Fondata nel 1974, Fred. Olsen Express è una compagnia di traghetti specializzata nei collegamenti tra le Isole Canarie, offrendo traversate rapide ed efficienti. Con una moderna flotta composta da 14 navi, opera sulle principali rotte tra Tenerife, Gran Canaria, La Gomera, Huelva, Fuerteventura, Lanzarote, La Palma ed El Hierro. Pur avendo sede nel Regno Unito, la compagnia garantisce soluzioni di viaggio comode e affidabili in tutto l’arcipelago spagnolo. Prenota i biglietti per i traghetti Fred. Olsen Express in modo semplice e veloce online oppure tramite l’app Ferryscanner.
Rotte di Fred. Olsen Express
Esplora le rotte di Fred. Olsen Express (oppure visualizzale direttamente sulla mappa). Scopri le tratte più popolari, aggiornate ogni 15 giorni, e consulta orari e prezzi.
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Flotta di Fred. Olsen Express
Con una flotta di 14 moderne navi, Fred. Olsen Express offre un modo affidabile e confortevole per viaggiare tra le Isole Canarie. Rilassati a bordo, scegliendo tra gli accoglienti interni o il ponte esterno, e goditi un’esperienza curata nei minimi dettagli, pensata per il comfort dei passeggeri.
Scopri Fred. Olsen Express
Dal 1974, Fred. Olsen Express è un punto di riferimento nei collegamenti marittimi tra le Isole Canarie, rivoluzionando la mobilità interinsulare con servizi rapidi, confortevoli e affidabili. Partita con una sola rotta tra La Gomera e Tenerife, la compagnia ha costruito nel tempo una rete essenziale che oggi collega gran parte dell’arcipelago, inclusa una tratta diretta con la Spagna continentale via Huelva.
Oggi Fred. Olsen Express gestisce una flotta diversificata composta da traghetti ad alta velocità, mini-traghetti e una nave da carico dedicata. Ogni anno trasporta oltre 3,5 milioni di passeggeri e quasi un milione di veicoli, confermandosi un attore chiave nella mobilità e nella logistica regionale. L’azienda è profondamente radicata nel territorio, con oltre 1.000 posti di lavoro creati e un impegno costante nel reinvestimento nell’economia locale.
La sostenibilità è al cuore della missione aziendale. Con il programma “In Harmony with the Sea”, Fred. Olsen Express ha attivato oltre 70 iniziative dedicate all’innovazione, alla tutela ambientale e al coinvolgimento della comunità. Dalla tecnologia per il risparmio di carburante all’ottimizzazione delle rotte, ogni scelta è orientata a ridurre le emissioni e a proteggere l’ecosistema marino unico delle Canarie.
Check-in e imbarco con Fred. Olsen Express
Orario di arrivo
Se viaggi con un veicolo, presentati all’imbarco almeno 40 minuti prima della partenza. Per la tratta Canarie – Huelva, tutti i passeggeri, inclusi quelli con veicoli, devono arrivare almeno 1 ora prima. Tuttavia, è consigliabile arrivare con 3 ore di anticipo per approfittare dell’imbarco anticipato, quando disponibile.
Biglietto elettronico
Sono disponibili biglietti elettronici. Il check-in deve essere completato online: si apre dopo la conferma della prenotazione e chiude 2 ore prima della partenza del traghetto.
Check-in online
Il check-in online è obbligatorio per i biglietti elettronici. Deve essere effettuato tra la conferma della prenotazione e fino a 2 ore prima della partenza.
Biglietto cartaceo
Non vengono emessi biglietti cartacei.
Conferma della prenotazione
Utilizza il codice di conferma ricevuto via email per ritirare la carta d’imbarco o il biglietto presso la biglietteria della compagnia di navigazione, se richiesto.
Veicoli a bordo
Nove delle quattordici navi della flotta accettano veicoli a bordo. Biciclette e motociclette sono ammesse. Per auto, camper, camion o veicoli con dimensioni particolari, verifica i costi in fase di prenotazione o contatta il servizio clienti.
- I veicoli devono essere in buone condizioni e conformi alle norme di sicurezza.
- È vietato trasportare merci pericolose senza autorizzazione preventiva.
- I veicoli con carichi sporgenti o fuori misura non sono ammessi.
- Motocicli e ciclomotori verranno fissati a bordo dall’equipaggio.
