Alpha Lines es una moderna compañía de ferry que opera en Grecia desde 2019, con sede en El Pireo. Presta servicio en el Golfo Sarónico, ofreciendo viajes cómodos y eficientes entre destinos populares. Con salida desde la puerta E9 del puerto de El Pireo, su moderno buque, SPEEDCAT I, ofrece una forma cómoda de explorar Hidra, Poros y Spetses. Reserva ahora billetes de ferry de Alpha Lines online o a través de la aplicación Ferryscanner.
Rutas de Alpha Lines
Todas las rutas de ferry de Alpha Lines están clasificadas por popularidad y se actualizan cada 15 días. Comprueba latravesía, precios y horarios.
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POR QUÉ DEBERÍAN SER OBLIGATORIOS LOS BILLETES ELECTRÓNICOS DE TRANSBORDADOR EN GRECIA
11 Enero 24
Algunas compañías utilizan billetes electrónicos, pero ¿por qué no todas? Mejoraría la experiencia del viaje griego y aumentaría la eficiencia para todos.
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Flota de Alpha Lines
Alpha Lines ofrece viajes seguros y rápidos por el Golfo Sarónico en un barco moderno y bien cuidado. Con servicios de calidad y tecnología ecológica, es una forma fiable y cómoda de viajar.
SPEED CAT 1 Alpha Lines
Acerca de Alpha Lines
Alpha Lines, fundada en 2019 por Vasilis Agapitos, continúa una tradición marítima que comenzó en 1964. Con un enfoque claro en la satisfacción del pasajero, la compañía combina tecnología moderna y un servicio eficiente para ofrecer una experiencia de ferry cómoda y sin complicaciones. Comprometida con la sostenibilidad, integra soluciones ecológicas para reducir su impacto ambiental, sin renunciar a la velocidad, el confort y la fiabilidad en cada trayecto.
Check-In y embarque con Alpha Lines
Hora de llegada
Se recomienda llegar a la zona de embarque al menos 30 minutos antes de la salida para asegurar un embarque sin contratiempos. En el puerto del Pireo, el embarque se realiza por la puerta E9.
Opciones de eTicket
El eTicket está disponible, y se enviará un archivo PDF a tu correo electrónico para que lo descargues o lo imprimas.
Check-in online
No está disponible el check-in por internet. El proceso debe completarse directamente en el puerto.
Billete en papel
No se proporcionan billetes en papel. Los pasajeros deben presentar su billete electrónico durante el embarque.
Vehículos a bordo
El buque de Alpha Lines, SPEEDCAT I, no admite vehículos a bordo.
Documentos necesarios
Debes presentar el billete junto con los documentos de viaje válidos durante el embarque. Para emitir el billete y registrar a los pasajeros en rutas que salen desde o llegan a puertos griegos, es obligatorio proporcionar datos personales que incluyan apellidos, nombre completo, fecha de nacimiento, sexo y nacionalidad. Durante la reserva y la emisión del billete, te rogamos que facilites tu número de teléfono móvil para que la empresa pueda ponerse en contacto contigo en caso de emergencia, como retrasos debidos a condiciones meteorológicas adversas.
Servicios a bordo de Alpha Lines
Mantente conectado con el WiFi a bordo y relájate. Come algo rápido en el snack bar mientras disfrutas del viaje.
Wi-Fi
Wi-Fi disponible a bordo durante todo tu viaje.
Servicio de cafetería
Snacks y bebidas disponibles en el bar.
Viaje accesible para todos
Descuentos y tarifas de Alpha Lines
¡Viaja de forma inteligente con los grandes descuentos de Alpha Lines! Las familias, los estudiantes, el personal militar y los pasajeros con discapacidad pueden ahorrar hasta un 50%, mientras que los niños de hasta 5 años viajan gratis. Además, disfruta de ofertas especiales en días seleccionados, ¡mantente al día con nuestra newsletter!
Bebés
Los bebés de hasta 5 años viajan gratis.
Billete infantil
50% de descuento para niños de 5 a 10 años.
Tarifa para estudiantes
50% de descuento para estudiantes universitarios griegos en los billetes de ferry.
Familia numerosa
Los miembros de Familias Numerosas obtienen un 50% de descuento en los billetes de ferry en días seleccionados.
Movilidad reducida
50% de descuento para personas con discapacidad y sus cuidadores.
Militares
El personal uniformado recibe un 30% de descuento en las tarifas de los transbordadores.
Pasajeros sin vehículo
¿Explorar sin vehículo? ¡Sube a bordo de Alpha Lines sin complicaciones! Sólo se admiten pasajeros de a pie para disfrutar de un embarque sin problemas, asientos cómodos y estupendos servicios a bordo. Tanto si te relajas como si disfrutas de las vistas, ¡tu viaje será igual de agradable!
