Statek Stena Line pływający po otwartym morzu

Założona w 1962 r. firma Stena Line jest przewoźnikiem promowym z siedzibą w Göteborgu w Szwecji. Obsługuje 28 statków w całej Europie i Afryce Północnej, łącząc kluczowe miejsca docelowe, takie jak Szwecja, Dania, Niemcy, Polska, Łotwa, Holandia, Francja, Wielka Brytania, Irlandia, Hiszpania i Maroko. Znany z wygodnych i wydajnych podróży dla pasażerów i pojazdów. Łatwo rezerwuj bilety promowe Stena Lines online teraz lub za pośrednictwem aplikacjiFerryscanner .

Stena Line Flota

Stena Line zarządza dużą flotą 28 nowoczesnych statków, oferując bezpieczny i wygodny sposób podróżowania po morzu. Wejdź do środka i odkryj zadbane wnętrza zaprojektowane z myślą o relaksie, a także przestronne pokłady, które uprzyjemnią każdą podróż. Dzięki nowoczesnym statkom zbudowanym z myślą o płynnej żegludze pasażerowie mogą czuć się pewnie na pokładzie.

Stena Line logo

About Stena Line

Od 1962 roku Stena Line jest jedną z najbardziej zaufanych firm promowych na świecie, łączącą ludzi, miejsca i firmy w całej Europie i Afryce Północnej. Dzięki szwedzkiemu dziedzictwu i ponad 25 000 rejsów każdego roku, Stena Line pomaga milionom pasażerów dotrzeć do celu płynnie i bezpiecznie.

Dzięki łącznej flocie 40 statków obsługujących 20 tras, Stena Line oferuje niezawodne podróże promowe, stawiając komfort, bezpieczeństwo i opiekę w centrum każdej podróży. Niezależnie od tego, czy podróżujesz do pracy, w celach wypoczynkowych, czy też aby spotkać się z rodziną i przyjaciółmi, czekają na Ciebie nowoczesne statki, przyjazna obsługa i dobrze skomunikowane trasy.

Poza oferowaniem płynnych przepraw, Stena Line angażuje się w tworzenie zrównoważonej przyszłości. Firma nadal inwestuje w statki o niskim zużyciu paliwa, alternatywne źródła energii i innowacje zmniejszające emisję. Zgodnie ze swoją wizją “Łącząc Europę dla zrównoważonej przyszłości”, Stena Line pomaga społeczeństwom rozwijać się, jednocześnie zmniejszając swój ślad środowiskowy krok po kroku.

Kobieta trzymająca smartfon wyświetlający stronę potwierdzenia rezerwacji promu z ferryscanner.com, symbolizującą cyfrową odprawę i wejście na pokład w przypadku podróży promem.
Bezpłatne anulowanie większości rezerwacji

Stena Line Odprawa i wejście na pokład

Czas przybycia

W przypadku rejsów międzynarodowych należy przybyć do portu na 2-3 godziny przed odlotem, aby mieć wystarczająco dużo czasu na odprawę i wejście na pokład. Godziny odprawy mogą się różnić w zależności od trasy, więc zawsze dokładnie sprawdź swój bilet elektroniczny.

Opcje eBiletu

Stena Line nie obsługuje biletów elektronicznych – odprawy należy dokonać w porcie. Potwierdzenie rezerwacji zostanie wysłane na adres e-mail. Miej je pod ręką w telefonie lub wydrukuj przed podróżą.

Odprawa internetowa

Odprawa internetowa nie jest obsługiwana. Wszyscy pasażerowie muszą odprawić się bezpośrednio w porcie.

Bilet papierowy

Bilety papierowe nie są wydawane.

Potwierdzenie rezerwacji

Udaj się do kasy biletowej Stena Line lub kiosków samoobsługowych (jeśli są dostępne) z potwierdzeniem rezerwacji, które wysłaliśmy, aby odebrać kartę pokładową.

Pojazdy na pokładzie

Wszystkie statki Stena Line przyjmują pojazdy, w tym rowery, rowery elektryczne, tandemy i przyczepy rowerowe. Każdy pasażer może zabrać ze sobą jeden rower (z wyjątkiem tandemów), o ile pasuje i można nim jeździć na pokładzie. Skutery, które nie kwalifikują się jako rowery, wymagają rezerwacji jako wyposażenie pasażera pieszego.