- L’accesso al ponte auto è vietato durante la navigazione su navi ad alta velocità.
Imbarco e sbarco
- Segui sempre le istruzioni fornite dall’equipaggio.
- Utilizza esclusivamente passerelle, rampe e percorsi pedonali segnalati.
- Presta attenzione ai pavimenti bagnati, in particolare nelle aree esterne.
- Indossa scarpe comode e abbigliamento adatto alle condizioni d’imbarco.
- I conducenti devono rispettare la segnaletica e parcheggiare come indicato.
- Avvia il veicolo solo su indicazione e assicuralo correttamente una volta fermo.
Documenti richiesti
Al momento dell’imbarco, tieni a portata di mano il biglietto, un documento d’identità valido e, se viaggi con un veicolo, i relativi documenti.
Servizi a bordo di Fred. Olsen Express
Resta connesso grazie al WiFi a bordo, rilassati su comodi sedili VIP o scegli una cabina privata per il massimo del comfort. Gusta uno spuntino allo snack bar e viaggia insieme al tuo animale domestico grazie alle cucce dedicate disponibili durante la traversata.
Accesso Wi-Fi
Resta connesso per tutto il viaggio grazie al Wi-Fi a bordo.
Posti VIP
Goditi il relax con comfort extra e posti VIP riservati.
Bar
Snack e bibite sempre disponibili al bar a bordo.
Cabine
Riposati in cabine private e confortevoli durante il viaggio.
Cucce per animali domestici
Sicurezza e comfort garantiti per i tuoi amici a quattro zampe durante tutto il viaggio.
Un viaggio accessibile per tutti
Fred. Olsen Express offre viaggi accessibili con spazi pensati per sedie a rotelle, ascensori per facilitare gli spostamenti a bordo e cabine dedicate alle persone con disabilità (PWD).
Accesso per sedia a rotelle
Rampe e aree accessibili progettate per garantire spostamenti comodi e senza barriere.
Ascensori
Accesso agevole a tutti i ponti grazie ad ascensori comodi e spaziosi.
Cabine accessibili
Cabine funzionali progettate per le esigenze dei passeggeri con mobilità ridotta.
Sconti di Fred. Olsen Express
Viaggia in modo smart con Fred. Olsen Express e approfitta di sconti fino al 70% per neonati, bambini e residenti delle Canarie, in base alla tratta.
Bimbo piccolo
Lo sconto per i bambini varia a seconda della tratta.
Bambino
I bambini ricevono uno sconto che varia a seconda del percorso.
Programma fedeltà
Disponibile una carta fedeltà chiamata Fred Olsen Plus con sconti esclusivi.
Passeggeri senza veicolo
Lascia l’auto e sali a bordo: con Fred. Olsen Express viaggiare senza veicolo è semplice e piacevole, grazie a comodi posti a sedere, bar accoglienti e splendide viste sul mare lungo il tragitto.
Trasporto di veicoli non accompagnati con Fred. Olsen Express
Con Fred. Olsen Express non è possibile trasportare veicoli non accompagnati. Per maggiori dettagli o chiarimenti, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza.
Animali a bordo con Fred. Olsen Express
Gli animali domestici sono i benvenuti a bordo! Per garantire un viaggio sicuro e confortevole per tutti, è importante seguire alcune semplici regole.
Prenotazione e limiti
- Ogni animale domestico deve essere munito di un biglietto, ad eccezione dei cani da assistenza e da supporto.
- È possibile portare fino a due animali domestici per passeggero. Per esigenze particolari, ti invitiamo a contattare l’assistenza clienti.
Dove possono soggiornare gli animali domestici
- Gli animali di piccola taglia possono viaggiare all’interno di un trasportino, in una stanza dedicata o su un divano per animali. I trasportini devono essere ben chiusi e saldamente fissati al pavimento.
- Per gli animali sopra i 10 kg è obbligatoria la sistemazione in cuccia o in una stanza per animali. In alcuni casi, la cuccia può essere richiesta anche per animali di taglia inferiore.
- L’accesso alle aree passeggeri interne è consentito solo se l’animale si trova all’interno di un trasportino.
Regole di bordo
- I cani devono sempre essere tenuti al guinzaglio e indossare la museruola quando non sono nel trasportino. Le razze considerate pericolose sono soggette a ulteriori restrizioni.
