Jak możemy pomóc?

Ferryscanner Mile

Czym są mile Ferryscanner?

Ferryscanner Miles to program lojalnościowy Ferryscanner, który nagradza Cię milami za każdą ukończoną podróż.

Czytaj więcej

Jak zdobywać mile Ferryscanner?

Zdobywaj mile Ferryscanner, rezerwując podróż po zalogowaniu się na swoje konto Ferryscanner. Twoje mile będą gotowe do wykorzystania przy następnej rezerwacji, gdy prom na ostatnim odcinku Twojej podróży opuści port.

Czytaj więcej

Czy potrzebuję konta, aby zdobywać lub wykorzystywać Ferryscanner Miles?

Tak, musisz być zalogowany(-a), aby zdobywać lub wykorzystywać Ferryscanner Miles.

Czytaj więcej

Co się stanie, jeśli dokonam rezerwacji bez zalogowania? Czy mogę dodać mile później?

Nie, możesz zdobywać mile Ferryscanner tylko wtedy, gdy jesteś zalogowany(-a) na konto.

Czytaj więcej

Gdzie mogę sprawdzić saldo moich mil Ferryscanner?

Wyświetl dostępne mile (oraz mile oczekujące z nadchodzących podróży) w sekcji Ferryscanner Miles na pulpicie konta.

Czytaj więcej

Czy zdobywam Mile Ferryscanner za dodatki?

Tak, zdobędziesz mile za wszelkie dodatki zakupione podczas procesu rezerwacji, z wyjątkiem darowizn.

Czytaj więcej

Kiedy mile Ferryscanner pojawiają się na moim koncie?

Twoje mile pojawią się, gdy prom na ostatnim odcinku Twojej podróży opuści port.

Czytaj więcej

Czy mile Ferryscanner wygasają?

Nie, Twoje mile nie wygasają. Użyj ich, kiedy tylko chcesz!

Czytaj więcej

Dlaczego moje mile Ferryscanner są nadal w statusie „oczekujące”?

Jeśli Twoje mile nadal oczekują na przyznanie, Twoja podróż promem może wciąż nie być zakończona. Zostaną one przyznane na Twoje konto, gdy ostatni prom w Twojej rezerwacji wypłynie z portu.

Czytaj więcej

Czy mogę łączyć mile Ferryscanner z innymi voucherami lub rabatami promocyjnymi?

Możesz łączyć Mile Ferryscanner z innymi zniżkami, o ile nie wymagają one vouchera podczas finalizacji zakupu. Jeśli jednak go wymagają, można zastosować tylko jedną z tych dwóch zniżek.

Czytaj więcej

Jak wykorzystać mile Ferryscanner?

Wykorzystaj swoje mile Ferryscanner podczas płatności — zostaną naliczone jako zniżka.

Czytaj więcej

Jak naliczana jest zniżka Ferryscanner Mile?

Zniżka jest przyznawana w formie vouchera.

Czytaj więcej

Czy mogę wybrać, ile Ferryscanner Mile chcę wykorzystać?

Tak! Masz pełną kontrolę nad tym, ile Ferryscanner Mile chcesz wykorzystać przy swojej rezerwacji.

Czytaj więcej

Jaka jest maksymalna zniżka, którą mogę uzyskać, korzystając z Ferryscanner Mile?

Możesz wykorzystać Ferryscanner Mile, aby pokryć do 90% całkowitej ceny rezerwacji.

Czytaj więcej

Czy mogę wykorzystać Ferryscanner Mile, aby pokryć 100% kosztu mojej rezerwacji?

Możesz wykorzystać Ferryscanner Mile, aby pokryć do 90% całkowitej ceny rezerwacji.

Czytaj więcej

Czy mogę wykorzystać Ferryscanner Miles u dowolnego przewoźnika promowego lub na dowolnej trasie?

Możesz zdobywać i wykorzystywać Ferryscanner Miles we wszystkich firmach promowych i na wszystkich trasach dostępnych na Ferryscanner.

Czytaj więcej

Co się stanie, jeśli anuluję moją rezerwację?