Uwaga: Ze względów bezpieczeństwa akumulatory do rowerów elektrycznych muszą pozostać przymocowane do roweru podczas przechowywania na pokładzie samochodu i nie mogą być przenoszone do przestrzeni pasażerskiej.

Wymagane dokumenty

Pamiętaj, aby zabrać ze sobą ważny paszport, dowód osobisty lub wszelkie niezbędne wizy. Należy je okazać podczas odprawy i wejścia na pokład. Stena Line nie ponosi odpowiedzialności za brak wymaganych dokumentów podróży.

Wejście pasażera pieszego na pokład

  • W zależności od portu, na pokład można dostać się autobusem wahadłowym lub przejściem dla pieszych.
  • W portach takich jak Holyhead, Dublin, Liverpool, Belfast (VT2) i Cherbourg, piesi pasażerowie korzystają z autobusów wahadłowych.
  • W Cairnryan, Belfaście (VT4), Rosslare i Fishguard używany jest chodnik. Jeśli potrzebujesz pomocy, poinformuj o tym personel podczas odprawy.
  • W Harwich chodnik ma około 300 metrów długości, a w Hoek van Holland około 700 metrów, z dostępnymi podróżnymi.
  • Jeśli odległość spaceru stanowi dla Ciebie wyzwanie, poinformuj o tym personel podczas zameldowania, a on zorganizuje pomoc.

Ważne

  • Spóźnione przybycie może skutkować opuszczeniem promu i utratą rezerwacji bez zwrotu kosztów.
  • Pasażerowie Rail & Sail: jeśli pociąg jest opóźniony, promy mogą czekać, jeśli to możliwe, w zależności od decyzji kapitana.
  • Zawsze postępuj zgodnie z instrukcjami załogi, aby podróż była bezpieczna i płynna.

Stena Line Udogodnienia na pokładzie

Pozostań w kontakcie dzięki pokładowemu Wi-Fi, zrelaksuj się w fotelach VIP lub odpocznij w prywatnej kabinie. Delektuj się pysznymi posiłkami w restauracji lub przekąś coś w barze z przekąskami. Zrób zakupy w sklepie wolnocłowym, zabawiaj dzieci na placu zabaw i oglądaj ulubione programy w telewizji. Dla czworonożnych podróżników dostępne są budy dla zwierząt.

Dostęp Wi-Fi

Pozostań w kontakcie dzięki pokładowemu Wi-Fi podczas całej podróży.

Miejsca VIP

Zrelaksuj się dzięki dodatkowemu komfortowi i ekskluzywnym miejscom VIP.

Restauracja

Delektuj się pysznymi posiłkami dzięki kompleksowym opcjom gastronomicznym na pokładzie.

Snack Bar

Szybkie przekąski i napoje dostępne w barze przekąskowym.

Duty Free

Kupuj bez podatku ekskluzywne produkty i pamiątki na pokładzie.

Obszary zabaw dla dzieci

Strefy zabawy zaprojektowane z myślą o dzieciach.

TV

Ekrany rozrywkowe dostępne w salonach lub kabinach.

Basen

Odśwież się pływając w basenie na pokładzie.

Kino

Ciesz się filmami w kinie pokładowym podczas podróży.

Centrum odnowy biologicznej

Zrelaksuj się i odpręż w pokładowym centrum odnowy biologicznej.

Kabiny

Odpocznij w prywatnych, wygodnych kabinach podczas podróży.

Hodowle zwierząt domowych

Bezpieczne i komfortowe budy dla podróżujących zwierząt.

Podróże Bez Barier dla Wszystkich

Stena Line oferuje przystosowane dla osób niepełnosprawnych miejsca, windę, schody ruchome i kabiny PWD (People With Disabilities) zapewniające komfortową podróż.

Dostęp dla wózków inwalidzkich

Rampy i miejsca ułatwiające dostęp dla wózków inwalidzkich.

Windy

Windy zapewniają łatwy dostęp do wszystkich pokładów.

Schody ruchome

Wygodne schody ruchome zapewniają szybki dostęp między pokładami.

Dostępne kabiny

Wygodne, w pełni wyposażone kabiny dla pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej.

Stena Line Rabaty

Skorzystaj ze świetnych ofert Stena Line, w tym zniżek na przeprawy promowe, krótkie przerwy oraz pakiety kolejowe i żeglarskie.