- Non è consentito lasciare liberi gli animali in nessuna area della nave.
- I cani da assistenza sono esenti dall’obbligo di indossare la museruola e restare nella cuccia, ma devono rispettare le norme generali di sicurezza.
Altre informazioni
- Il proprietario è sempre responsabile del comportamento e del benessere del proprio animale domestico.
- Attenzione particolare deve essere prestata alle razze sensibili alle alte temperature.
- È possibile lasciare l’animale all’interno del veicolo, ma a totale rischio del proprietario. Assicurati che l’ambiente sia sicuro, ben ventilato e con temperature adeguate.
- È necessario disporre di un passaporto valido per animali domestici, un certificato di buona salute o, per i cani da assistenza, un’apposita licenza.
Prepara tutto il necessario per offrire al tuo animale una traversata piacevole e sicura!
Programma fedeltà
Fred. Olsen Express premia i viaggiatori abituali con Fred. Olsen Plus, il suo programma fedeltà ricco di vantaggi per rendere ogni traversata ancora più piacevole.
- Accumula punti ogni volta che viaggi e riscattali per ottenere traversate gratuite, sconti esclusivi o regali.
- Utilizza i tuoi punti su tutti i canali di vendita: sito web, app, uffici commerciali e contact center.
- I punti possono essere usati non solo per i traghetti, ma anche per soggiorni all’Hotel Jardín Tecina e acquisti nei negozi di bordo.
- Approfitta di offerte riservate ai soci, estrazioni a premi e promozioni dedicate.
- Imbarco prioritario disponibile su tratte selezionate.
- Sconti speciali su alcuni servizi a bordo.
Ti ricordiamo che, a causa delle politiche aziendali, Fred. Olsen Plus non può essere gestito tramite il nostro servizio.
Franchigia bagaglio con Fred. Olsen Express
Ogni passeggero può portare con sé fino a 20 kg di bagaglio personale. Se hai necessità di trasportare un peso superiore, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
I bagagli devono essere riposti nelle aree designate a bordo, seguendo le indicazioni del personale. Ti consigliamo di non includere oggetti di valore nel bagaglio da stiva, poiché la compagnia non si assume responsabilità per eventuali smarrimenti o danni.
Il trasporto di merci pericolose o illegali è severamente vietato, salvo esplicita autorizzazione secondo le condizioni di trasporto applicabili.
Durante la prenotazione con noi, potrai visualizzare l’esatta franchigia bagaglio prevista dal tuo biglietto, così potrai decidere cosa mettere in valigia senza pensieri.
Principi guida
Fred. Olsen Express mette al centro delle proprie attività quotidiane le persone, l’ambiente e l’innovazione. Con l’iniziativa “In armonia con il mare”, la compagnia si impegna a ridurre al minimo la propria impronta ecologica, adottando pratiche sostenibili sia a bordo che a terra. Dalla riduzione dei rifiuti all’eliminazione della plastica monouso, dagli spazi senza fumo alla promozione del riciclo, ogni azione è pensata per proteggere il fragile ecosistema delle isole Canarie.
La compagnia promuove anche una cultura della collaborazione, lavorando fianco a fianco con organizzazioni locali, formando il personale e coinvolgendo i passeggeri attraverso iniziative di sensibilizzazione. Il volontariato riveste un ruolo centrale, con attività come la pulizia delle spiagge, workshop sulla tutela ambientale e campagne che coinvolgono attivamente sia la comunità che i viaggiatori.
Fred. Olsen Express continua a unire tecnologia e responsabilità, garantendo che ogni viaggio non sia solo un’esperienza comoda per i passeggeri, ma anche un contributo concreto alla tutela del mare e delle isole che rendono uniche le Canarie.
Destinazioni disponibili con Fred. Olsen Express
Arrecife, Lanzarote Lanzarote
Los Cristianos, Tenerife Tenerife
Puerto del Rosario, Fuerteventura Fuerteventura
San Sebastián de La Gomera Isole Canarie
Huelva Spagna continentale
Las Palmas, Gran Canaria Gran Canaria
Morro Jable, Fuerteventura Fuerteventura
Corralejo, Fuerteventura Fuerteventura
Playa Blanca, Lanzarote Lanzarote
Santa Cruz, La Palma Isole Canarie
Santa Cruz, Tenerife Tenerife
Valverde, El Hierro Isole Canarie
