LeShuttle ist die schnellste und effizienteste Art, den Ärmelkanal mit dem Auto zu überqueren, mit einer 35-minütigen Fahrt durch den Kanaltunnel zwischen Folkestone und Calais. Mit häufigen Abfahrten das ganze Jahr über, einem einfachen Check-in-Prozess und Ticketoptionen für jedes Budget kannst du deine Reise flexibel planen.
LeShuttle steht für hohe Sicherheitsstandards, moderne Infrastruktur und ein sicheres Boarding. Der Fokus liegt dabei immer auf der Sicherheit von Passagieren und Fahrzeugen – für eine zuverlässige und entspannte Überfahrt. Buche dein LeShuttle-Ticket jetzt ganz einfach online oder über die Ferryscanner-App.
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07 Oktober 24
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Über LeShuttle
LeShuttle, Teil der Getlink Group, bietet seit über 30 Jahren Fahrzeugtransporte durch den Kanaltunnel an. Früher bekannt als Eurotunnel Le Shuttle, hat sich das Unternehmen als führender Anbieter für die Beförderung von privaten und gewerblichen Fahrzeugen zwischen Großbritannien und Frankreich etabliert. LeShuttle betreibt ein einzigartiges Schienensystem ausschließlich für Fahrzeuge – darunter Autos, Motorräder, Wohnmobile, Busse und LKWs.
Neben dem Transport setzt LeShuttle auf nachhaltiges Reisen. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Maßnahmen zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks – unter anderem durch den Einsatz überwiegend erneuerbarer Energien, spezielle Ladepunkte für Elektrofahrzeuge und Projekte zum Schutz der Artenvielfalt rund um die Terminals. LeShuttle spielt außerdem eine zentrale Rolle für die Mobilität zwischen Großbritannien und Frankreich und ermöglicht jedes Jahr Millionen von Passagieren und Unternehmen eine effiziente und zuverlässige Verbindung zwischen beiden Ländern.
LeShuttle Einchecken & Boarding
Ankunftszeit
Plane ein, mindestens 1 Stunde vor Abfahrt am Terminal in Folkestone oder Calais zu sein. Folge den Schildern zu den Check-in-Spuren.
Check-In
Der Check-in erfolgt über die Self-Service-Terminals vor Ort. Gib einfach deine Buchungsnummer oder die zur Zahlung genutzte Karte ein. Alternativ kannst du am Schalter einchecken. Nach dem Check-in erhältst du einen Anhänger für den Rückspiegel deines Fahrzeugs – der darauf angegebene Buchstabe zeigt deine Abfahrtszeit an und erscheint auch auf den Anzeigetafeln im Terminal.
eTicket-Optionen
LeShuttle bietet eTickets sowie automatische Kennzeichenerkennung (ANPR) für einen schnellen Check-in. Ein Papierticket ist nicht erforderlich, Web-Check-in wird nicht angeboten.
Terminal-Services
Vor dem Boarding kannst du dein Fahrzeug parken und das Terminal besuchen. Dort findest du unter anderem Duty-Free-Shops, Lebensmittelgeschäfte, Toiletten und ein Empfangsbereich für Haustiere. Fahrer von Elektroautos finden auf dem Parkplatz Ladestationen. Die aktuellen Abfahrtszeiten kannst du auf den blauen Anzeigetafeln im Terminal oder über die LeShuttle-App verfolgen.
Boarding
Das Boarding beginnt 25 Minuten vor Abfahrt. Sobald dein Buchstaben-Code auf den Anzeigetafeln als „Ready to Board“ erscheint, kehre bitte zu deinem Fahrzeug zurück. Folge dann den Schildern Richtung „Frankreich“ (Folkestone) oder „UK“ (Calais) zu deiner zugewiesenen Spur. Das Personal vor Ort leitet dich auf den entsprechenden Shuttle-Waggon.
- Mittelgroße und kleine Fahrzeuge: Doppelstock-Waggons
- Große Fahrzeuge: Einstock-Waggons
An Bord des Shuttles
Während der 35-minütigen Überfahrt bleibst du in deinem Fahrzeug und hast die Möglichkeit, auszusteigen und dir die Beine zu vertreten. Es wird empfohlen, vor dem Einsteigen die Toiletten zu benutzen und ein paar Snacks und Getränke mitzunehmen.
Ankunft
Sobald der Shuttle dein Ziel erreicht hat, kannst du direkt vom Shuttle abfahren – es gibt keine zusätzlichen Grenzkontrollen. Die Autobahn ist nur wenige Minuten entfernt.
Was du mitbringen solltest
Für deine Reise mit LeShuttle solltest du deine Buchungsbestätigung mit Referenznummer sowie einen gültigen Ausweis oder Reisepass dabeihaben. Zusätzlich benötigst du alle erforderlichen Fahrzeugdokumente für die Einreise nach Frankreich – dazu gehört auch eine Crit’Air-Plakette, wenn du planst, in eine französische Umweltzone zu fahren.
