How can we help?

Last updated on 13/01/2025

Могу ли я получить возмещение, если решу отменить поездку?

Большинство паромных компаний предлагают полный возврат денег, если Вы отмените свои билеты на паром заблаговременно. Используя сайт Ferryscanner, Вы сможете увидеть период бесплатной отмены во время процесса бронирования. Кроме того, до тех пор, пока Вы находитесь в пределах периода полного возврата, никаких сервисных сборов не будет.

С добавлением функции “Управление моим бронированием” Вы теперь можете отменить свои билеты на большинство паромов прямо на нашем сайте. Перейдите на свою приборную панель, а затем выберите билеты, которые Вы хотите отменить, следуя инструкциям на экране.

Кроме того, почти все паромные компании имеют возможность преобразовать Ваше бронирование в билет с открытой датой, который просто необходимо использовать в течение определенного периода времени (обычно 1 год). Таким образом, вместо того, чтобы полностью аннулировать билеты, Вы можете договориться об их использовании в другой раз. Вы можете ознакомиться с конкретной политикой отмены и внесения изменений паромной компании, с которой Вы путешествуете.