Fondée en 1993, Fjord Line est le deuxième transporteur maritime international de Norvège, avec 21 % de part de marché. Depuis son siège d’Egersund, la compagnie déploie une flotte moderne sur trois liaisons entre la Norvège et le Danemark, transportant plus de 1,2 million de passagers chaque année. Réservez vos billets Fjord Line en quelques clics sur Ferryscanner ou sur l’application mobile et mettez le cap sur la Scandinavie en toute sérénité.
Itinéraires de Fjord Line
Découvrez les itinéraires de Fjord Line classés par ordre de popularité. Cette liste actualisée tous les 15 jours affiche les derniers plannings de traversées, prix et horaires de départ.
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Flotte de Fjord Line
Embarquez à bord des quatre navires modernes de Fjord Line, étudiés pour conjuguer confort, sécurité et fiabilité. Chaque traversée sur les eaux nordiques se déroule dans des espaces soigneusement entretenus, offrant des panoramas époustouflants tout en garantissant une navigation sereine. Idéal pour le voyageur d’aujourd’hui, le service mise sur une expérience sans souci du départ à l’arrivée.
À propos de Fjord Line
Depuis 1993, Fjord Line relie la Norvège, la Suède et le Danemark par de superbes traversées maritimes. Sa flotte moderne compte des ferries hybrides éco-conçus qui réduisent les émissions sans rien sacrifier au confort. À bord, détendez-vous dans de spacieux salons, savourez une cuisine nordique, flânez en duty-free et admirez les panoramas marins. Fidèle à son engagement durable, la compagnie mise sur des navires propulsés au GNL et des solutions énergétiques économes. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, Fjord Line fait du trajet une partie intégrante de votre escapade scandinave.
Enregistrement et embarquement avec Fjord Line
Heure d’arrivée
Veuillez vous présenter au terminal au moins une heure avant le départ. L’embarquement se termine généralement environ 30 minutes avant le départ du ferry. Sur certaines lignes intérieures comme Bergen-Stavanger, les passagers ayant réservé leur billet peuvent se présenter à l’embarquement jusqu’à 30 minutes avant le départ.
Billets électroniques
Les billets électroniques ne sont pas disponibles. Vous devrez retirer votre carte d’embarquement au guichet de la compagnie de ferry.
Enregistrement en ligne
L’enregistrement en ligne n’est pas possible. Tous les passagers doivent s’enregistrer personnellement au port.
Billets en papier
Les billets papier ne sont pas fournis à l’avance. Utilisez votre confirmation de réservation pour retirer votre billet ou votre carte d’embarquement au port.
Confirmation de réservation
Munissez-vous du numéro de réservation que nous vous avons envoyé par e-mail pour récupérer votre carte d’embarquement.
Véhicules à bord
Les quatre navires de Fjord Line acceptent les véhicules à bord, y compris les voitures, les camping-cars, les camions, les vélos et les motos. Pour connaître les tarifs et les disponibilités, vérifiez lors de la réservation ou contactez notre équipe d’assistance.
Documents requis
Tous les passagers de plus de 18 ans et les enfants voyageant sans un parent doivent présenter une pièce d’identité valide au moment de l’enregistrement. Le nom, la date de naissance et le numéro de la pièce d’identité doivent correspondre à la réservation. Les voyageurs sont tenus de se munir de tous les documents requis, y compris les visas ou les permis de séjour si nécessaire. Si l’entrée est refusée en raison de documents manquants, le billet est considéré comme une non-présentation et les frais de retour sont à la charge du voyageur.
Les véhicules doivent être munis d’une vignette d’identification nationale, et des certificats d’assurance internationaux sont recommandés pour le véhicule et ses passagers.
Services à bord des navires Fjord Line
Restez connecté avec le WiFi à bord, détendez-vous dans les sièges VIP ou dans une cabine privée. Savourez de délicieux repas au restaurant ou prenez une bouchée rapide au snack-bar. Faites des achats hors taxes, amusez vos enfants dans l’aire de jeux et voyagez confortablement grâce aux niches pour animaux de compagnie disponibles.
Accès Wi-Fi
Restez connecté·e grâce au Wi-Fi à bord pendant toute la durée du trajet.
