイ港事務所で行われる。チェックイン時にバウチャーをご提示ください。有効なバウチャーが提示されず、チケットの所在がシステムで確認できない場合、搭乗は許可されません。
搭乗時間
出航の15分前までにフェリーにお集まりください。カフェテリアやフリーショップをご利用の場合は、乗船時間までにお戻りください。
搭載車両
車両のチェックインはウルソイ港事務所でのみ可能で、ドライバーは優先的にチェックインできる。
- 社用車の場合、所有権の証明、または従業員の場合は公証された委任状が必要です。
- レンタカーは、公証された海外渡航許可証が必要です。
- キオス島への旅行に国際運転免許証は必要ありません。
- 海外での車両補償にはイェシル・シゴルタ保険が必要であり、別途加入する必要がある。
- ドライバーは自分の車で乗り降りしなければならない。
遅延を避けるため、すべてのチェックインおよび搭乗要件が満たされていることを確認する。
エルトゥールル号船内設備
ゆったりとした座席、エアコン完備のラウンジ、軽食を提供するスナックバーなど、エルトゥルク・ラインズの船内設備で快適な旅をお楽しみください。また、ペット同伴可能なエリアもご用意しております。
スナック・バー
スナックバーで簡単な軽食とドリンクを用意している。
すべての人にアクセシブルな旅を
Erturk Linesはアクセシビリティに力を入れており、足の不自由なお客様のための設備を提供しています。指定された座席エリア、簡単な搭乗手続き、船内アシストにより、すべての旅行者にスムーズで快適な旅をお約束します。
車椅子アクセス
車椅子で簡単にアクセスできるスロープとスペース。
車両を伴わない乗客
車がない？ 問題ないよ！ エルトゥールルックラインズは、手間のかからない乗船、快適な座席、素晴らしい船内サービスで足のお客様を歓迎します。風光明媚なエーゲ海で、トルコとギリシャ間の航海をお楽しみください。
**Erturk Linesを利用した無伴奏車の移動について
Erturk Linesでは現在、同伴者なしの車での送迎サービスは行っておりません。具体的な手配やお問い合わせは、カスタマーサポートまでご連絡ください。
ペットポリシー
エルトゥルク・ラインズの船舶では、必要な旅行条件を満たしている場合に限り、ペットの同乗が可能です。
ペットの旅行条件
- ペットをお連れのお客様は、ご出発の2時間前までにエルチュルク営業所までお知らせください。
- 必要書類はエルチュルクのオフィスで入手し、出発の2日前までにエルチュルク・チェシュメ・オフィスに提出すること。
- 旅行には、キオス島獣医師会長会の承認が必要です。承認がない場合、予約は確定できません。
船内規則
- ペットは旅行中、指定された場所に留まらなければなりません。
- ペットは常にリードを付け、同伴すること。
- 同伴者のいないペットの同伴は不可。
ドキュメンテーション
飼い主は、最新のペット健康手帳、ペット・パスポート、当局が要求する追加書類など、渡航に必要なすべての書類を携帯しなければならない。
ペット同伴のご旅行に必要なものはすべて事前にお済ませになり、ご旅行に支障が出ないようにしてください。
ロイヤリティプログラム
Erturk Linesは現在ロイヤリティ・プログラムを提供していません。変更された場合は、最新情報が提供されます。Erturk Linesの公式チャンネルにご登録いただき、お得な情報や割引情報をお楽しみください。
Erturk Lines 手荷物許容量
Ertürk Linesをご利用のお客様は、以下の条件に従って手荷物を機内に持ち込むことができます。
受託手荷物
- 手荷物はお一人様1個まで無料でお持ちいただけます。
- 超過手荷物は追加料金がかかる場合があります。
制限事項
- 危険物、有害物、または禁止されている物をお客様の手荷物に入れることはできません。
- 手荷物がセキュリティおよび税関の規定に適合しているかどうかは、お客様の責任となります。
荷物預かり
- 乗客は常に自分の持ち物を携帯していなければならない。
- Ertürk Linesは手荷物の紛失や放置について責任を負いません。
大型手荷物や特殊な手荷物を含む特定の手荷物規定については、サポートチームまでお問い合わせください。
指針原則
Erturk Lines社は、ギリシャとトルコを結ぶ安全で信頼できる高品質のフェリーサービスを提供することに専念しています。顧客満足度、オペレーションの卓越性、持続可能性に重点を置き、船隊とサービスを継続的に強化しています。Erturk Linesは、すべての乗客に快適で、効率的で、環境に配慮したフェリー体験を提供することをお約束します。