Ausstattung an den LeShuttle-Terminals in Folkestone und Calais
Beide Terminals sind so ausgestattet, dass du die Zeit vor dem Boarding angenehm verbringen kannst. Ganz gleich, ob du einen Egal, ob du einen Snack holen, dein Handy aufladen одер die Kinder spielen lassen möchtest, vor Ort findest du zahlreiche Möglichkeiten, dich auf die Überfahrt vorzubereiten. Neben Familienbereichen und Ladestationen für Elektrofahrzeuge gibt es auch Flexiplus-Lounges und Kundenservice-Schaltern.
Informiere dich vorab über die Ausstattung des Terminals in Folkestone und verschaffe dir einen Überblick über das Terminal in Calais.
WLAN
Bleibe an den Terminals in Folkestone und Calais dank kostenfreiem WLAN jederzeit online.
Flexiplus Lounge
Mit einem Flexiplus-Ticket kannst du dich in der Lounge entspannen und kostenlose Getränke und Snacks genießen.
Snack- und Getränkeautomaten
Hol dir vor der Abfahrt einen schnellen Snack oder ein Getränk an den Automaten.
Abfahrtsinformationen
Live-Updates zu deiner Abfahrt findest du auf den Informationsbildschirmen vor Ort.
Haustierbereich
Gönn deinem Haustier vor der Überfahrt noch etwas Bewegung – Kotbeutel stehen kostenlos zur Verfügung.
Barrierefreies Reisen für alle
LeShuttle ist bestrebt, allen Reisenden ein komfortables und barrierefreies Erlebnis zu bieten. Sowohl die Terminals in Folkestone als auch in Calais sind barrierefrei gestaltet und bieten einen stufenlosen Zugang, Behindertenparkplätze in der Nähe der Terminaleingänge und ein bevorzugtes Boarding für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität.
In den Terminals findest du barrierefreie Geschäfte, Lebensmittelgeschäfte, Telefone mit niedriger Lautstärke und geräumige Toiletten. Der Terminal in Folkestone verfügt außerdem über eine voll ausgestattete Umkleidekabine mit einem verstellbaren Bett, einem Lifter und einer Dusche, die kostenlos zur Verfügung steht. Für Passagiere, die eine ruhige Umgebung benötigen, gibt es in beiden Terminals auf Anfrage Ruheräume.
Wenn du mit einem behindertengerechten Fahrzeug reist, kannst du es im Voraus anmelden, um den besten Tarif zu erhalten und dem Team von LeShuttle zu helfen, maßgeschneiderte Hilfe zu leisten. Beim Einsteigen profitierst du von einem bevorzugten Zugang, damit die Mitarbeiter dich identifizieren und dir bei Bedarf helfen können.
Registrierte Blindenhunde können im Rahmen des EU Pet Travel Scheme kostenlos mitreisen. Vergiss nur nicht, unser Kundendienstteam bei der Buchung zu informieren.
Für ein optimales Erlebnis wird empfohlen, zwischen 1 und 2 Stunden vor dem geplanten Abflug einzuchecken.
Mit LeShuttle durch den Ärmelkanal ohne Fahrzeug
Du kannst nicht als Fußgänger auf LeShuttle reisen. Die Reise ist ausschließlich für Fahrzeuge vorgesehen, du musst also mit einem Auto, Motorrad, Wohnmobil oder ähnlichem unterwegs sein. Für Radfahrer gibt es einen separaten Fahrradservice.
Reisen mit dem Fahrrad im LeShuttle-Zug
Du planst eine Radreise nach Frankreich oder Großbritannien? LeShuttle bietet einen speziellen Service für Radfahrer an, der die Überquerung des Ärmelkanals mit deinem Fahrrad erleichtert. Die Radfahrer werden zusammen mit ihren Fahrrädern in einem geräumigen, angepassten Minibus transportiert, der zwischen dem Holiday Inn Express Folkestone und dem CIFFCO-Gebäude in der Nähe der Cité Europe in Calais verkehrt.
Der Service kostet 60 € (50 £) pro Person mit einem Fahrrad, und Kindersitze sind kostenlos, wenn sie am Fahrrad eines Elternteils befestigt sind. Melde dich einfach mindestens 10 Arbeitstage im Voraus bei unserem Kundenservice. Sobald du gebucht hast, wirst du abgeholt, durch den Kanaltunnel gefahren und auf der anderen Seite wieder abgesetzt, um dein Abenteuer fortzusetzen.
Haustiere an Bord von LeShuttle
LeShuttle freut sich, deine Haustiere an Bord begrüßen zu dürfen, damit sowohl du als auch deine pelzigen Freunde eine bequeme und angenehme Reise haben. Hier erfährst du, was du wissen musst, wenn du mit Tieren reist:
- Haustiere müssen während der gesamten 35-minütigen Durchquerung des Kanaltunnels mit dir im Fahrzeug bleiben.
