Politika privatnosti

Prioritet nam je bezbednost i poverljivost ličnih podataka koje nam pružate. Molimo pregledajte ovu politiku kako biste razumeli naše prakse privatnosti.

Pristupanjem Ferryscanner Platformi—što podrazumeva naš veb-sajt, (www.ferryscanner.com), ili aplikaciju Ferryscanner® dostupnu na iOS i Android uređajima (zajedno nazvane „naša Platforma“)—saglasni ste sa praksama ovde opisanima.

Sadržaj

Politika privatnosti
Opšte
Kategorije informacija koje prikupljamo i kako prikupljamo vaše podatke
> ​1. Kategorije ličnih podataka
> ​2. Kako prikupljamo vaše podatke i zašto ih obrađujemo
> ​3. Svrhe za koje ćemo koristiti vaše lične podate
> ​​4. Promena svrhe
Linkovi trećih strana
Politika kolačića
> ​Google Analytics
Sa kim delimo vaše podatke i zašto?
Bezbednost podataka
Čuvanje vaših podataka
Prikaz prilagođenog oglašavanja
Prenos podataka
Pravo na pristup, ispravku i brisanje vaših podataka
Kontakt za pitanja ili komentare
Druge informacije koje treba da znate

Opšte

Ova politika privatnosti je izrađena u skladu sa odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. o zaštiti fizičkih lica u vezi sa obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (Opšta uredba o zaštiti podataka). Na osnovu ovog obaveštenja, obaveštavamo vas o vrstama informacija koje vas mogu identifikovati kao određeno fizičko lice (u daljem tekstu „lične informacije“) koje možemo prikupljati od vas, o svrhama u koje ćemo koristiti vaše lične podatke, s kim će takve informacije biti podeljene, kao i o bezbednosnim procedurama koje smo uveli radi zaštite vaše privatnosti. Lični podaci su informacije koje se mogu povezati sa određenim fizičkim licem, kao što su ime tog lica, podaci o lokaciji, identifikacioni broj ili imejl adresa, vaše transakcije sa nama i podaci o kreditnoj kartici.

Prikupljene podatke obrađuje Ferryscanner.com EOOD (u daljem tekstu „mi“ ili „nas“), kao Rukovalac podacima, sa registrovanim sedištem u Atini (Miltiadou ul. br. 7), Grčka, i Sofiji, Bugarska, sa PIB-om EL801044230 i matičnim brojem u privrednom registru 147720301000. Ferryscanner.com EOOD je član Ferryscanner Grupe, čije kompanije mogu obrađivati lične podatke u ime Rukovaoca podacima, Ferryscanner.com EOOD.

Takođe smo imenovali službenika za zaštitu podataka („DPO“), koji je odgovoran za nadzor pitanja u vezi sa ovim obaveštenjem o privatnosti. Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovim obaveštenjem, uključujući zahteve za ostvarivanje vaših zakonskih prava, kontaktirajte DPO putem sledećih kontakt podataka.

Name of DPO: Konstantina Kalakou

Imejl adresa: [email protected]

Poštanska adresa: 7 Miltiadou str., 10560, Atina, Grčka

Imate pravo da u bilo kom trenutku podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu vaše zemlje za pitanja zaštite podataka. U Grčkoj je to Helenska uprava za zaštitu podataka, čije detalje možete pronaći putem sledećeg linka: www.dpa.gr. Ipak, bili bismo zahvalni na prilici da rešimo vaše nedoumice pre nego što se obratite nadležnom organu za zaštitu podataka, zato vas molimo da nas najpre kontaktirate koristeći gorenavedene kontakt podatke.

Korišćenjem naše platforme i usluga, stupate u ugovorni odnos sa nama. Neophodan uslov za izvršenje rezervacije putem naše Platforme jeste prikupljanje i obrada vaših ličnih podataka.

Vaši lični podaci se prikupljaju radi ispunjenja naših ugovornih obaveza prema vama za određene, izričite i zakonite svrhe i ne obrađuju se dalje na način koji je nesaglasan sa tim svrhama (član 5 st. 1(b) Uredbe (EU) 2016/679). U ovom ugovornom odnosu u kojem ste vi lice na koje se podaci odnose, naša kompanija deluje ili kao Rukovalac podacima ili kao Obrađivač podataka (član 4 Uredbe (EU) 2016/679).

