Superfast Ferries

Ankomsttid

För att följa ISPS-reglerna (International Ship and Port Facility Security) måste alla passagerare anlända till embarkeringsområdet minst 3 timmar före avgång för att kunna genomföra inchecknings- och ombordstigningsprocedurerna på ett smidigt sätt.

Alternativ för eTicket

eTickets är tillgängliga via Web Check-In. Passagerarna måste visa upp sin eTicket tillsammans med ett giltigt pass eller ID-kort före ombordstigning.

Webb-incheckning

Webb-incheckning är tillgänglig från 48 till 2 timmar före avgång. När incheckningen är klar får passagerarna sin eTicket via e-post för enkel ombordstigning.

Biljett i pappersformat

Pappersbiljetter finns tillgängliga och kan hämtas på vårt kontor på Miltiadou 7, 6:e våningen, 105 60, Aten. Vi rekommenderar dock att du undviker pappersbiljetter på grund av miljöhänsyn och potentiella svårigheter med biljettändringar.

Bokningsbekräftelse

Använd din bokningsbekräftelsekod för att hämta ut ditt boardingkort eller din fysiska biljett i färjebolagets biljettkiosk före avgång.

Fordon ombord

Åtta av nio fartyg på Superfast Ferries har plats för fordon. Passagerarna kan ta med sig cyklar, motorcyklar, bilar och husbilar. Kontrollera priserna vid bokningen eller kontakta supporten för att få hjälp.

Fordon med alternativa bränslen (AFV)

Passagerare som reser med fordon som drivs med alternativa bränslen (AFV) måste uppge detta vid bokningstillfället. Accepterade AFV inkluderar:

• Hybrid- och helelektriska fordon med ackumulatorer (batterier).
• Fordon som drivs med flytande eller komprimerade gasformiga bränslen (gasol, naturgas).

Säkerhetsföreskrifter för AFV:

• Batterier till elfordon får inte ha mer än 40% laddningskapacitet.
• Bränsletankar för gasol och naturgas får inte ha en kapacitet som överstiger 50 %.
• Samma regler gäller för obeledsagade fordon.
• Förare måste omedelbart meddela besättningen om deras AFV visar några varningssignaler.

Obligatoriska dokument

Alla passagerare måste visa upp sitt boardingkort, giltigt pass eller ID, körkort (om tillämpligt) och eventuella nödvändiga resedokument före ombordstigning. Innehavare av rabatterade biljetter måste uppvisa bevis på att de är berättigade.

Företaget förbehåller sig rätten att neka ombordstigning om en passagerare saknar giltiga resehandlingar eller inte kan verifiera sin identitet. Passagerare som nekas inresa av immigrationsmyndigheterna måste återvända till sin avgångsplats på egen bekostnad. Spädbarn och barn kräver också officiell identifiering.

Säkerhet och förbjudna föremål

Alla passagerare och föremål som tas ombord är föremål för säkerhetskontroller. Vägran att följa reglerna kommer att leda till nekad ombordstigning och anmälan till hamnmyndigheterna. Det är strängt förbjudet att transportera vapen, sprängämnen, brandfarliga ämnen och farliga material.

Tidig avstigning

Om en passagerare väljer att gå i land före avgång måste denne ta med sig allt bagage och fordon. Det är dock inte alltid möjligt att ta med fordon på grund av förutbestämda parkeringsplatser i fartygets garage.