Ponieważ mile Ferryscanner są naliczane po zakończeniu podróży, nie zgromadzisz mil za anulowaną rezerwację.

Czytaj więcej

Co się stanie z Ferryscanner Miles, jeśli zmodyfikuję moją rezerwację?

Twoje mile zostaną zachowane i przeniesione do Twojej nowej rezerwacji.

Czytaj więcej

Co się stanie, jeśli moja podróż zostanie odwołana z powodu pogody lub przez operatora promowego?

Mile Ferryscanner są naliczane dopiero po zakończeniu podróży, więc anulowane podróże nie uprawniają do zdobycia mil.

Czytaj więcej

Co się stanie, jeśli tylko część mojej podróży zostanie zrealizowana?

Mile są naliczane wyłącznie za ukończone odcinki podróży. Mile związane z anulowanymi podróżami nie zostaną naliczone.

Czytaj więcej

Co się stanie, jeśli mój bilet zostanie zamieniony na bilet otwarty?

Jeśli bilet zostanie zamieniony na bilet otwarty, powiązane Ferryscanner Mile pozostają w statusie oczekującym do momentu odbycia nowej podróży. Jeśli w okresie ważności biletu otwartego nie zostanie zrealizowana żadna podróż, oczekujące Ferryscanner Mile zostaną anulowane i nie zostaną dodane do konta użytkownika.

Czytaj więcej

Ile warte są Ferryscanner Mile?

Dokładna wartość zniżki Ferryscanner Mile jest zawsze wyświetlana podczas płatności, przed ich wykorzystaniem.

Czytaj więcej

Mam voucher na moją rezerwację. Czy zdobędę Ferryscanner Miles?

Tak, nadal będziesz zdobywać mile za rezerwacje dokonane z użyciem vouchera.

Czytaj więcej

Czy mogę przenieść moje Ferryscanner Miles na innego użytkownika?

Nie, mile Ferryscanner Miles są powiązane z Twoim kontem osobistym i nie można ich przenieść na innego użytkownika.

Czytaj więcej

Czy mogę połączyć mile Ferryscanner z wielu kont?

Nie, Ferryscanner Miles nie można łączyć z różnych kont.

Czytaj więcej

Co się stanie, jeśli Ferryscanner wykryje nadużycie programu?

Jakiekolwiek nadużycie programu Ferryscanner Miles spowoduje usunięcie mil z konta.

Czytaj więcej

Czy Ferryscanner Miles będą dostępne w aplikacji mobilnej?

Tak! Możesz przeglądać, zdobywać i wykorzystywać Ferryscanner Miles w aplikacji mobilnej.

Czytaj więcej

Czy mogę zobaczyć, ile mil Ferryscanner zdobędę przed sfinalizowaniem rezerwacji?

Tak, liczba mil, które zdobędziesz za rezerwację, jest wyświetlana przez cały proces rezerwacji.

Czytaj więcej

Czy mogę wykorzystać Mile Ferryscanner w ramach wielu rezerwacji?

Tak! Możesz wykorzystać dostępne mile na dowolnej liczbie rezerwacji.

Czytaj więcej

Czy zdobędę mile Ferryscanner, jeśli częściowo zapłacę milami?

Tak, nadal będziesz zdobywać Ferryscanner Miles podczas podróży, za które wykorzystasz mile.

Czytaj więcej

Co się stanie z moimi Ferryscanner Miles, jeśli zamknę moje konto?

Wszelkie pozostałe Ferryscanner Miles powiązane z Twoim kontem zostaną trwale usunięte.

Czytaj więcej

Czy mile Ferryscanner można wykorzystywać razem z programami lojalnościowymi firm promowych?

Tak, można ich używać razem.

Czytaj więcej

Czy saldo moich Mil zaktualizuje się natychmiast po mojej podróży?

Saldo Twoich mil zostanie zaktualizowane wkrótce po tym, jak ostatni prom w ramach Twojej podróży opuści port.

Czytaj więcej

Dlaczego mile zostały usunięte z mojego konta?

Ferryscanner Mile mogą zostać usunięte w przypadku zmian w rezerwacji, jej anulowania lub niewłaściwego korzystania z programu.

Czytaj więcej