Vanliga frågor

NY FUNKTION

Hantera din bokning

Avbryt din bokning

Har dina planer ändrats? Håll koll på hur mycket tid som återstår för att avboka din resa.

Begäran om faktura

Behöver du en faktura istället för ett kvitto? Begär en faktura direkt och få den online.

Konvertera dina biljetter till öppna daterade

Vill du ha mer reseflexibilitet? Att konvertera dina biljetter till öppet datum innebär att de kan användas senare med samma färjebolag.

Hantera din bokning

Populärt ämne

Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

På den här sidan hittar du svaren på våra vanligaste frågor. Skriv in dina sökord i sökfältet eller bläddra bland de listade ämnena. Om du fortfarande inte hittar det du letar efter kan du kontakta oss direkt via chatt eller genom att skicka ett mejl. Klicka bara på knappen Kontakt nedan! Tänk dock på att om du har en annonsblockerare aktiverad i din webbläsare kanske chatbotten inte fungerar som den ska. Du kan också nå oss via WhatsApp, Google Messages, Instagram Direct Message eller Facebook Messenger.

Vi är tillgängliga måndag till fredag 09:00–19:00, lördag 09:00–17:00. På söndagar kan du nå oss via chatt och mejl.

För brådskande ärenden finns e-postsupport tillgänglig på lördagar. Vi hjälper gärna tidigare, nuvarande och framtida färjepassagerare.