Servicio de transporte de vehículos sin conductor con Alpha Lines
Un vehículo sin conductor no puede ser transferido con Alpha Lines. Si necesitas más aclaraciones, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Política de animales a bordo con Alpha Lines
Las mascotas son bienvenidas en los ferries de Alpha Lines. Para que el viaje sea cómodo para todos, sigue estas sencillas normas:
- Dónde se alojan las mascotas: Hay una zona designada para mascotas en la terraza de la cubierta.
- Acceso interior: No se admiten mascotas en las cabañas ni en las zonas públicas interiores.
- En cubierta: Las mascotas deben llevar correa y bozal. Deben permanecer con su dueño en todo momento.
- No pueden moverse libremente: Las mascotas no pueden moverse solas por el ferry.
- Animales de servicio: Se admiten perros guía u otros animales de asistencia certificados en las zonas interiores, siempre que se presenten los documentos adecuados.
- Documentos: Los propietarios de mascotas deben llevar consigo todos los documentos sanitarios y de vacunación válidos exigidos por las autoridades griegas.
Los propietarios son responsables de sus mascotas en todo momento, incluidos su cuidado, seguridad y limpieza, así como de cualquier daño que puedan causar.
Programa de fidelidad
El Club Alfa de Alpha Lines recompensa a los viajeros que viajan con frecuencia con ventajas exclusivas:
- Acumulación de puntos: Gana puntos equivalentes al valor de tu billete en cada compra. Acumula 800 puntos para pasar a la categoría GOLD.
- Canje de puntos: Utiliza los puntos para billetes de ida gratuitos: 300 puntos para la clase Turista y 350 puntos para la clase Business.
- Descuentos a bordo: Los socios SILVER reciben un 10% de descuento en los bares del barco, mientras que los socios GOLD disfrutan de un 20% de descuento.
Tu tarjeta de socio del Club Alfa está totalmente respaldada al reservar con nosotros.
Equipaje permitido con Alpha Lines
Con Alpha Lines, puedes llevar hasta 50 kg de equipaje o el equivalente a un metro cúbico por pasajero. Cuando embarques, la tripulación recogerá tu equipaje y te dará un vale numerado para que no tengas que buscarlo después.
Si llevas objetos de valor, puedes entregarlos a la tripulación del barco para que los custodien. Recuerda que no se permite llevar a bordo objetos inflamables o peligrosos. Alpha Lines no se hace responsable del equipaje que no se entregue a la tripulación para su custodia.
Principios de la compañía
Alpha Lines se dedica a prestar servicios de ferry seguros, fiables y de alta calidad, manteniendo viva una trayectoria de excelencia en el transporte marítimo costero. Con una arraigada experiencia que abarca generaciones, la empresa da prioridad a la comodidad de los pasajeros y a la eficacia operativa, al tiempo que adopta una tecnología moderna y respetuosa con el medio ambiente. La inversión continua en innovación garantiza una experiencia de viaje fluida a través de las rutas marítimas clave. Comprometida con la sostenibilidad y unos niveles de servicio superiores, Alpha Lines conecta destinos con rapidez y precisión, respetando al mismo tiempo el medio ambiente. Combinando la tradición con los avances del futuro, la empresa sigue siendo un líder de confianza en el transporte marítimo, que ofrece viajes excepcionales que reflejan su herencia de excelencia y compromiso con el progreso.
Destinos disponibles con Alpha Lines
HydraEl PireoPorosSpetsesTaquilla
Términos y Condiciones de Alpha Lines
Reservations – ticketing
Passenger tickets are nominal (registered), are valid for the route and date issued and cannot be transferred to another person. Reservations and ticketing can be made through the travel agencies associated with the company, via the internet and at the company’s port offices.
For the issuance of the ticket and in order to register passengers travelling on passenger ships which operates from or to Greek ports (Directive 98/ 41/ EC/ 1998 – P.D 23/ 1999 & P.D 102/ 2019 /A 182) it is necessary to register the occupants. The nominal tickets issued must indicate: the passenger’s surname, the passenger’s name in full, date of birth, gender and nationality.
During the booking and issuance of the ticket, passengers are kindly requested to indicate their mobile phone number enabling Company to contact them in case of emergency e.g. detention due to adverse weather conditions
Business or economy tickets are marked with a seat number on the ticket
Disabled people
Disabled persons or persons in need of special care must declare this during booking or ticketing
Children up to 5 years old
For children up to 5 years old a zero fare ticket is issued
Ticketing deadline
During the booking, automatically passengers receive an option date and time for the ticketing. After the expiration of this period in case the ticket has not been issued, the reservation is cancelled.
