어떻게 도와드릴까요?

고객 지원

여기에서 고객 지원팀에 연락하여 페리 관련 질문에 대한 답변을 받는 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

고객 지원은 어떤 언어로 제공되나요?

그리스어, 영어, 이탈리아어로 지원을 제공합니다.

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전화 지원

문의 및 지원 예약에 대해 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하신 경우, 아래 채널을 통해 고객 지원팀에 문의하실 수 있습니다. 페리 여행, 여행 관련 문의 및 기타 지원이 필요하실 때 언제든지 도와드리겠습니다.

  1. 실시간 채팅

Ferryscanner 웹사이트를 열고 페이지 오른쪽 하단에 있는 채팅 아이콘을 클릭하여 고객 지원팀과 대화를 시작하세요. 40초 이내에 답변을 받으실 수 있습니다.

  1. 이메일 지원

Ferryscanner 웹사이트에서 채팅창을 열고 봉투 아이콘을 선택하여 고객 지원팀에 이메일로 문의하세요.

  1. WhatsApp 지원

채팅창을 열고 WhatsApp 아이콘을 선택하여 고객 지원팀에 문의하세요. 모든 채널의 지원 운영 시간: 월요일–금요일: 09:00–19:00 EEST 예약 관리 또한 온라인에서 예약을 관리할 수 있습니다. 예약 세부 정보 확인, 여행 일정 변경, 티켓 확인 또는 예약 취소 등의 기능을 이용할 수 있으며, 이용 가능한 옵션은 예약 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 전화 지원 현재 Ferryscanner는 전화 지원을 제공하지 않습니다. 고객 지원팀은 채팅과 이메일을 통해 요청 사항을 신속하게 해결할 수 있도록 지원하고 있습니다. 도움이 필요하신 경우 실시간 채팅 또는 이메일을 이용해 주세요.

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