Siège VIP
Détendez-vous dans des sièges VIP exclusifs ultraconfortables.
Restaurants
Profitez de délicieux repas à bord avec différentes options de restauration.
Snack-bar
Choisissez parmi un large choix de snacks et boissons au snack-bar du bateau.
Boutique Duty-Free
Achetez des souvenirs et des produits exclusifs dans la boutique duty-free à bord.
Espace enfants
Laissez vos enfants s'amuser dans un espace conçu pour leur plus grand plaisir.
Télévision
Les salons et les cabines disposent de télévisions avec des programmes divertissants.
Cabines
Reposez-vous dans une confortable cabine privatisée pendant votre voyage.
Cages de transport
Transportez vos animaux de compagnie dans des cages sécurisées et confortables.
Voyage accessible pour tous
Fjord Line facilite la vie des passagers à mobilité réduite grâce à des espaces accessibles en fauteuil roulant et à un ascenseur permettant de passer facilement d’un pont à l’autre. Pour un confort maximal, la compagnie propose également des cabines hypoallergéniques, idéales pour les personnes sensibles.
Accès en fauteuil roulant
Le bateau est équipé de rampes et de larges espaces pour faciliter l'accès en fauteuil roulant.
Ascenseurs
Des ascenseurs facilitent l'accès à tous les ponts pour tous les passagers.
Cabines accessibles
Cabines confortables entièrement équipées pour les passagers à mobilité réduite.
Cabines anti-allergiques
Cabines spéciales conçues pour les passagers souffrant d'allergies
Offres et réductions chez Fjord Line
Faites des bonnes affaires en voyageant avec Fjord Line ! Profitez de réductions sur les voyages aller-retour, les forfaits voiture et bien plus encore.
Programme de fidélité
Bénéficiez de réductions grâce à la carte de fidélité Fjord Club.
Passagers sans véhicule
Vous voyagez sans voiture à bord de Fjord Line ? Pas de problème ! La compagnie accueille les passagers piétons sur tous ses navires. Embarquez, trouvez un siège confortable, profitez de tous les services à bord, et admirez la vue panoramique sur la mer !
Transporter un véhicule non accompagné avec Fjord Line
Fjord Line ne permet pas de transporter de véhicule non accompagné. Contactez le service client de Ferryscanner pour connaître des solutions alternatives et être au courant des dernières infos sur le sujet, ou si cette information vous semble incorrecte.
Transport d’animaux de compagnie avec Fjord Line
Les animaux sont les bienvenus à bord des navires de Fjord Line ! Pour le bien-être de vos amis à quatre pattes et de tous les autres passagers, voici quelques règles simples à suivre. Les politiques relatives aux animaux de compagnie varient légèrement en fonction du navire et de l’itinéraire, il est donc important de vérifier à l’avance auprès du service client de Ferryscanner lors de la planification de votre voyage.
- Les animaux de plus de 10 kg doivent être placés dans une cage de transport spéciale sur le pont, disponible sur le MS Bergensfjord et le MS Stavangerfjord. Les dimensions varient et les cages doivent être réservées à l’avance lors du processus de réservation (13 € par trajet).
- Les petits animaux de moins de 10 kg peuvent séjourner dans une cabine adaptée aux animaux de compagnie. Ces cabines sont limitées et doivent être réservées par téléphone à l’avance.
- Tous les chiens doivent être muselés et tenus en laisse lorsqu’ils sont à l’extérieur, y compris dans les zones extérieures désignées pour les chiens, telles que le parc à chiens du pont arrière sur le pont 10 (disponible sur le MS Bergensfjord et le MS Stavangerfjord).
- Sur le Fjord FSTR (Kristiansand-Hirtshals), les chiens peuvent rester dans la voiture et sont autorisés sur le pont arrière et dans le salon près du pont arrière. Il n’y a pas de cages spéciales de transport à bord de ce navire.
- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les espaces publics intérieurs. Les chiens d’assistance et les chiens-guides sont exemptés de cette règle.
- Un billet est nécessaire pour tous les animaux de compagnie. Veuillez contacter Ferryscanner si vous souhaitez réserver une cage de transport ou une cabine adaptée aux animaux de compagnie.
