전화 지원

문의 및 지원

예약에 대해 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하신 경우, 아래 채널을 통해 고객 지원팀에 문의하실 수 있습니다. 페리 여행, 여행 관련 문의 및 기타 지원이 필요하실 때 언제든지 도와드리겠습니다.

1. 실시간 채팅

Ferryscanner 웹사이트를 열고 페이지 오른쪽 하단에 있는 채팅 아이콘을 클릭하여 고객 지원팀과 대화를 시작하세요.

40초 이내에 답변을 받으실 수 있습니다.

2. 이메일 지원

Ferryscanner 웹사이트에서 채팅창을 열고 봉투 아이콘을 선택하여 고객 지원팀에 이메일로 문의하세요.

3. WhatsApp 지원

채팅창을 열고 WhatsApp 아이콘을 선택하여 고객 지원팀에 문의하세요.

모든 채널의 지원 운영 시간: 월요일–금요일: 09:00–19:00 EEST

예약 관리

또한 온라인에서 예약을 관리할 수 있습니다. 예약 세부 정보 확인, 여행 일정 변경, 티켓 확인 또는 예약 취소 등의 기능을 이용할 수 있으며, 이용 가능한 옵션은 예약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

전화 지원

현재 Ferryscanner는 전화 지원을 제공하지 않습니다. 고객 지원팀은 채팅과 이메일을 통해 요청 사항을 신속하게 해결할 수 있도록 지원하고 있습니다.

도움이 필요하신 경우 실시간 채팅 또는 이메일을 이용해 주세요.