Kategorije informacija koje prikupljamo i kako prikupljamo vaše podatke

Iako vas u određenim slučajevima možemo zamoliti da nam dostavite svoje lične podatke, na primer kako bismo vam omogućili kupovinu proizvoda ili usluga (i tada ćemo vam jasno naznačiti šta nam je potrebno), mnoge stranice na našoj Platformi možete posetiti bez potrebe da nam dostavite bilo kakve lične podatke.

1. Kategorije ličnih podataka

Shodno tome, možemo prikupljati, koristiti, čuvati i prenositi različite vrste vaših ličnih podataka, koje smo grupisali na sledeći način:

  • Podaci o identitetu obuhvataju ime, devojačko prezime, prezime, korisničko ime ili sličan identifikator, bračni status, zvanje/titulu, datum rođenja i pol.
  • Kontakt podaci obuhvataju adresu za naplatu, adresu za dostavu, imejl adresu i brojeve telefona.
  • Finansijski podaci obuhvataju podatke o bankovnom računu i podatke o platnoj kartici.
  • Transakcioni podaci obuhvataju detalje o uplatama prema vama i od vas i druge detalje o proizvodima i uslugama koje ste kupili od nas.
  • Tehnički podaci obuhvataju adresu internet protokola (IP), vaše pristupne podatke, tip i verziju pregledača, podešavanje vremenske zone i lokaciju, tipove i verzije dodataka pregledača, operativni sistem i platformu i drugu tehnologiju na uređajima koje koristite za pristup našoj Platformi.
  • Profilni podaci obuhvataju vaše korisničko ime i lozinku, kupovine ili porudžbine koje ste izvršili, vaša interesovanja, preferencije, povratne informacije i odgovore na ankete.
  • Podaci o upotrebi obuhvataju informacije o tome kako koristite našu Platformu, proizvode i usluge.
  • Podaci o marketingu i komunikaciji obuhvataju vaše preferencije u vezi sa primanjem marketinških poruka od nas i naših trećih strana i vaše komunikacione preferencije.
  • Zdravstveni podaci koje nam pružite kako bismo vas bolje uslužili i ispunili vaše posebne potrebe (na primer, obezbeđivanje pristupa za osobe sa invaliditetom).

2. Kako prikupljamo vaše podatke i zašto ih obrađujemo

Prikupljamo vaše lične podatke kad god koristite naše usluge (bilo da usluge pružamo direktno mi ili druge kompanije ili agenti koji deluju u naše ime), kada putujete sa nama, kada koristite našu Platformu, ili kada koristite naš čet, naš kol-centar ili mobilne aplikacije.

Vaše lične podatke koristićemo samo kada nam to zakon omogućava. Najčešće ćemo vaše lične podatke koristiti samo:

  • gde je to potrebno za izvršenje ugovora koji ćemo zaključiti ili smo zaključili sa vama.
  • kada je to neophodno za naše legitimne interese (ili interese treće strane) i kada vaši interesi i osnovna prava ne pretežu nad tim interesima.
  • kada moramo da ispunimo zakonsku ili regulatornu obavezu.
  • kada ste nam dali svoju izričitu saglasnost za to.
  • u slučaju da se oslanjamo na saglasnost kao pravni osnov za obradu vaših ličnih podataka, imajte u vidu da imate pravo da svoju saglasnost povučete u bilo kom trenutku kontaktiranjem nas putem kontakt podataka navedenih u tački 1 iznad.

3. Svrhe za koje ćemo koristiti vaše lične podatke

U nastavku smo naveli opis svih načina na koje planiramo da koristimo vaše lične podatke i pravnih osnova na koje se pri tome oslanjamo. Gde je primenljivo, naveli smo i koji su naši legitimni interesi.