Podróż dla niemowląt

Zniżki dla niemowląt dostępne na wybranych trasach.

Bilet dla dziecka

Dzieci otrzymują zniżkę na bilety.

Program lojalnościowy

Dołącz do Extra Loyalty Club, aby uzyskać dostęp do ekskluzywnych zniżek i nagród.

Pasażer siedzący na walizce, gotowy do podróży promem

Pasażerowie bez Pojazdu

Nie masz samochodu? Nie ma problemu. Stena Line wita pasażerów pieszych łatwym wejściem na pokład i mnóstwem wygód. Usiądź wygodnie w fotelu, zjedz coś smacznego i zajrzyj do sklepów na pokładzie. Niezależnie od tego, czy się relaksujesz, czy podziwiasz widoki, Twoja podróż będzie przyjemna.

Podróżny przekazujący kluczyki do samochodu w celu przeniesienia pojazdu bez opieki przed podróżą promem

Transfer pojazdu bez właściciela z Stena Line

Pojazd bez opiekuna nie może zostać przeniesiony za pomocą Stena Line. Jeśli potrzebujesz dalszych wyjaśnień, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Mały biały pies na pokładzie promu, cieszący się widokiem na morze, trzymany przez właściciela

Stena Line Polityka dotycząca zwierząt

Zwierzęta są mile widziane na wielu trasach Stena Line, więc nie musisz zostawiać swoich futrzanych przyjaciół. Niezależnie od tego, czy zabierasz ze sobą psa, kota czy innego małego towarzysza, oto, co musisz wiedzieć, aby podróż przebiegła bez zakłóceń:

Opcje zakwaterowania dla zwierząt

  • Wybierz między kabinami przyjaznymi zwierzętom, budami na pokładzie lub bezpiecznym przechowywaniem zwierzęcia w pojeździe (na wybranych trasach).
  • Niektóre statki oferują dedykowany salon dla zwierząt.
  • Domki przyjazne zwierzętom wymagają wcześniejszej rezerwacji i mają ograniczenia dotyczące liczby i wielkości dozwolonych zwierząt.

Zasady ogólne

  • Wszystkie psy muszą nosić kaganiec i być na smyczy, gdy znajdują się poza domkami dla zwierząt, budami lub pojazdami.
  • Psy służbowe, psy przewodnicy, psy słyszące i certyfikowane psy asystujące podróżują bezpłatnie i mogą przebywać w strefach pasażerskich za okazaniem odpowiednich dokumentów.
  • Zwierzęta ze wsparciem emocjonalnym bez oficjalnego certyfikatu psa asystującego podlegają zwykłym zasadom podróżowania ze zwierzętami domowymi.
  • Zwierzęta nie mogą przebywać w restauracjach, barach i sklepach, ale na pokładzie znajdują się wyznaczone strefy dla zwierząt.
  • W przypadku 6 lub więcej zwierząt wymagane są dodatkowe formalności, zwłaszcza jeśli podróżujesz na zawody lub pokazy.
  • Niektóre rasy psów mogą podlegać ograniczeniom w zależności od lokalnych przepisów, co należy sprawdzić przed dokonaniem rezerwacji.

Dokumenty i wymagania dotyczące podróży zwierząt domowych

  • Wszystkie zwierzęta muszą posiadać mikroczip.
  • Wymagane jest ważne szczepienie przeciwko wściekliźnie (co najmniej 21 dni przed podróżą).
  • Paszport lub świadectwo zdrowia zwierzęcia są obowiązkowe, w zależności od trasy.
  • Psy podróżujące do Wielkiej Brytanii muszą mieć również ważne leczenie tasiemca na 1 do 5 dni przed przyjazdem.
  • Zawsze należy mieć przy sobie wszystkie dokumenty zwierzęcia w celu sprawdzenia ich podczas wejścia na pokład lub zejścia z pokładu.

Wskazówki pokładowe

  • Zwierzęta przebywające w pojazdach podczas przejazdu mogą być niedostępne, chyba że załoga zezwoli na to z wyjątkowych powodów.
  • Pasażerowie są w pełni odpowiedzialni za dobre samopoczucie swoich zwierząt podczas podróży.
  • Jeśli potrzebujesz pomocy podczas pieszej podróży ze zwierzęciem, poinformuj o tym personel obiektu podczas zameldowania.

