На железопътната линия е разположен влак LeShuttle с елегантен метален външен вид, който отразява слънчевата светлина. Син SUV на Audi с видима емблема "50 TFSIe" е паркиран наблизо, готов за качване. Над влака минават въздушни електрически линии, които указват високоскоростната железопътна система на Евротунела. Сцената запечатва услугата за превоз на превозни средства LeShuttle, която превозва автомобили през тунела под Ламанша между Обединеното кралство и Франция.

LeShuttle е най-бързият и ефективен начин за прекосяване на Ламанша с автомобил, като пътуването през тунела под Ламанша между Фолкстоун и Кале отнема само 35 минути. Маршрутът се обслужва целогодишно и предлага лесен процес на регистрация, както и опции за билети за всеки бюджет, за да можеш да планираш пътуването си по най-удобния възможен начин.

Услугата е известна с високите си стандарти за безопасност, модерна инфраструктура и гладък процес за качване на борда. Наслади се на едно приятно и надеждно преживяване с фокус върху безопасността на пътниците и превозните средства по време на цялото пътуване. Резервирай своите билети за LeShuttle лесно и бързо онлайн или чрез приложението на Ferryscanner .

LeShuttle маршрути

Виж всички фериботни маршрути
LeShuttle Лого

Относно LeShuttle

LeShuttle, част от Getlink Group, осигурява превоз на автомобили и други превозни средства през тунела под Ламанша повече от три десетилетия. По-рано известна като Eurotunnel Le Shuttle, тя се е утвърдила като водеща услуга за частни и търговски превозни средства, пътуващи между Обединеното кралство и Франция. LeShuttle управлява уникална железопътна система, предназначена само за превозни средства, включително автомобили, мотоциклети, кемпери, автобуси и товарни автомобили.

Освен че предлага транспорт, LeShuttle е признат и за ангажираността си към устойчивото пътуване. Компанията постоянно инвестира в намаляване на екологичния си отпечатък, използвайки предимно електричество от възобновяеми източници, подпомагайки собствениците на електрически превозни средства чрез специални зарядни станции и активно опазвайки биоразнообразието около терминалите си.

LeShuttle е и ключов фактор за мобилността между двете страни, като всяка година подпомага милиони пътници и бизнеси да се придвижват ефективно между Обединеното кралство и континентална Европа.

Жена държи смартфон, който показва страницата за потвърждение на резервацията в канала от ferryscanner.com, символизираща цифрово чекиране и качване на борда. LeShuttle
Безплатни анулирания на повечето резервации

Чекиране и качване на борда на LeShuttle

Пристигане на терминала

Планирай да пристигнеш на терминала във Фолкстон или Кале поне 1 час преди заминаване. След пристигане следвай табелите към Check-in лентите.

Процес на регистрация (Check-In)

Използвай терминалите за самооблсужване, като въведеш номера на резервацията или картата за плащане. Можеш също да се чекираш на гише, като предоставиш резервационните си данни. След това ще получиш табелка, която да поставиш на огледалото за обратно виждане – тя съдържа буквата на твоя заминаващ курс, като допълнителна информация за него ще видиш на електронните табла в терминала.

Електронни билети

LeShuttle поддържа електронни билети (eTicket) и автоматично разпознаване на регистрационни номера, което прави чекирането по-бързо. Хартиен билет не е необходим, а онлайн check-in не се предлага.

Съоръжения на терминала

Преди качване можеш да паркираш и да разгледаш терминала. Тук ще намериш безмитни магазини, заведения за хранене, тоалетни и зони за домашни любимци. Зарядни станции за електромобили са налични в паркинга. Следи часа на заминаване чрез сините дисплеи или приложението на LeShuttle.

Качване на борда

Качването започва 25 минути преди заминаване. Ще трябва да се качиш обратно в автомобила си, когато буквата на твоята табелка се покаже като “Ready to Board”. Следвай табелите „France“ (Фолкстон) или „UK“ (Кале) и се насочи към обозначената лента. Служител ще те упъти към съответното място в шътъла.

  • Средни и малки превозни средства: двуетажни вагони
  • Големи превозни средства: едноетажни каруци

На борда

По време на 35-минутното пътуване можеш да останеш в автомобила си, като имаш възможност да излезеш и да се разтъпчеш. Препоръчително е да използваш тоалетната и да си осигуриш напитки или храна преди качване.

