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Alko Ferries（又称 Alko Travel Agency）成立于 2018 年，总部位于罗得岛，在罗得岛（斯卡拉卡米洛）、哈尔基和蒂洛斯岛之间提供安全可靠的轮渡服务。该公司拥有 Sebeco II 和 Fedon 等船只，为当地人和游客提供舒适、高效的连接。
ALKO Ferries 船队
Alko Ferries 运营着 Sebeco II 号和 Fedon 号渡轮，在罗兹和哈尔基之间提供快速可靠的航班。航程仅需 30 分钟，以舒适和安全为首要考虑因素。
About ALKO Ferries
Alko Ferries 的成立是为了满足多德卡尼斯群岛地区日益增长的高效轮渡运输需求。该公司在罗兹岛、哈尔基岛和蒂洛斯岛之间运营航线，将安全性、一致性和乘客满意度放在首位。在船上，旅客可以享受到基本但舒适的座位、宠物友好政策和无障碍设施。无论您是当地通勤者还是游览希腊岛屿的游客，Alko Ferries 都会为您提供可靠的服务，并提供高质量的客户服务。
ALKO Ferries 报到和入职
登机流程
- 至少提前 30 分钟到达港口。迟到乘客无权要求退款。
- 登机时必须出示有效身份证件或旅行证件。没有这些证件，登机可能会被拒绝。
机票有效期及变更
- 开放日期机票的有效期为一年，但必须在登机前兑换。
- 您可在起飞前一小时内将车票改签为开放日期车票。
丢失的门票
如果丢失车票，您需要购买一张新车票，并将车票详细信息书面通知我们的客户支持团队。如果遗失的车票在一个月内没有使用，我们可能会补发一张相同路线和等级的车票。
行程和日程变更
- ALKO Ferries 可能会因运营或港务局的原因而调整航线。
- 如果旅行因不可抗力（如恶劣天气）而取消，您将获得全额退款。
- 如遇航班延误或取消，请向港口办事处查询最新情况。
票务控制
在登机和登船时都会进行检票。请随身携带您的车票和任何折扣文件。
ALKO Ferries 折扣
婴儿旅行
4 岁以下儿童免费旅行
无车乘客
没有车辆？ 没问题！ Alko Ferries 欢迎徒步乘客无障碍登船，轻松前往罗兹岛、哈尔基岛、蒂洛斯岛等主要目的地。在多德卡尼斯群岛上享受平稳、风景优美的轮渡之旅。
无随身行李车辆的转移ALKO Ferries
ALKO Ferries 目前不提供无人陪伴车辆运输服务。如需了解有关车辆运输选项的更多详情，请联系我们的支持团队。
ALKO Ferries 宠物政策
ALKO Ferries 欢迎在特定条件下携带宠物登机，以确保所有乘客享有安全舒适的旅程。
- 出于卫生原因，室内公共区域不允许携带宠物。
- 在船上活动时，狗必须始终被拴住并戴上口罩。
- 宠物主人必须携带最新的健康手册，并提供适当的保护措施：10 千克以下的宠物使用运输箱，较大的宠物使用口罩。
- 主人对宠物在旅途中的护理、卫生和行为负全部责任。
- 无人陪伴的宠物不得登船。
忠诚计划
ALKO Ferries 目前不提供忠诚度计划。如果有任何更新，请向我们的支持团队查询最新信息。
**ALKO Ferries 行李津贴
ALKO Ferries 允许乘客免费携带不超过 50 公斤的手提行李。行动不便者也可携带必要的助行器具，无需支付额外费用。
- 所有行李必须按照机组人员的指示存放在指定区域。
- 我们鼓励乘客将贵重物品、钱财或昂贵物品交给船务人员保管，因为公司不对遗失或无人看管的物品负责。
- 选择自己管理行李的乘客要对任何可能的损坏或丢失承担全部责任。
- 如需遗失或拾获物品，乘客应在下船前通知船务人员，或在旅行结束后联系ALKO Ferries’ 客服部。
指导原则
Alko Ferries 在多德卡尼斯群岛提供安全可靠的轮渡服务。该公司注重乘客舒适度、高效运营和生态环保。通过不断改进其船队和服务，Alko Ferries 致力于提供可靠、愉快的旅行体验。