Przed dokonaniem rezerwacji należy zawsze dokładnie sprawdzić wybraną trasę z naszym działem obsługi klienta, ponieważ zasady mogą się różnić w zależności od statku i miejsca docelowego.

Pasażer korzystający ze smartfona, symbolizujący program lojalnościowy promu i nagrody za podróż.

Program Lojalnościowy

Spraw, aby każda podróż była jeszcze bardziej satysfakcjonująca dzięki Stena Line Extra Loyalty Club. Jako członek klubu będziesz zbierać punkty za każdym razem, gdy będziesz płynąć lub dokonywać zakupów na pokładzie, odblokowując po drodze wiele ekskluzywnych korzyści.

  • Zdobywaj punkty za rezerwacje promów i zakupy na pokładzie
  • Wymieniaj punkty na zniżki na przyszłe podróże, kabiny, posiłki i nie tylko.
  • Uzyskaj wyłączny dostęp do ofert i promocji tylko dla członków
  • Wcześniejszy dostęp do wyprzedaży i pierwszeństwo wejścia na pokład w wybranych portach

Dołączenie do programu jest bezpłatne i oferuje dwa poziomy członkostwa:

  • Extra Blue: Zdobądź 5 punktów za każde wydane 1 GBP / 1 EUR i uzyskaj dostęp do ekskluzywnych ofert i rabatów na pokładzie.
  • Extra Gold: Zdobądź 10 punktów za każdy wydany £1/€1, ciesz się dostępem do Stena Plus Lounge (na wybranych trasach), pierwszeństwem wejścia na pokład, brakiem opłat serwisowych za rezerwacje i nie tylko – odblokowane po zebraniu 6 250 punktów.

Chociaż nie zarządzamy bezpośrednio kartą lojalnościową ze względu na ograniczenia firmy, nasz zespół wsparcia jest zawsze tutaj, aby pomóc w rezerwacji lub odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące Extra Loyalty Club. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami!

Podróżny trzymający rączkę czerwonej walizki, gotowy do podróży promem

Stena Line Dodatek bagażowy

Stena Line ma określone wytyczne dotyczące bagażu w zależności od trasy i rodzaju podróży:

  • Samochodem: Nie ma ograniczeń co do ilości przewożonego bagażu, o ile mieści się on bezpiecznie w pojeździe. Bagaż pozostanie w samochodzie podczas przeprawy.
  • Pasażerowie piesi do Francji, Irlandii i z Irlandii do Wielkiej Brytanii: Na pokład samolotu można wnieść maksymalnie dwie sztuki bagażu, każda o wadze do 20 kg. Bagaż podręczny nie może przekraczać wymiarów 60 x 50 x 40 cm i musi nadawać się do przenoszenia bez pomocy. Większe przedmioty muszą zostać odprawione przed wejściem na pokład i zostaną zwrócone w terminalu docelowym.
  • Harwich – Hook of Holland (pasażerowie podróżujący koleją, statkiem lub pieszo): Możesz przewieźć maksymalnie dwie sztuki bagażu o łącznej maksymalnej wadze 20 kg plus bagaż podręczny.

Przed podróżą należy sprawdzić zasady obowiązujące na danej trasie. Należy również pamiętać, że na pokładzie nie można spożywać alkoholu na własny użytek, ale można go przewozić w bagażu lub pojeździe.

Misja Firmy

Stena Line jest zaangażowana w kształtowanie bardziej zrównoważonej i odpowiedzialnej przyszłości podróży promowych. Celem firmy jest nie tylko łączenie miejsc docelowych, ale także ludzi, firm i społeczeństw, przy jednoczesnym zmniejszaniu śladu środowiskowego krok po kroku. Stena Line koncentruje się na bezpieczeństwie, zadowoleniu klientów i zrównoważonym rozwoju w każdej części swojej działalności.

Mając wyraźną ambicję zostania liderem w dziedzinie zrównoważonej żeglugi, Stena Line wyznaczyła sobie pięć głównych celów: wyeliminowanie emisji paliw kopalnych, ochrona oceanów, zapewnienie odpowiedzialności w całym łańcuchu dostaw, stworzenie bezpiecznego, zróżnicowanego i integracyjnego miejsca pracy oraz oferowanie pasażerom zrównoważonych wyborów. Firma inwestuje w energię odnawialną, czyste paliwa i innowacyjne rozwiązania, takie jak ładowanie pojazdów elektrycznych i bardziej ekologiczne opcje żywności na pokładzie. Dzięki ścisłej współpracy z partnerami, dostawcami i szerszą społecznością morską, Stena Line podejmuje działania, aby podróże promowe były bezpieczniejsze, czystsze i bardziej odpowiedzialne dla przyszłych pokoleń.

