Depuis 1960, la compagnie turque Erturk Lines, implantée à Izmir et Çeşme, assure des traversées fiables entre la Turquie et la Grèce pour les passagers comme pour les véhicules. Réputée pour son service client et son efficacité opérationnelle, elle relie les principales escales de la mer Égée. Réservez vos billets en ligne ou directement depuis l’application Ferryscanner.
Itinéraires d'Erturk Lines
Tous les itinéraires des ferries Erturk Lines, avec des détails mis à jour tous les 15 jours. Consultez ci-dessous les heures de traversée, les prix et les horaires.
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À propos d'Erturk Lines
Depuis sa création en 1960 à Izmir, Erturk Lines assure avec fiabilité les liaisons maritimes entre la Turquie et la Grèce. D’abord centrée sur le transport de passagers et de véhicules, la compagnie a peu à peu élargi son offre en y intégrant des services de voyage et des circuits sur mesure. Son siège partagé entre Izmir et Çeşme, Erturk se distingue par sa ponctualité, son sens du service et des traversées sans accroc. Membre de l’IATA et de la TURSAB, l’entreprise respecte les normes les plus strictes du secteur, pour le plus grand bénéfice des vacanciers comme des voyageurs d’affaires. Portée par une équipe engagée, des aménagements modernes à bord et plus de six décennies d’expertise, elle ne cesse d’affiner ses prestations afin de proposer des solutions de transport confortables, efficaces et parfaitement adaptées aux besoins de chacun.
Enregistrement et embarquement avec Erturk Lines
Heure d’arrivée
Arrivez au moins 1 heure avant le départ pour procéder à l’enregistrement. Les passagers des véhicules doivent également s’enregistrer 1 heure avant le départ. Les arrivées tardives après 8 h 45 (voyages du matin) ou 18 h 15 (voyages du soir) ne seront pas traitées par les douanes, ce qui entraînera un refus d’embarquement.
Processus d’enregistrement
L’enregistrement se fait au bureau du port d’Ulusoy. Les passagers doivent présenter leur bon d’échange lors de l’enregistrement. Si un bon valide n’est pas fourni et que le billet ne peut être localisé dans le système, l’embarquement ne sera pas autorisé.
Heure d’embarquement
Les passagers doivent être à bord du ferry au moins 15 minutes avant le départ. Si vous vous rendez à la cafétéria ou au Free Shop, veillez à revenir à temps pour l’embarquement.
Véhicules à bord
L’enregistrement des véhicules n’est possible qu’au bureau du port d’Ulusoy, où les conducteurs sont prioritaires.
- Les véhicules de société doivent être accompagnés d’une preuve de propriété ou d’une procuration notariée pour les employés.
- Les voitures de location doivent être munies d’une lettre d’autorisation notariée pour les voyages internationaux.
- Aucun permis de conduire international n’est requis pour se rendre à Chios.
- L’assurance Yeşil Sigorta est requise pour la couverture du véhicule à l’étranger et doit être souscrite séparément.
- Les conducteurs doivent embarquer et débarquer leur propre véhicule.
Veillez à ce que toutes les conditions d’enregistrement et d’embarquement soient remplies afin d’éviter les retards.
Services à bord des navires Erturk Lines
Voyagez sereinement avec Erturk Lines : de larges fauteuils, des salons climatisés, un snack-bar pour grignoter ou boire un verre, et des espaces spécialement prévus pour accueillir vos compagnons à quatre pattes.
Snack-bar
Choisissez parmi un large choix de snacks et boissons au snack-bar du bateau.
Voyage accessible pour tous
Erturk Lines mise sur l’accessibilité : embarquement facile, places réservées et assistance à bord assurent une traversée confortable et sans souci pour les voyageurs à mobilité réduite comme pour tous les autres passagers.
Accès en fauteuil roulant
Le bateau est équipé de rampes et de larges espaces pour faciliter l'accès en fauteuil roulant.
Passagers sans véhicule
Vous voyagez sans voiture à bord d’Erturk Lines ? Pas de problème ! La compagnie accueille les passagers piétons sur tous ses navires. Embarquez, trouvez un siège confortable, profitez de tous les services à bord, et admirez la vue panoramique sur la mer !
Transporter un véhicule non accompagné avec Erturk Lines
Erturk Lines n’offre pas actuellement de service de transfert de véhicules non accompagnés. Pour des arrangements spécifiques ou des demandes de renseignements, veuillez contacter le service clientèle.
Transport d’animaux de compagnie avec Erturk Lines
Les animaux sont les bienvenus à bord des navires de la compagnie ! Pour le bien-être de vos amis à quatre pattes et de tous les autres passagers, voici quelques règles simples à suivre :
Ce qu’il faut savoir pour voyager avec son animal
- Les passagers voyageant avec des animaux domestiques doivent en informer les bureaux d’Ertürk au moins 2 heures avant le départ.
- Les documents requis doivent être obtenus auprès des bureaux d’Ertürk et soumis au bureau d’Ertürk Çeşme au moins 2 jours avant le départ.
- Les voyages sont soumis à l’approbation de la présidence vétérinaire de Chios. Sans cette autorisation, la réservation ne peut être confirmée.
Réglementation à bord
- Les animaux domestiques doivent rester dans les zones désignées pendant toute la durée du voyage.
- Les animaux domestiques doivent être tenus en laisse et accompagnés en permanence.
- Les animaux non accompagnés ne sont pas autorisés.
Documentation
Les propriétaires doivent être munis de tous les documents de voyage nécessaires, y compris un carnet de santé ou un passeport pour animaux de compagnie mis à jour, ou tout autre document exigé par les autorités.
Veillez à ce que toutes les conditions de voyage des animaux de compagnie soient remplies à l’avance afin d’éviter toute perturbation de votre voyage.
Programme de fidélité
Erturk Lines ne propose pas actuellement de programme de fidélisation. Si cela change, des mises à jour seront fournies. Restez informé des offres exclusives et des réductions en vous abonnant aux canaux officiels d’Erturk Lines.
Politiques liées aux bagages avec Erturk Lines
Les passagers voyageant avec Ertürk Lines ont le droit d’emporter des bagages à bord, sous réserve des conditions suivantes.
Bagages autorisés
- Chaque passager peut emporter un bagage à main sans frais supplémentaires.
- Les bagages supplémentaires ou surdimensionnés peuvent faire l’objet de frais supplémentaires.
Articles soumis à restriction
- Les matières dangereuses ou interdites ne sont pas autorisées dans les bagages des passagers.
- Les passagers sont tenus de s’assurer que leurs bagages sont conformes aux règles de sécurité et de douane.
Stockage des bagages
- Les passagers doivent garder leurs effets personnels avec eux à tout moment.
- Ertürk Lines n’est pas responsable des bagages perdus ou laissés sans surveillance.
Pour les politiques spécifiques concernant les bagages, y compris les bagages surdimensionnés ou spéciaux, veuillez contacter notre équipe d’assistance.
Mission de la compagnie
Erturk Lines s’engage à proposer des traversées sûres, fiables et de grande qualité entre la Grèce et la Turquie. Plaçant la satisfaction des passagers, l’excellence opérationnelle et le respect de l’environnement au cœur de sa démarche, la compagnie améliore sans cesse sa flotte et ses services. Son objectif demeure clair : offrir à chacun une expérience de voyage confortable, efficace et écoresponsable.