Fundada em 1962, a Stena Line é uma empresa de ferries com sede em Gotemburgo, na Suécia. Opera 28 navios na Europa e no Norte de África, ligando destinos importantes como a Suécia, Dinamarca, Alemanha, Polónia, Letónia, Países Baixos, França, Grã-Bretanha, Irlanda, Espanha e Marrocos. É conhecida pelas suas viagens confortáveis e eficientes para passageiros e veículos. Reserva facilmente bilhetes de ferry Stena Lines online agora ou através da aplicaçãoFerryscanner .
Stena Line Rotas
Todas as rotas de Stena Line são classificadas por popularidade e actualizadas a cada 15 dias. Verifica os últimos tempos de travessia, horários e preços.
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Stena Line Frota
Stena Line A empresa de transporte marítimo de passageiros da Europa, Inc., gere uma grande frota de 28 navios modernos, oferecendo uma forma segura e confortável de viajar pelo mar. Entra e descobre interiores bem conservados, concebidos para relaxar, juntamente com decks espaçosos que tornam cada viagem agradável. Com navios actualizados e construídos para uma navegação suave, os passageiros podem sentir-se confiantes a bordo.
Sobre Stena Line
Desde 1962, a Stena Line tem sido uma das empresas de ferry mais fiáveis do mundo, ligando pessoas, locais e empresas em toda a Europa e no Norte de África. Com uma herança sueca e mais de 25.000 viagens por ano, a Stena Line ajuda milhões de passageiros a chegar aos seus destinos de forma tranquila e segura.
Com uma frota total de 40 navios que operam em 20 rotas, a Stena Line oferece viagens de ferry fiáveis, colocando o conforto, a segurança e o cuidado no centro de cada viagem. Quer viajes em trabalho, em lazer ou para te reunires com a família e amigos, encontrarás navios modernos, um serviço simpático e rotas bem interligadas prontas para ti.
Para além de oferecer travessias tranquilas, a Stena Line está empenhada em criar um futuro sustentável. A empresa continua a investir em navios eficientes em termos de combustível, energia alternativa e inovações que reduzem as emissões. Fiel à sua visão de “Ligar a Europa para um futuro sustentável”, a Stena Line ajuda as sociedades a prosperar, reduzindo passo a passo a sua pegada ambiental.
Stena Line Check-in e embarque
Hora de chegada
Para viagens internacionais, certifica-te de que chegas ao porto 2 a 3 horas antes da partida para teres tempo suficiente para o check-in e o embarque. As horas de check-in podem variar consoante a rota, por isso verifica sempre o teu bilhete eletrónico para saberes a hora exacta.
Opções do eTicket
Stena Line não suporta eTickets – o check-in tem de ser feito no porto. Enviaremos a confirmação da tua reserva para o teu e-mail. Mantém-na à mão no teu telemóvel ou imprime-a antes de viajares.
Check-in na Web
O check-in na Web não é suportado. Todos os passageiros devem fazer o check-in diretamente no porto.
Bilhete de papel
Não são emitidos bilhetes em papel.
Confirmação de reserva
Dirige-te à bilheteira Stena Line ou aos quiosques de auto-atendimento (quando disponíveis) com a confirmação de reserva que te enviámos para receberes o teu cartão de embarque.
Veículos a bordo
Todas as embarcações Stena Line aceitam veículos, incluindo bicicletas, e-bikes, tandems e atrelados para bicicletas. Cada passageiro pode trazer uma bicicleta (exceto tandems), desde que caiba e possa ser conduzida a bordo. As scooters que não se qualificam como bicicletas devem ser reservadas como equipamento para passageiros de pé.
Nota: Por razões de segurança, as baterias das bicicletas eléctricas devem permanecer presas à bicicleta enquanto estiverem armazenadas no convés do automóvel e não podem ser transportadas para as áreas dos passageiros.
Documentos necessários
Não te esqueças de trazer um passaporte válido, BI ou quaisquer vistos necessários. Terás de os apresentar durante o check-in e o embarque. Stena Line não se responsabiliza se te faltarem os documentos de viagem necessários.
Embarque de passageiros a pé
- Consoante o porto, embarca num autocarro ou num passadiço.
- Em portos como Holyhead, Dublin, Liverpool, Belfast (VT2) e Cherbourg, os passageiros a pé utilizam um autocarro de transporte.
- Em Cairnryan, Belfast (VT4), Rosslare e Fishguard, utiliza um passadiço. Se precisares de ajuda, avisa o pessoal durante o check-in.
- Em Harwich, o passadiço tem cerca de 300 metros de comprimento, e em Hoek van Holland tem cerca de 700 metros, com tapetes rolantes disponíveis.
- Se a distância a pé for difícil para ti, avisa os funcionários no check-in e eles providenciarão assistência.
Importante
- Se chegares tarde, podes perder o teu ferry e a tua reserva sem direito a reembolso.
- Passageiros do Rail & Sail: se o teu comboio se atrasar, os ferries podem esperar quando possível, sob reserva da decisão do capitão.
- Segue sempre as instruções da tripulação para uma viagem segura e tranquila.
