Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε?
Οι αλλαγές εισιτηρίων είναι προς το παρόν διαθέσιμες για όλους τους ελληνικούς ακτοπλοϊκούς παρόχους. Κάθε κράτηση ακολουθεί την πολιτική της εταιρείας σχετικά με το τι μπορεί να αλλάξει και μέχρι πότε. Περισσότερες εταιρείες θα ακολουθήσουν.
Δες περισσότεραΗ αλλαγή κοστίζει 3€ ανά εισιτήριο. Αν το νέο εισιτήριο έχει διαφορετική τιμή, θα δεις τη διαφορά πριν επιβεβαιώσεις. Οι ταξιδιώτες που έκλεισαν με την ασφάλεια Flexi δεν θα χρεωθούν 3€.
Δες περισσότεραΝαι, μπορείς να κάνεις αλλαγές στις ημερομηνίες ή στο δρομολόγιό σου αφού γίνει η κράτησή σου. Οι αλλαγές που επιτρέπονται εξαρτώνται από την πολιτική της ακτοπλοϊκής εταιρείας με την οποία έκανες την κράτηση. Για να τροποποιήσεις την κράτησή σου, επίλεξε Διαχείριση Κράτησης, βρες την κράτηση που θέλεις να τροποποιήσεις και επίλεξε Αλλαγή Ημερομηνίας/Δρομολογίου από τη λίστα επιλογών. Οι αλλαγές θα εφαρμοστούν άμεσα, επομένως δεν χρειάζεται να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη για αλλαγές που επιτρέπονται από την πολιτική της ακτοπλοϊκής εταιρείας.
Δες περισσότεραΝαι. Αν θέλεις να συνεχίσεις με διαφορετική εταιρεία, είναι πιο εύκολο πρώτα να ακυρώσεις το αρχικό σου εισιτήριο και να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων. Στη συνέχεια μπορείς να κάνεις νέα κράτηση με τον πάροχο της επιλογής σου.
Δες περισσότεραΝαι. Αν η κράτησή σου έχει ενεργό Flexi, δεν πληρώνεις τα 3€ για την πρώτη αλλαγή. Αν υπάρχει διαφορά τιμής με το νέο εισιτήριο, αυτή εξακολουθεί να ισχύει.
Δες περισσότεραΜετάτρεψε το εισιτήριό σου σε ανοικτής ημερομηνίας και επίλεξε ημερομηνία αργότερα. Η μετατροπή είναι μια ξεχωριστή επιλογή στο Manage Booking. Όταν αποφασίσεις, χρησιμοποίησε το ανοικτής ημερομηνίας εισιτήριο για να κλείσεις το νέο σου ταξίδι.
Δες περισσότεραΑμέσως. Αρκεί να υπάρχουν διαθέσιμα δρομολόγια και θέσεις για το νέο ταξίδι. Μόλις ολοκληρώσεις την αλλαγή, η επιβεβαίωση εμφανίζεται στη Διαχείριση κράτησης.
Δες περισσότερα