Naviera Armas

Ankunft am Hafen

Für alle Inlandsrouten in Spanien solltest du mindestens 1 Stunde vor Abfahrt am Hafen sein. Wenn du mit einem Fahrzeug reist, solltest du mindestens 1,5 Stunden vorher da sein.

Routen mit Zollabfertigung:

Cádiz / Huelva → Kanarische Inseln → Mindestens 2 Stunden vor Abfahrt ankommen.
Von/nach Marokko → Boarding schließt 1 Stunde vor Abfahrt, mit oder ohne Fahrzeug.
Von Algerien (Ghazaouet / Orán) → Mindestens 4 Stunden vor Abfahrt ankommen.

eTicket-Optionen

Für Inter-Insel-Routen (Kanarische Inseln, Cádiz, Huelva):

• Passagiere können mit einer gültigen DNI oder einem gültigen Reisepass direkt einsteigen, ohne am Ticketschalter einchecken zu müssen.
• Gilt für Fußpassagiere und Fahrzeugpassagiere, sowohl für Einwohner:innen als auch für Nicht-Einwohner:innen.
• Eine gedruckte Bordkarte ist nicht erforderlich, es sei denn, das System verlangt sie – in diesem Fall werden alle Fahrgäste informiert.

Allgemeines Boarding & Online Check-In

• Für andere Strecken können die Bordkarten bis zu 14 Tage vor der Abfahrt am Hafenschalter oder online über Check-In abgeholt werden.
• Buchungen müssen vollständig bezahlt sein. Rabatte (z. B. für Einwohner) müssen im Voraus nachgewiesen werden.

Ausnahmen (Check-in am Schalter erforderlich)

• Routen: Algeciras – Ceuta – Tanger.
• Strecken, die von anderen Unternehmen betrieben werden, oder subventionierte Tickets ohne Überprüfung im System.
• Gruppentickets.

Situationen, in denen ein Check-in am Schalter erforderlich ist

• Verlorene oder fehlende Bordkarte.
• Technische Probleme, die eine elektronische Validierung verhindern.
• Beschädigte oder unleserliche Bordkarte.
• Erforderliche Dokumente für Ermäßigungen (Wohnsitz, große Familie, Beförderungen usw.).

Wichtige Hinweise

• Alle Passagiere, auch Babys und Haustiere, müssen eine Bordkarte haben.
• Einwohner und Inhaber der Großfamilienermäßigung müssen einen gültigen Ausweis (DNI, Reisepass, NIE oder Führerschein) und einen Nachweis über die Berechtigung mit sich führen.
• Verlorene Bordkarten können am Hafenschalter ohne zusätzliche Kosten neu ausgestellt werden.

Web Check-In

Der Web-Check-in wird unterstützt und ist bis zu 14 Tage vor Abfahrt möglich. Schließe den Check-in 48 bis spätestens 2 Stunden vor Abfahrt ab, das Ticket erhältst du dann per E-Mail von Ferryscanner.

Papierticket

Es werden keine Papiertickets zur Verfügung gestellt.

Fahrzeuge an Bord

Von 16 Schiffen erlauben 14 Fahrzeuge an Bord. Wenn du mit deinem Fahrrad oder Motorrad reisen möchtest, und wenn du mit einem Auto, Wohnmobil oder LKW unterwegs bist, kannst du die Preise bei der Buchung sehen oder dich an unser Support-Team wenden.

Erforderliche Dokumente

Halte beim Boarding dein Ticket sowie ein gültiges Original-Ausweisdokument (DNI, Reisepass oder NIE) bereit.

Minderjährige müssen sich mit einer DNI, einem Reisepass oder einem Familienbuch ausweisen. Kinder unter 14 Jahren müssen immer in Begleitung eines Erwachsenen reisen. Wenn der begleitende Erwachsene kein Elternteil oder Erziehungsberechtigter ist, ist eine schriftliche Zustimmung der Eltern bzw. des Erziehungsberechtigten erforderlich, zusammen mit einer Fotokopie der DNI und des Familienbuchs, die die Genehmigung bestätigen.