Imajte u vidu da možemo obrađivati vaše lične podatke na više od jednog zakonitog osnova, u zavisnosti od konkretne svrhe za koju koristimo vaše podatke. Molimo kontaktirajte nas ako su vam potrebna pojašnjenja o konkretnom pravnom osnovu na koji se oslanjamo pri obradi vaših ličnih podataka kada je u tabeli ispod navedeno više od jednog osnova.

Svrha / Aktivnost

Vrsta podataka

Pravna osnova za obradu, uključujući osnov za legitimni interes

Da vas registrujemo kao novog korisnika

(a) Identitet
(b) Kontakt

Izvršenje ugovora sa vama

Da obradimo i isporučimo vašu porudžbinu, uključujući:
(a) Upravljanje plaćanjem i naplatama
(b) Prikupljanje i naplatu dugovanih iznosa
(c) Korisnička podrška u vezi sa vašom porudžbinom

(a) Identitet
(b) Kontakt
(c) Finansijski
(d) Transakcioni
(e) Marketing i komunikacije

(a) Izvršenje ugovora sa vama
(b) Neophodno za naše legitimne interese (radi naplate dugovanja prema nama)

Da upravljamo našim odnosom sa vama, što će uključiti:
(a) Obaveštavanje o izmenama naših uslova ili obaveštenja o privatnosti
(b) Traženje da ostavite recenziju ili popunite anketu

(a) Identitet
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Marketing i komunikacije

(a) Izvršenje ugovora sa vama
(b) Neophodno radi ispunjavanja zakonske obaveze
(c) Neophodno za naše legitimne interese (da bismo održavali naše evidencije ažurnim i proučavali kako korisnici koriste naše proizvode / usluge)

Da vam omogućimo učešće u nagradnoj igri, takmičenju ili popunjavanje ankete

(a) Identitet
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Upotreba
(e) Marketing i komunikacije

(a) Izvršenje ugovora sa vama
(b) Neophodno za naše legitimne interese (da bismo proučavali kako korisnici koriste naše proizvode / usluge, razvijali i unapređivali naše poslovanje)

Da upravljamo i štitimo naše poslovanje i našu Platformu (uključujući rešavanje problema, analizu podataka, testiranje, održavanje sistema, podršku, izveštavanje i hosting podataka)

(a) Identitet
(b) Kontakt
(c) Tehnički

(a) Neophodno za naše legitimne interese (za vođenje našeg poslovanja, obezbeđivanje administrativnih i IT usluga, bezbednost mreže, sprečavanje prevara i u kontekstu reorganizacije poslovanja)
(b) Neophodno radi ispunjavanja zakonske obaveze

Da vam isporučimo relevantan sadržaj veb-sajta i oglase i merimo ili razumemo efikasnost oglašavanja koje vam prikazujemo

(a) Identitet
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Upotreba
(e) Marketing i komunikacije
(f) Tehnički

Neophodno za naše legitimne interese (da bismo proučavali kako korisnici koriste naše proizvode/usluge, razvijali proizvode i usluge)Na osnovu pristanka u pogledu direktnog marketinga i kako bismo razvijali naše poslovanje i informisali našu marketinšku strategiju

Da koristimo analitiku podataka kako bismo unapredili našu Platformu, proizvode/usluge, marketing, odnose sa korisnicima i iskustva

(a) Tehnički
(b) Upotreba

Neophodno za naše legitimne interese (da bismo definisali tip korisnika za naše proizvode/usluge, održavali našu Platformu ažurnom i relevantnom, razvijali naše poslovanje i informisali našu marketinšku strategiju)

Da vam dajemo predloge i preporuke o robi ili uslugama koje bi vas mogle zanimati

(a) Identitet
(b) Kontakt
(c) Tehnički
(d) Upotreba
(e) Profil

Na osnovu vašeg pristanka. U tom slučaju naša kompanija može primeniti automatizovane procedure kako bi analizirala vaše ponašanje i vaše preferencije, radi identifikovanja i predlaganja usluga i robe koje bi mogle biti od vašeg interesa.