- Hunde, Katzen und Frettchen müssen einen Mikrochip, eine gültige Tiergesundheitsbescheinigung oder einen EU-Heimtierausweis und eine aktuelle Tollwutimpfung haben.
- Hunde, die von Calais nach Folkestone reisen, benötigen außerdem eine Bandwurmbehandlung, die 1 bis 5 Tage vor der Reise verabreicht wird.
- Alle Haustiere werden an der speziellen Haustier-Rezeption abgefertigt, die rund um die Uhr an den Terminals in Folkestone und Calais zur Verfügung steht. Folge den Pfotenabdrücken, um sie leicht zu finden.
- Checke dein Haustier mindestens 1 Stunde (und nicht mehr als 2 Stunden) vor deiner geplanten Abreise ein und bringe deine Buchungsnummer mit.
- An beiden Terminals gibt es Auslaufflächen für Haustiere mit Kunstrasen und kostenlosen Kotbeuteln, damit sich dein Tier vor dem Einsteigen ausstrecken kann.
- Andere Kleintiere wie Kaninchen, Nagetiere, Reptilien oder Vögel benötigen eine tierärztliche Bescheinigung und werden direkt von den Grenzbeamten inspiziert, ohne die Haustierannahme zu besuchen.
Bereite alle notwendigen Dokumente im Voraus vor und sorge dafür, dass dein Haustier es während der Reise mit Wasser, Snacks und vertrauten Gegenständen bequem hat.
Treueprogramm
LeShuttle bietet derzeit weder ein Treueprogramm noch eine Mitgliedskarte an. Wenn du auf Informationen gestoßen bist, die etwas anderes vermuten lassen, kannst du uns das gerne mitteilen. Wir sind stets bemüht, unsere Angaben korrekt und aktuell zu halten.
Freigepäck bei LeShuttle
LeShuttle lässt dich ohne Grenzen packen. Es gibt keine Gepäckbeschränkungen – du kannst so viel mitnehmen, wie dein Fahrzeug sicher transportieren kann.
Es steht dir zwar frei, dein Auto zu beladen, aber beachte bitte, dass bestimmte Gegenstände aus Sicherheitsgründen entweder eingeschränkt oder verboten sind. Gefährliche Güter wie entflammbare Gase, große Mengen Kraftstoff und Feuerwerkskörper sind nicht erlaubt. Einige gefährliche Gegenstände für den persönlichen Gebrauch, wie z. B. kleine Gasbehälter oder medizinischer Sauerstoff, können erlaubt sein, müssen aber bestimmte Sicherheitsvorschriften einhalten.
Für weitere Informationen wende dich bitte an unser Kundendienstteam.
Unternehmensmission
LeShuttle hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine schnelle, zuverlässige und umweltfreundliche Art des Reisens zwischen dem Vereinigten Königreich und Frankreich anzubieten. Als Teil der Getlink-Gruppe spielt LeShuttle eine Schlüsselrolle in einem der führenden kohlenstoffarmen Verkehrsnetze Europas und hilft jedes Jahr Millionen von Fahrgästen, den Kanal zu überqueren.
Nachhaltigkeit ist mehr als ein Ziel – sie steht im Mittelpunkt jeder Entscheidung. LeShuttle stößt bis zu 52 Mal weniger CO₂ aus als Fähren und wird bereits zu 75 % mit erneuerbarem Strom betrieben. Durch laufende Initiativen wie die Elektrifizierung von Wartungsfahrzeugen, die Optimierung der Shuttle-Kapazitäten und die Ausweitung der E-Ladestationen an den Terminals reduziert der Dienst aktiv seinen ökologischen Fußabdruck.
Mit Blick auf die Zukunft ist LeShuttle voll und ganz auf die Klimastrategie von Getlink ausgerichtet, die darauf abzielt, die Kohlenstoffemissionen bis 2025 um 30 % und bis 2030 um 54 % zu reduzieren und bis 2050 Kohlenstoffneutralität zu erreichen. Die Fahrgäste tragen zu diesen Bemühungen bei, indem sie sich einfach dafür entscheiden, durch den Kanaltunnel zu fahren. Naturschutzprojekte wie das Samphire Hoe Nature Reserve und geschützte Gebiete in Frankreich spiegeln das Engagement von LeShuttlefür den Schutz der Ökosysteme rund um seine Infrastruktur wider.
Im Mittelpunkt der Mission von LeShuttlesteht das Versprechen, sich ständig weiterzuentwickeln und den Fahrgästen eine Kombination aus kohlenstoffarmen, qualitativ hochwertigen und zukunftsorientierten Reisen zu bieten.