Пристигане

След като шатълът пристигне, просто слез и продължи пътуването си – няма допълнителни гранични проверки. Магистралата е само на няколко минути, което ти позволява бързо да продължиш по маршрута си.

Какво да вземеш със себе си

Увери се, че разполагаш с референтния номер на резервацията от Ferryscanner, валиден паспорт и всички необходими документи за шофиране във Франция, включително Crit’Air стикер за зони с ниски емисии, ако е необходим.

Удобства на терминалите на LeShuttle във Фолкстоун и Кале

И двата терминала са отлично оборудвани, за да направят времето ти преди качване удобно и приятно. Независимо дали искаш да хапнеш нещо набързо, да заредиш телефона си, да оставиш децата да поиграят или да разходиш домашния си любимец, ще откриеш всички необходими удобства, които да ти помогнат да се подготвиш за пътуването.

Разгледай разположението на терминала във Фолкстон и се запознай с разположението на терминала в Кале преди да тръгнеш.

Wi-Fi

Възползвай се от постоянен достъп до интернет на борда.

VIP места

Подари си допълнителен комфорт с ексклузивните VIP места.

Снак бар

Леки храни и напитки по всяко време на пътуването.

Телевизия

Екрани за развлечение в салоните или каютите.

Клетки за домашни любимци

Безопасни и удобни клетки за твоя домашен любимец.

Достъпно пътуване за всеки

LeShuttle се ангажират да осигурят удобно и достъпно преживяване за всички пътници. Терминалите във Фолкстоун и Кале са изцяло проектирани с оглед на достъпността, като предлагат достъп без стъпала, паркинг за хора с увреждания в близост до входовете на терминалите и приоритетно качване на борда за пътници с намалена подвижност.

Вътре в терминалите има достъпни магазини, заведения за хранене, телефони на ниско ниво и просторни тоалетни. Терминалът във Фолкстоун разполага и с напълно оборудвано помещение с регулируемо легло, подемник и душ, което е на разположение безплатно. За пътниците, които се нуждаят от спокойна среда, и на двата терминала се предлагат тихи стаи при поискване.

Ако пътуваш с адаптирано превозно средство, можеш да го регистрираш предварително, за да получиш най-добра тарифа и персонализирано съдействие от екипа на LeShuttle. По време на качване ще се възползваш от приоритетен достъп, така че служителите лесно да те разпознаят и подпомогнат при нужда.

Регистрираните кучета водачи могат да пътуват безплатно по схемата на ЕС за пътуване с домашни любимци. Просто не забравяй да уведомиш екипа ни за поддръжка по време на резервацията.

За най-добро изживяване се препоръчва да се чекираш между 1 и 2 часа преди планираното отпътуване.

Пътник, който седи върху куфар

Прекосяване на Ламанша без автомобил

Не можеш да пътуваш като пешеходец под Ламанша с LeShuttle. Маршрутът е предназначен единствено за пътници с превозни средства, така че трябва да пътуваш с кола, мотоциклет, кемпер или друго превозно средство. За велосипедисти е налична отделна услуга за превоз на велосипеди.

Два туристически велосипеда са подпрени на каменна стена под пътен знак, указващ пътя за Pernand-Vergelesses, заобиколен от цветни лозя и зеленина, а на заден план се вижда традиционна френска сграда.

Пътуване с велосипед под Ламанша с LeShuttle

Планираш пътуване с велосипед до Франция или Великобритания? LeShuttle предлага специализирана услуга за велосипедисти, която улеснява прекосяването на Ламанша с колело. Велосипедистите се превозват заедно с велосипедите си в просторен, адаптиран микробус, който оперира между Holiday Inn Express във Фолкстоун и сградата на CIFFCO в близост до Cité Europe в Кале.

Услугата струва 60 € (£50) на човек с велосипед, а детските седалки се превозват безплатно, когато са прикрепени към велосипеда на родител. Само не забравяй да информираш нашия екип за обслужване на клиенти поне 10 работни дни предварително. След резервация ще бъдеш взет/а, превозен/а през тунела и оставен/а от другата страна, готов/а да продължиш своето приключение.