4. Promena svrhe

Vaše lične podatke koristićemo samo u svrhe za koje smo ih prikupili, osim ako razumno smatramo da treba da ih koristimo iz drugog razloga i da je taj razlog kompatibilan sa prvobitnom svrhom. Ako želite objašnjenje o tome kako je obrada za novu svrhu kompatibilna sa prvobitnom svrhom, kontaktirajte nas. Ako moramo da koristimo vaše lične podatke u nepovezanu svrhu, obavestićemo vas i objasnićemo pravni osnov koji nam to omogućava i/ili ćemo pribaviti vaš izričit i jasan pristanak.

Linkovi ka trećim stranama

Naša Platforma može sadržati linkove ka veb-sajtovima kojima upravljaju i koje održavaju treće strane nad kojima nemamo kontrolu. Politike zaštite podataka tih veb-sajtova nisu obuhvaćene ovom politikom privatnosti. Sve informacije koje pružite veb-sajtovima trećih strana ili veb-sajtovima koje mi preporučujemo u vezi sa vašim putničkim rezervacijama biće uređene uslovima politike privatnosti svakog takvog veb-sajta. Imajte u vidu da kada kliknete na jedan od ovih linkova, ulazite na drugi veb-sajt, i mi ne snosimo nikakvu odgovornost niti obavezu za sadržaj, radnje ili politike takvih veb-sajtova trećih strana. Podstičemo vas da pročitate politike privatnosti svih veb-sajtova trećih strana (pored ove politike privatnosti), jer takve politike privatnosti mogu biti materijalno različite od ove politike privatnosti.

Politika kolačića

Želimo da vas obavestimo da naša Platforma prihvata upotrebu “kolačića”, kako bi se utvrdilo kako korisnici dolaze do naše Platforme i kako bi se pratili opšti obrasci upotrebe kada je korisnik na našoj Platformi. Kolačići su poruke koje veb serveri prosleđuju vašem veb pregledaču kada posećujete veb-sajtove. Vaš pregledač čuva svaku poruku u maloj datoteci, što će nam dati informacije o vašoj poslednjoj poseti našoj Platformi. Ove informacije se prikupljaju i analiziraju u celini kako bi se poboljšalo funkcionisanje, sadržaj i celokupan izgled naše Platforme. Većina internet pregledača automatski prihvata upotrebu kolačića, ali uvek možete izabrati da ne prihvatite kolačić promenom podešavanja na računaru ili traženjem vaše dozvole za prihvatanje svakog kolačića pojedinačno, ali imajte u vidu da će to ograničiti spektar funkcionalnosti koji vam je dostupan na Platformi.

Naime, koristimo sledeće kolačiće:

  1. Tehnički kolačići – Ovi kolačići se strogo odnose na upotrebu Platforme. Potrebni su da bi se obezbedila efikasnost i bezbednost Platforme.
  2. Funkcionalni kolačići – Ovi kolačići su strogo neophodni za pružanje usluga koje zahtevaju korisnici Platforme. Ove kolačiće koristi sajt “ferryscanner.com”.
  3. Analitički kolačići – Neprestano nastojimo da unapredimo našu Platformu kroz pojednostavljenje procesa pretrage i rezervacije. Najkorisnije informacije koje dobijamo iz ovog razloga dolaze od analitičkih kolačića koji anonimno definišu kako korisnici stupaju u interakciju sa našim stranicama i kreću se po njima. Ovo nam pomaže da unapredimo našu ponudu usluga i onlajn iskustvo, uz to obezbeđujući da naši korisnici pronađu informacije koje traže.
  4. Kolačići društvenih mreža – Možemo ugraditi sadržaj sa sajtova društvenih mreža da bismo delili društvene vidžete ili personalizovali vaše iskustvo na osnovu informacija koje ste ranije podelili sa svojim nalozima na društvenim mrežama.
  5. Oglasni kolačići – Dozvolite da vam pomognemo da vidite ponude koje vas zaista zanimaju. Prihvatanjem ovog kolačića, koji prati vaše navike pregledanja na našem sajtu, dobićete personalizovani oglasni sadržaj za proizvode i usluge za koje ste zaista zainteresovani.
  6. Partnerski kolačići – Želimo da nagradimo naše partnere za posao koji nam donose, ali to možemo samo uz vašu pomoć! Ovi kolačići nam omogućavaju samo da pratimo da li vas je na našu Platformu doveo neki od naših partnera.

