Δικαιούμαι επιστροφή χρημάτων εάν αποφασίσω να ακυρώσω το ταξίδι μου;

Οι περισσότερες ακτοπλοϊκές εταιρείες προσφέρουν πλήρη επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις εισιτηρίων που πραγματοποιούνται αρκετά νωρίτερα. Στον ιστότοπο της Ferryscanner, μπορείς να ελέγξεις την περίοδο δωρεάν ακύρωσης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης. Αν ακυρώσεις το εισιτήριό σου  εντός αυτού του χρονικού διαστήματος, δεν θα επιβληθούν τέλη εξυπηρέτησης. Ωστόσο, ορισμένα εισιτήρια ενδέχεται να επιστρέφονται εν μέρει ή να μην επιστρέφονται, ανάλογα με την πολιτική της ακτοπλοϊκής εταιρείας.Με τη νέα λειτουργία «Διαχείριση της κράτησής μου», μπορείς να ακυρώσεις εισιτήρια για τις περισσότερες ακτοπλοϊκές εταιρείες απευθείας στον ιστότοπό μας, μπαίνοντας στον λογαριασμό σου, επιλέγοντας τα εισιτήρια που θέλεις να ακυρώσεις και ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Πολλές ακτοπλοϊκές εταιρείες προσφέρουν επίσης τη δυνατότητα μετατροπής της κράτησής σου σε εισιτήριο ανοικτής ημερομηνίας, το οποίο ισχύει για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (συνήθως έως ένα έτος). ΩΑπό τη στιγμή που θα γίνει η μετατροπή, τα εισιτήρια αυτά δεν επιστρέφονται. Μπορείς να δεις αναλυτικά την πολιτική ακύρωσης της εταιρείας κατά τη διάρκεια της κράτησης, καθώς και στο email επιβεβαίωσης που λαμβάνεις από τη Ferryscanner.