Stena Line Serviços a bordo
Mantém-te ligado com o WiFi a bordo, relaxa nos lugares VIP ou descontrai numa cabina privada. Desfruta de refeições deliciosas no restaurante ou faz uma refeição rápida no snack-bar. Faz compras no duty-free, entretém as crianças na área de jogos e vê os teus programas favoritos na televisão. Há canis para animais de estimação disponíveis para os viajantes de quatro patas.
Acesso Wi-Fi
Mantém-te ligado com o Wi-Fi a bordo durante toda a tua viagem.
Lugares VIP
Relaxa com conforto extra e lugares VIP exclusivos.
Restaurante
Desfruta de refeições deliciosas com opções de serviço completo a bordo.
Snack-bar
Snacks rápidos e bebidas disponíveis no snack-bar.
Duty Free
Compra produtos e lembranças exclusivos a bordo, isentos de impostos.
Áreas de lazer para crianças
Áreas de jogo divertidas, concebidas para as crianças se divertirem.
TV
Ecrãs de entretenimento disponíveis nas salas de estar ou nos camarotes.
Piscina
Refresca-te com um mergulho na piscina a bordo.
Cinema
Desfruta de filmes no cinema a bordo durante a tua viagem.
Centro de bem-estar
Relaxa e descontrai no centro de bem-estar a bordo.
Cabanas
Descansa em cabanas privadas e confortáveis durante a tua viagem.
Canis para animais de estimação
Canis seguros, protegidos e confortáveis para animais de estimação em viagem.
**Viagens acessíveis para todos
Stena Line oferece viagens acessíveis com espaços adaptados a cadeiras de rodas, um elevador, escadas rolantes e cabinas para pessoas com deficiência (PWD) para uma viagem confortável.
Acesso a cadeiras de rodas
Rampas e espaços para facilitar o acesso de cadeiras de rodas.
Elevadores
Os elevadores permitem um acesso fácil a todos os conveses.
Escadas rolantes
Escadas rolantes práticas para um acesso rápido entre os conveses.
Cabanas acessíveis
Cabinas confortáveis e totalmente equipadas para passageiros com mobilidade reduzida.
Stena Line Descontos
Aproveita as excelentes ofertas de Stena Line, incluindo descontos em travessias de ferry, pausas curtas e pacotes de comboio e vela.
Viagem com bebés
Descontos para bebés disponíveis em itinerários selecionados.
Bilhete de criança
As crianças beneficiam de um desconto nas tarifas.
Programa de fidelidade
Junta-te ao Clube de Fidelidade Extra para teres acesso a descontos e recompensas exclusivas.
**Passageiros sem veículo
Não tens carro? Não há problema. O Stena Line dá as boas-vindas aos passageiros a pé com um embarque fácil e muito conforto. Acomoda-te num assento confortável, come uma refeição saborosa e visita as lojas a bordo. Quer estejas a relaxar ou a apreciar as vistas, a tua viagem será agradável.
**Transferência de um veículo não acompanhado com Stena Line
Um veículo não acompanhado não pode ser transferido com Stena Line. Se precisares de mais esclarecimentos, contacta a nossa equipa de apoio.
Stena Line Política de animais de estimação
Os animais de estimação são bem-vindos em muitas rotas Stena Line, por isso não tens de deixar os teus amigos peludos para trás. Se vais levar o teu cão, gato ou outro pequeno companheiro, eis o que precisas de saber para uma viagem tranquila:
Opções de alojamento para animais de estimação
- Escolhe entre cabines que aceitam animais de estimação, canis a bordo ou manter o teu animal de estimação em segurança no teu veículo (em rotas selecionadas).
- Alguns navios oferecem um Pet Lounge dedicado.
- As cabanas que aceitam animais de estimação devem ser pré-reservadas e têm limites para o número e tamanho dos animais permitidos.
Regras gerais
- Todos os cães devem usar açaime e trela quando estiverem fora das cabanas, canis ou veículos.
- Os cães de serviço, os cães-guia, os cães auditivos e os cães de assistência certificados viajam gratuitamente e são autorizados nas áreas de passageiros com a devida documentação.
- Os animais de apoio emocional sem certificação oficial de cão de assistência seguem as regras normais de viagem de animais de estimação.
- Os animais de estimação não são permitidos em restaurantes, bares ou lojas, mas encontrarás áreas designadas para animais de estimação a bordo.
- Para 6 ou mais animais de estimação, é necessária documentação adicional, especialmente se viajares para competições ou espectáculos.
- Certas raças de cães podem ser restritas, dependendo dos regulamentos locais, por isso verifica antes de reservar.
Documentos e requisitos para viajar com animais de estimação
- Todos os animais de estimação devem ter um microchip.
- É necessária uma vacina anti-rábica válida (pelo menos 21 dias antes da viagem).
- Dependendo do itinerário, é obrigatório apresentar um passaporte para animais de companhia ou um certificado de saúde animal.
- Os cães que viajem para o Reino Unido devem também ter um tratamento válido contra a ténia 1 a 5 dias antes da chegada.
- Leva sempre contigo todos os documentos do animal de estimação para serem verificados durante o embarque ou desembarque.