Dostępne miejsca docelowe z Stena Line

Belfast

Belfast Cyklady

Cherbourg

Cherbourg Francja kontynentalna

Cairnryan

Cairnryan Cyklady

Dublin

Dublin Wyspy Dodekanezu

Fishguard

Fishguard Północne Wyspy Egejskie

Gdynia

Gdynia Korsyka

Goteborg

Goteborg Wyspy Argo-Sarońskie

Grenaa

Grenaa Wyspy Jońskie

Halmstad

Halmstad Wyspy Jońskie

Hanko

Hanko Evia

Holyhead

Holyhead Cyklady

Harwich

Harwich Francja kontynentalna

Hoek van Holland

Hoek van Holland Hiszpania kontynentalna

Kilonia

Kilonia Cyklady

Lipawa

Lipawa Cyklady

Nynäshamn

Nynäshamn Wybrzeże Amalfi

Rosslare

Rosslare Cyklady

Rostock

Rostock Cyklady

Trelleborg

Trelleborg Wyspy Argo-Sarońskie

Travemünde

Travemünde Północne Wyspy Egejskie

Windawa

Windawa Północne Wyspy Egejskie

Kasy Biletowe


Trelleborg, Szwecja
Stena Line Trelleborg (Stena Line Trelleborg-Rosto)

Norra Nyhamnsgatan 1A
0046410650 60
Rostock, Niemcy
Port W Rostocku

Zum Fähterminal 1, Überseehafen
0049381670790
Zjednoczone Królestwo
Port Harwich

Harwich International Port, Parkeston Quay, Harwich, Essex
00441255242000
Port Holyhead

Stena House, Station St, Holyhead
03443350019
Hak Holenderski, Holandia
Port Hook Of Holland

Hook Of Holland Port, Stena Line Bv (Havennummer 911), Stationsweg 10
0031(0)174315811
Dublin
Stena Line - Port W Dublinie

Terminal 2, Alexandra Rd
0035319075555
Nynäshamn, Szwecja
Port Nynäshamn

Norviks Färjeterminal, Norvikvägen 26
Ventspils, Łotwa
Port Wentspils

Darzu Iela 6
Cairnryan, Szkocja
Stena Line Cairnryan

Loch Ryan Port, Belfast Way
00443447707070
Belfast, Irlandia Północna
Belfast Port (To Cairnryan)

Victoria Terminal 4, West Bank Road
Francja
Stena Line Cherbourg

Terminal Transmanche, Quai De Normandie, Cherbourg-En-Cotentin
0033233432387
Irlandia
Port Rosslare

Rosslare Europort, Ballygillane Big, Rosslare Harbour, Co. Wexford
Göteborg, Szwecja
Port W Göteborgu

Germany Terminal, Elof Lindälvs Gata
004631858000
Port W Göteborgu

Emigrantvägen 20, Denmark Terminal
0046770575700
Podobnie Jak Niemcy
Port W Kielcach

Schwedenkai 1
00491806020100
Frederikshavn, Dania
Port Frederikshavn

Faergehavnsvej 10
004596200200
Hanko, Finlandia
Port Hanko

Hanko Stevena, Gate House, Western Harbour
00358207771581
Birkenhead, Wielka Brytania
Port Liverpool

12 Quays Terminal, Tower Road
Fishguard, Wielka Brytania
Port Fishguard

Fishguard Harbour, Goodwick
Halmstad, Szwecja
Port Halmstad

Denmark Terminal Halmstad, Turbingatan 22
0046770575700
Grenaa, Dania
Port Grenaa

Faergevej 1
Karlskrona, Szwecja
Port Karlskrona

Verkövägen 101, Lyckeby
Gdynia, Poland
Port Gdynia

Ul. Polska 4
Lubeka-Travemünde, Niemcy
Port Travemünde

Skandinavienkai, Zum Hafenplatz 1
004945028072400
Lipawa, Łotwa
Port W Liepāja

14A Brīvostas Street

Stena Line Warunki podróży