Open date tickets
Open date ticket holders must book in order to travel based on the availability of the itinerary. Holders of open-date tickets travelling in a seat with a higher fare must pay the fare difference. Holders of open-date tickets travelling in a seat with a lower fare are not entitled to a refund of the difference
Boarding procedure
Passengers must be provided with their tickets, travel documents and must be half an hour before departure at the ship’s boarding area during boarding.
Ticket cancellations
According to the time of cancellation of the ticket, the following apply:
High season travel from 24/5/24 to 30/09/24
Up to 4 days from the scheduled travel date Refund of fare without cancellation fees Convert tickets to open date tickets
Convert tickets to new travel date tickets
Up to 2 hour before departure
Return 50% of the fare
Convert tickets to open date tickets or new travel date tickets
Refund of non-cancelling fare for proven reasons of force majeure
Until departure time
The fare is non-refundable
Tickets are not converted to open date tickets or new travel date tickets Conversion of tickets into open date tickets for proven reasons of force majeure Convert tickets to new travel date tickets for proven reasons of force majeure
After departure
The fare is non-refundable
Tickets are not converted to open date tickets
Tickets are not converted to new travel date tickets
Open date tickets
Opendate tickets are cancelled without cancellation fees if they were originally issued as open date tickets.
Tickets that have been converted into open date tickets are subject to the cancellation conditions applicable to the original tickets.
Low travel season until 23/05/24 and from 01/10/24 to 17/11/24
Up to 24 hours from scheduled travel date
Refund of fare without cancellation fees
converting tickets into open date tickets
Convert tickets to new travel date tickets
Until departure time
50% refund of the fare or converted into open date tickets or new travel date tickets
Refund of non-cancelling fare for proven reasons of force majeure
After departure
The fare is non-refundable
Tickets are not converted to open date tickets
Tickets are not converted to new travel date tickets
Fare refunds are only made by the agencies that issued the tickets
Duration of open date tickets
Tickets issued as open date tickets as well as tickets converted into open date tickets have a validity period of one year from the date of issue
Loss of tickets
In case of loss of ticket the passenger must inform the company in writing
Issues a new ticket to the company’s port offices in place of the lost
Routes
The company’s itineraries are those that the company has officially announced and are posted on its website and are listed in its advertising brochures
The company reserves the right to cancel or modify them if necessary
The arrival times mentioned relate to the time of arrivals in the entrance of the port.
Delay of service for reasons of force majeure
Passengers board the ship without having to replace their ticket
Cancellation of service for reasons of force majeure
Aborted tickets must be replaced in order for passengers to travel on another route
Disabled people
The ship has boarding ramps and seats designed to serve disabled passengers.
Children and Young Passengers
Children up to 15 years old cannot travel without an escort
Children 15 to 18 years old are allowed to travel unaccompanied provided they bring with them upon boarding the ship in addition to the documents required by all passengers, completed responsible declaration of parent or guardian
In the absence of the declaration of responsibility, the company will refuse the minor to board the ship.
Passenger control
During boarding and during the journey, check-ins are carried out during check-in, passengers must show their tickets
In the case of discount tickets, passengers must present the supporting documents corresponding to the commercial discounts on their tickets.
Pets
The ship has special areas for the accommodation of pets Pets are not allowed in the enclosed areas of the ship
Passengers travelling with their pet are solely responsible for the safety, hygiene and care of them
Luggage
Passengers can carry luggage weighing up to 50 kg or volume equal to one cubic metre Special areas on board have been provided for the carriage of baggage.
Items of value can be delivered for safekeeping to the ship’s Purser’s Office.
The company is not responsible for the loss of luggage, valuables or money in the public areas of the ship or in luggage that has not been delivered to the crew.
The transport of flammable and hazardous materials is prohibited
Smoking
Smoking is prohibited in all enclosed areas of the ship (Law 3730 Ministry of Health)
Passengers wishing to smoke can use specific areas on the open deck
Travel insurance
Sea voyages are governed by specific laws and regulations
Passengers must comply with them as well as the instructions of the master and crew
The company may prohibit passengers who do not comply with them from boarding the ship The company may check baggage and items carried by passengers for safety reasons Passengers carrying a weapon must declare it when boarding to the relevant officers of the ship.
Passengers may exceptionally disembark after boarding the ship only if they receive permission
/ approval by the officers of the ship.
Passenger Rights Charter
Passengers can be informed of their rights on the website http://www.hcg.gr/node/5151
Dispute resolution
For any dispute arising from the contract of carriage between the company and the passengers responsible for resolving the Piraeus courts.
Last update: 20/02/2025
Source: https://alphalines.gr/en/general-travel-terms/