- Les propriétaires sont responsables du bien-être, de la sécurité, de l’hygiène et du comportement de leur animal pendant toute la durée du voyage : veillez à apporter tout ce dont votre compagnon à quatre pattes a besoin pendant la traversée (eau, nourriture, jouets…).
Exigences pour voyager avec un animal
Avant de partir en voyage, assurez-vous que votre animal de compagnie remplit les conditions d’entrée dans le pays que vous visitez. Ces conditions sont généralement les suivantes :
- Port d’une puce électronique d’identification
- Passeport européen pour animaux de compagnie délivré par un vétérinaire
- Vaccination antirabique en cours de validité (au moins 21 jours avant le voyage)
- Traitement contre le ténia 1 à 5 jours avant l’arrivée en Norvège (pour les chiens)
- Une assurance responsabilité civile pour les chiens est exigée pour l’entrée au Danemark
Certaines races de chiens font l’objet de restrictions au Danemark. Pour connaître les réglementations les plus précises et les plus récentes, consultez l’autorité compétente en matière de sécurité alimentaire en Norvège ou au Danemark.
En tant que propriétaire de l’animal, vous êtes entièrement responsable de son bien-être pendant le voyage. Veillez à apporter tout ce dont il a besoin pour un voyage sûr et confortable.
Programme de fidélité
Fjord Line propose le programme de fidélité Fjord Club, dans le cadre duquel les membres bénéficient d’avantages exclusifs et gagnent des récompenses pour leurs futurs voyages.
- Gagnez 10 % de points bonus sur les trajets en ferry, et qui peuvent être utilisés pour réserver certaines traversées futures
- Accès à des réductions spéciales pour les membres sur les billets, les repas à bord et les achats en boutique duty-free
- Invitations à des promotions & événements et réception de bulletins d’information réservés aux membres
- Réductions sur les forfaits voiture entre le Danemark et la Norvège
Il existe trois niveaux d’adhésion :
- Fjord Club – Gratuit : permet d’accumuler des points, de recevoir des informations et de bénéficier d’offres de voyage exclusives.
- Fjord Club Premium (18 €/an) : comprend des réductions sur les buffets, pas de frais de réservation par téléphone, et plus encore.
- Ambassadeur du Fjord Club : disponible après avoir gagné 1 000 points, avec des récompenses et des bons d’achat supplémentaires.
Bien que Ferryscanner ne prenne pas directement en charge le programme Fjord Club pour des raisons de politiques internes, notre équipe de service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter !
Politiques liées aux bagages avec Fjord Line
Chaque passager peut embarquer gratuitement jusqu’à 50 kg de bagages, ou l’équivalent d’un demi-mètre cube. Si vous voyagez avec un véhicule, vos valises peuvent rester dans la voiture ; en revanche, les piétons doivent pouvoir porter eux-mêmes leurs sacs lors de l’embarquement, car aucun service de porteur n’est proposé.
Voyagez avec des objets potentiellement dangereux ? Si vous transportez des bouteilles de gaz ou des équipements similaires dans votre véhicule (comme un camping-car), certaines règles s’appliquent. Il faut :
Déconnecter les appareils à gaz mécaniquement
Avoir un certificat de gaz valide
Suivre les consignes de l’Autorité maritime danoise pour ce type de transport
Prenez le temps de vérifier tout ça avant de partir, pour voyager en toute sécurité. Lors de votre réservation, Fjord Line vous fournit toujours des informations claires sur les restrictions applicables afin que vous puissiez préparer vos bagages en toute confiance et éviter toute mauvaise surprise à l’embarquement.
Mission de la compagnie
Fjord Line constitue le trait d’union indispensable entre l’intérieur de la Scandinavie et ses côtes, garantissant des traversées sûres, fiables et de grande qualité. Pensé pour le confort des passagers, chaque voyage combine service hôtelier moderne et efficacité logistique, tout en intégrant des technologies qui réduisent l’empreinte écologique de la compagnie. Engagée pour la durabilité, Fjord Line renforce la connectivité régionale et facilite l’accès aux zones les plus isolées, dans le respect du milieu marin. En misant sur une exploitation régulière et attentive aux besoins des voyageurs, elle consolide le lien entre les communautés locales et la mer, offrant ainsi bien plus qu’un transport : une expérience de voyage riche de sens et de valeur durable.