Dicas a bordo
- Os animais de estimação que permaneçam nos veículos durante a travessia não podem ser acessíveis, a menos que a tripulação o permita por razões excepcionais.
- Os passageiros são inteiramente responsáveis pelo bem-estar dos seus animais de estimação durante a viagem.
- Se precisares de assistência quando viajares a pé com o teu animal de estimação, por favor informa o pessoal durante o check-in.
Antes de reservar, verifica sempre com o nosso serviço de apoio ao cliente a rota que seleccionaste, pois as regras podem variar consoante o navio e o destino.
**Programa de fidelização
Torna cada viagem ainda mais gratificante com o Clube de Fidelidade Stena Line Extra. Como membro, ganharás pontos sempre que navegares ou fizeres compras a bordo, desbloqueando uma variedade de vantagens exclusivas ao longo do caminho.
- Ganha pontos em reservas de ferry e compras a bordo
- Troca pontos por descontos em viagens futuras, camarotes, refeições e muito mais
- Obtém acesso exclusivo a ofertas e promoções especiais só para membros
- Aproveita o acesso antecipado às vendas e o embarque prioritário em portos selecionados
A adesão ao programa é gratuita e oferece dois níveis de adesão:
- Extra Blue: Ganha 5 pontos por cada £1/€1 gasto e acede a ofertas e descontos exclusivos a bordo.
- Extra Gold: Ganha 10 pontos por cada £1/€1 gasto, desfruta de acesso ao Stena Plus Lounge (em rotas selecionadas), embarque prioritário, sem taxas de serviço nas reservas e muito mais – desbloqueado após acumular 6.250 pontos.
Embora não façamos a gestão direta do cartão de fidelidade devido às restrições da empresa, a nossa equipa de apoio está sempre disponível para ajudar com as tuas reservas ou para responder a quaisquer perguntas sobre o Clube de Fidelidade Extra. Não hesites em contactar-nos se precisares de ajuda!
Stena Line Bagagem permitida
Stena Line tem orientações específicas para a bagagem em função do teu itinerário e do tipo de viagem:
- De automóvel: Não há restrições quanto à quantidade de bagagem que podes transportar, desde que caiba em segurança no teu veículo. A tua bagagem permanecerá dentro do teu carro durante a travessia.
- Passageiros a pé para França, Irlanda e da Irlanda para o Reino Unido: Podes levar até duas peças de bagagem, cada uma com um peso máximo de 20 kg. A bagagem de mão não deve exceder 60 x 50 x 40 cm e deve poder ser manuseada sem ajuda. As bagagens de maiores dimensões têm de ser registadas antes do embarque e serão devolvidas no terminal de destino.
- Harwich-Hook of Holland (Passageiros de comboio e vela ou a pé): Podes transportar até duas peças de bagagem com um peso máximo combinado de 20 kg, mais a bagagem de mão.
Certifica-te de que verificas as regras específicas do itinerário antes da tua viagem. Lembra-te também que o álcool para consumo pessoal não pode ser consumido a bordo, mas podes transportá-lo na tua bagagem ou no teu veículo.
Guia os Princípios
Stena Line dedica-se a criar um futuro mais sustentável e responsável para as viagens de ferry. Mais do que apenas ligar destinos, a empresa pretende ligar pessoas, empresas e sociedades, ao mesmo tempo que reduz a sua pegada ambiental passo a passo. Stena Line centra-se na segurança, satisfação do cliente e sustentabilidade em todas as partes das suas operações.
Com a clara ambição de se tornar líder no transporte marítimo sustentável, a Stena Line estabeleceu cinco objectivos principais: eliminar as emissões de combustíveis fósseis, proteger os oceanos, garantir a responsabilidade em toda a sua cadeia de abastecimento, criar um local de trabalho seguro, diversificado e inclusivo e oferecer opções sustentáveis aos passageiros. A empresa investe em energias renováveis, combustíveis limpos e soluções inovadoras, como o carregamento de veículos eléctricos e opções alimentares mais ecológicas a bordo. Ao trabalhar em estreita colaboração com parceiros, fornecedores e a comunidade marítima em geral, a Stena Line está a tomar medidas para tornar as viagens de ferry mais seguras, mais limpas e mais responsáveis para as gerações vindouras.
Destinos disponíveis com Stena Line
Belfast Grécia Continental
Liverpool Birkenhead Toscana
Cherbourg França continental
Cairnryan Grécia Continental
Dublin Ilhas Espórades
Frederikshavn Toscana
Fishguard Ilhas Baleares
Gdynia Ilhas do Dodecaneso
Gotemburgo Golfo de Nápoles
Grenaa Arquipélago Toscano
Halmstad Pag
Hanko Evia
Holyhead Costa do Adriático
Harwich Cyclades
Hoek van Holland Espanha continental
Karlskrona Ilhas Argo-Sarônicas
Kiel Evia
Liepāja Ilhas do Norte do Mar Egeu
Nynäshamn Ilhas Argo-Sarônicas
Rosslare Cyclades
Rostock Cyclades
Trelleborg Cyclades
Travemünde França continental