Малко бяло куче на палубата на ферибот, което се наслаждава на морската гледка, държано от собственика си

Пътуване с домашни любимци с LeShuttle

LeShuttle с радост посрещат домашни любимци на борда, като се стремят да осигурят комфортно и приятно пътуване както за теб, така и за твоя спътник. Ето какво трябва да знаеш, когато пътуваш с домашен любимец под Ламанша:

  • Домашният любимец трябва да остане с теб в превозното средство през цялото 35-минутно преминаване през тунела под Ламанша.
  • Кучетата, котките и домашните порове (фретки) трябва да имат микрочип, валиден ветеринарен сертификат или валиден европейски паспорт за домашен любимец, както и актуална ваксина срещу бяс.
  • Кучетата, които пътуват от Кале до Фолкстоун, също трябва да бъдат третирани срещу тения, като това се прави между 1 и 5 дни преди пътуването.
  • Всички регистрации на домашни любимци се извършват на специалната рецепция за домашни любимци, която е на разположение 24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата на терминалите във Фолкстоун и Кале. Следвай указанията с лапички, за да я откриеш.
  • Регистрирай домашния си любимец поне 1 час (и не повече от 2 часа) преди планираното отпътуване, като носи резервационния си номер.
  • И двата терминала разполагат с обособени зони за разходка на домашни любимци с изкуствена трева и безплатни торбички за отпадъци, така че любимецът ти да се разтъпче преди качване.
  • Други малки животни, като зайци, гризачи, влечуги или птици, трябва да имат ветеринарен сертификат и ще бъдат проверени директно от граничните служби, без да преминават през регистрацията за домашни любимци.

Увери се, че разполагаш с всички необходими документи предварително, и направи пътуването по-приятно за своя любимец с вода, лакомства и познати предмети или играчки.

Пътник, използващ смартфон, символизиращ програма за лоялност на ферибот и награди за пътуване

Програма за лоялност

LeShuttle в момента не предлагат програма за лоялност или членска карта. Ако си попаднал(а) на информация, която твърди обратното, моля, сподели я с нас. Винаги се стремим да поддържаме точна и актуална информация.

Пътник държи дръжката на червен куфар, готов за пътуване с ферибот

Допустим багаж при пътуване с LeShuttle

С LeShuttle можеш да пътуваш без ограничения за багаж. Няма лимит – можеш да вземеш толкова, колкото превозното ти средство може безопасно да побере.

Въпреки че си свободен(на) да натовариш колата си по твое желание, имай предвид, че определени вещи са ограничени или забранени поради съображения за безопасност. Опасни материали като запалими газове, големи количества гориво и фойерверки не се допускат. Някои рискови предмети за лична употреба, например малки газови бутилки или медицински кислород, може да бъдат позволени, но само при спазване на конкретни изисквания за безопасност.

Ако имаш въпроси, свържи се с нашия екип за обслужване на клиенти.

Водещи принципи на компанията

LeShuttle е посветен на това да осигури бърз, надежден и устойчив начин за пътуване между Обединеното кралство и Франция. Като част от групата Getlink, LeShuttle играе ключова роля в една от водещите в Европа нисковъглеродни транспортни мрежи, обслужвайки милиони пътници всяка година.

Устойчивостта не е просто цел – тя е в основата на всяко решение. LeShuttle отделя до 52 пъти по-малко CO₂ в сравнение с фериботния транспорт и вече се захранва с 75% възобновяема електроенергия. Благодарение на постоянни инициативи като електрифициране на поддържащите превозни средства, оптимизация на капацитета на влаковете и разширяване на зарядните станции за електромобили на терминалите, услугата активно намалява своя въглероден отпечатък.

Гледайки напред, LeShuttle е напълно съгласуван с климатичната стратегия на Getlink, която предвижда намаляване на въглеродните емисии с 30% до 2025 г., с 54% до 2030 г. и постигане на въглеродна неутралност до 2050 г. Самият избор да пътуваш с тунела под Ламанша е принос към тази мисия. Проекти за опазване на природата, включително природният резерват Samphire Hoe и защитени зони във Франция, също отразяват ангажимента на LeShuttle към опазването на околната среда около своята инфраструктура.

В сърцето на мисията на LeShuttle стои обещанието за непрекъснато развитие, предлагайки на пътниците устойчиво, висококачествено и насочено към бъдещето пътуване.

Дестинации, достъпни с LeShuttle