Często zadawane pytania

Dostępność łóżeczka zależy od rodzaju i wielkości kabiny. W większości przypadków łóżeczka są dostępne bezpłatnie, ale należy je zarezerwować wcześniej bezpośrednio u przewoźnika promowego.

Ferryscanner oferuje trasy promowe w 25 krajach, łącząc popularne miejsca w Europie i poza nią. Nasza platforma oferuje dostęp do szerokiej gamy operatorów promów, zapewniając elastyczność i łatwość podróży. Działamy w: Południowa Europa i Morze Śródziemne: Grecja, Włochy, Hiszpania, Chorwacja, Malta, Turcja, Albania i Maroko. Europa Zachodnia: Francja, Zjednoczone Królestwo, Holandia i Niemcy. Europa Północna i Skandynawia: Dania, Szwecja, Norwegia, Finlandia oraz kraje bałtyckie (Estonia, Łotwa, Litwa). Europa Środkowa: Austria i Szwajcaria (promy jeziorowe). Inne regiony: Portugalia, Irlandia i Islandia. Jeśli masz szczegółowe plany podróży, możesz bezpośrednio wyszukiwać dostępne trasy na Ferryscanner, aby znaleźć najlepsze opcje promów na swoją podróż.

To, czy osoba niepełnoletnia może podróżować samotnie, zależy od polityki firmy promowej. Wiele firm pozwala dzieciom w wieku 16 lat i starszym podróżować bez opieki, ale wymagania mogą się różnić. W celu uzyskania szczegółowych informacji lub wyjaśnień nasz Zespół Obsługi Klienta chętnie Państwu pomoże.

Tak, jeśli nastąpią zmiany w rozkładzie jazdy lub odwołania, otrzymasz powiadomienia SMS-em lub e-mailem od Ferryscanner lub swojej firmy promowej. Aby upewnić się, że otrzymasz te powiadomienia, sprawdź, czy podane dane kontaktowe są poprawne podczas rezerwacji.

Jeśli strajk wpłynie na Twoją podróż promem, przewoźnik powiadomi wszystkich pasażerów SMS-em. Jeśli firma poinformuje biura podróży z wyprzedzeniem, również przekażemy Ci aktualizacje dotyczące ewentualnych zmian w rozkładzie. Jeśli zdecydujesz się anulować bilety zamiast zmieniać termin podróży, unikaj ich drukowania. W przypadku już wydrukowanych biletów musisz je wysłać pocztą lub dostarczyć osobiście do biura Ferryscanner, aby przetworzyć oficjalny zwrot pieniędzy.