Detaljnije:

Google Analytics

Naša Platforma koristi Google Analytics, uslugu veb analitike koju pruža Google Inc. (“Google”). Google Analytics koristi “kolačiće”, tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računaru i olakšavaju analizu vaše upotrebe Platforme. Informacije koje generišu kolačići u vezi sa vašom upotrebom Platforme (uključujući vašu IP adresu) prenose se na Google server u SAD i tamo se čuvaju. Google će koristiti ove informacije da proceni vašu upotrebu Platforme, da sastavlja izveštaje o aktivnostima na veb-sajtu za operatere veb-sajtova i da pruža druge usluge povezane sa korišćenjem veb-sajtova i interneta. Google takođe može preneti ove informacije trećim stranama, pod uslovom da je to zakonski dozvoljeno ili ako treće strane obrađuju ove podatke u ime Google-a. Google neće povezati vašu IP adresu ni sa kakvim drugim podacima koje Google poseduje.

Korišćenjem ovog sajta, pristajete na obradu vaših podataka koje prikuplja Google na gore opisani način i u navedenu svrhu. Ako ne želite da Google dobija informacije iz vašeg pregledača kada otvarate stranice, link do rešenja za isključivanje iz Google Analytics-a pronaći ćete ovde.

Možete deaktivirati kolačiće Google Analytics-a odabirom odgovarajućih podešavanja u svom pregledaču, ali napominjemo da u tom slučaju nećemo moći da zabeležimo vaše kupovine.

Sa kim delimo vaše informacije i zašto?

Kada koristite našu Platformu i pružite informacije o sebi, koristimo te informacije da bismo završili vašu rezervaciju, ispunili sve zahteve vezane za korisničku podršku i obezbedili vam informacije u vezi sa rezervacijom putem e-pošte. Ove informacije ne delimo sa trećim stranama, osim u meri koja je neophodna za dovršetak vaše porudžbine i realizaciju vaših putnih aranžmana. Takve druge strane mogu uključivati, ali nisu ograničene na, trajektne kompanije i druge dobavljače usluga putovanja, servise za obradu kreditnih kartica, rezervacione sisteme, itd.

Ovi pružaoci usluga će otkriti informacije o vašem profilu putovanja Trajektnoj kompaniji, kompaniji za iznajmljivanje automobila i drugim dobavljačima putovanja, od kojih ste kupili proizvode / usluge. Iako nastojimo da pažljivo biramo naše dobavljače putovanja tako da budu ugledne i pouzdane kompanije i nastojimo da uvedemo ugovorna ograničenja našim partnerima trećih strana koji primaju vaše lične podatke kako bismo obezbedili da ove informacije koriste u skladu sa ovom Politikom privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka, ne možemo garantovati da ovi dobavljači trećih strana ne koriste ili ne otkrivaju vaše informacije bez vašeg dopuštenja. Stoga vas podstičemo da pregledate prakse privatnosti podataka svakog dobavljača putovanja čije proizvode ili usluge kupujete putem naše Platforme. Pored toga, ovi dobavljači putovanja mogu vas kontaktirati kada je potrebno kako bi dobili dodatne informacije o vašoj potvrđenoj rezervaciji.

Iako se ne prikupljaju lični podaci, pratimo navigaciju naših korisnika na našoj Platformi kako bismo bolje razumeli i opslužili naše korisnike. Možemo obezbediti anonimne statističke informacije zasnovane na ovim podacima pažljivo odabranim partnerima trećih strana u svrhe poslovnog upravljanja, korisničke podrške, obezbeđivanja kvaliteta, kao i operativne i analitičke svrhe. U meri u kojoj bilo koja treća strana ima pristup vašim ličnim podacima, njihova upotreba tih informacija biće ograničena isključivo na pružanje tih funkcija i ni u koju drugu svrhu. Možemo otkriti vaše lične podatke trećim stranama, kao što su nadležni organi i naši profesionalni savetnici, ukoliko se to smatra neophodnim (i) radi usklađenosti sa relevantnim zakonima, nalozima ili propisima; (ii) kako bismo sproveli naše uslove i odredbe za kupce ili druge ugovorne sporazume; i (iii) radi zaštite imovine i drugih prava Kompanije, naših korisnika i drugih (na primer, na bilo koji način koji se odnosi na zaštitu od prevarnih aktivnosti).

Kada izvršite rezervaciju ili kupite proizvode ili usluge ponuđene na našoj Platformi, zbog naših procesa bezbednosne zaštite i detekcije prevara, možemo proslediti određene lične podatke koje nam pružite (na primer, vaše ime, kreditnu karticu, podatke o adresi za naplatu) agencijama za proveru kreditne sposobnosti, procesorima plaćanja ili drugim trećim stranama u svrhu verifikacije tih informacija. Ako se vaši lični podaci ne mogu zadovoljavajuće verifikovati (na primer, navedena adresa za naplatu se ne podudara sa podacima vaše kreditne kartice), kontaktiraćemo vas da vas obavestimo da vaš zahtev za kupovinu nije potvrđen i da zatražimo ispravne podatke, ukoliko mogu biti obezbeđeni, pre nego što možemo obraditi vašu narudžbinu.

Bezbednost podataka

Uspostavili smo odgovarajuće mere bezbednosti (uključujući postupke šifrovanja, anonimizacije i/ili pseudonimizacije gde je to potrebno) kako bismo sprečili da vaši lični podaci budu slučajno izgubljeni, korišćeni ili im se pristupi na neovlašćen način, izmenjeni ili otkriveni. Pored toga, ograničavamo pristup vašim ličnim podacima na one zaposlene, agente, izvođače i druge treće strane koje imaju poslovnu potrebu da ih znaju. Oni će obrađivati vaše lične podatke samo po našim uputstvima i podložni su obavezi poverljivosti.

Uspostavili smo procedure za postupanje u slučaju sumnje na povredu ličnih podataka i obavestićemo vas i bilo koji nadležni regulator o povredi kada smo na to zakonski obavezni.

Čuvanje vaših informacija

Vaše lične podatke čuvaćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo svrhe zbog kojih smo ih prikupili, uključujući i svrhe ispunjavanja bilo kakvih zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih obaveza.

Da bismo odredili odgovarajući period čuvanja ličnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osetljivost ličnih podataka, potencijalni rizik štete od neovlašćene upotrebe ili otkrivanja vaših ličnih podataka, svrhe za koje obrađujemo vaše lične podate i da li te svrhe možemo postići drugim sredstvima, kao i važeće zakonske zahteve.

Detalji o periodima čuvanja za različite aspekte vaših ličnih podataka dostupni su u našoj politici čuvanja, koju možete zatražiti od nas kontaktiranjem nas. Možete zatražiti brisanje svojih podataka u bilo kom trenutku.

Prikaz prilagođenog oglašavanja

Posvećeni smo pružanju relevantnog sadržaja i informacija. Da bismo to postigli, putem kolačića i drugih tehnologija možemo prikupljati informacije o vašim pretragama vezanim za putovanja. Ove informacije koristimo, zajedno sa drugim informacijama koje smo možda prikupili o vama, da bismo vam prikazivali oglase, na našoj Platformi ili drugde na internetu, koji odgovaraju vašim očiglednim interesovanjima. Imajte na umu da informacije koje prikupljamo o vašim pretragama vezanim za putovanja na našoj Platformi ne kombinujemo sa ličnim podacima (kao što je adresa e-pošte) kako bismo vam prikazivali oglase na drugim veb sajtovima. Takođe ne delimo vaše lične podatke sa trećim stranama kako bi vam prikazivale druge oglase.

Ako želite da prestanemo da vam šaljemo biltene ili detalje o drugim ponudama i promocijama (opt out), automatski se odjavite putem linka za odjavu u našim imejlovima ili nas, molimo vas, kontaktirajte na [email protected].

Prenos podataka

Imajte u vidu da se vaše informacije mogu obrađivati van Grčke, gde su smešteni naši serveri i odakle se upravlja našom centralnom bazom podataka. Iako su važeći propisi o zaštiti podataka i drugi zakoni Evropske unije jednako obuhvatni kao oni u Grčkoj, budite uvereni da ćemo uložiti svaki napor da obezbedimo da se vaši lični podaci obrađuju u skladu sa grčkim zakonodavstvom o privatnosti podataka i svakim drugim relevantnim zakonodavstvom koje je povremeno na snazi.

Štaviše, kako bismo obradili vaše podatke kako je opisano u ovoj politici privatnosti, možda ćemo morati da šaljemo vaše informacije na međunarodnom nivou, uključujući, na primer, u zemlje van Evropskog ekonomskog prostora (EEA). I pored činjenice da ove jurisdikcije obezbeđuju sličnu zaštitu privatnosti ličnih informacija, preduzećemo korake kako bismo osigurali da se vaši lični podaci prenose, čuvaju i obrađuju u skladu sa odgovarajućim standardima bezbednosti i u skladu sa uslovima ove Politike privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka.

Pravo na pristup, ispravku i brisanje vaših podataka

Kao lice na koje se lični podaci odnose, imate pravo na pristup svojim ličnim podacima koje obrađuje Kompanija, kao i pravo da zatražite izmenu ili ispravku bilo koje vrste ličnih podataka koje posedujemo o vama (član 15 Uredbe (EU) 2016/679). Imajući u vidu svrhe obrade Kompanije tokom našeg ugovornog odnosa sa vama, možete takođe zatražiti dopunu podataka, putem dodatnog zahteva s vaše strane (član 16 Uredbe (EU) 2016/679).

Možete odbiti da podelite određene lične podate sa nama, u kom slučaju možda nećemo moći da vam obezbedimo neke funkcije i funkcionalnosti naših usluga.

Zatražite brisanje svojih ličnih podataka. Ovo vam omogućava da od nas zatražite brisanje ili uklanjanje ličnih podataka kada ne postoji dobar razlog da nastavimo sa njihovom obradom. Takođe imate pravo da od nas zatražite brisanje ili uklanjanje svojih ličnih podataka kada ste uspešno iskoristili svoje pravo na prigovor obradi (videti ispod), kada smo možda nezakonito obradili vaše informacije ili kada smo obavezni da obrišemo vaše lične podate kako bismo se uskladili sa lokalnim zakonom. Imajte u vidu, međutim, da možda nećemo uvek moći da udovoljimo vašem zahtevu za brisanje iz posebnih pravnih razloga o kojima ćete, ako je primenljivo, biti obavešteni u trenutku podnošenja vašeg zahteva.

Pravo na brisanje vaših ličnih podataka: Imate pravo u bilo kom trenutku da zatražite od Kompanije (koja, kako je pomenuto, deluje kao Obrađivač podataka) da obriše vaše podatke u skladu sa članom 17 Uredbe (EU) 2016/679.

Vaši lični podaci se čuvaju za period neophodan da naša Kompanija u potpunosti ispuni svoje zakonske obaveze (član 23 Uredbe (EU) 2016/679).

Bilo koji zahtev u vezi sa izmenom, promenom i/ili poništavanjem vaših ličnih podataka koje obrađuje naša Kompanija možete nam poslati imejlom na [email protected].

Kontakt za pitanja ili komentare

Primamo sve vaše komentare ili pitanja.

Možete nas kontaktirati u bilo kom trenutku da:

  • Zatražite pristup bilo kojim informacijama koje Ferryscanner ima o vama
  • Ispravite ili izmenite bilo koje informacije koje Ferryscanner ima o vama i/ili
  • Obrišete bilo koje informacije koje Ferryscanner ima o vama

Ako imate pitanja ili komentare u vezi sa ovom Politikom privatnosti, ili ako smatrate da nismo sledili principe utvrđene u ovoj Politici privatnosti, pošaljite nam imejl na [email protected].

Ostale informacije koje bi trebalo da znate

Ova Politika privatnosti je revidirana i objavljena od strane Ferryscanner.com EOOD dana 13/11/2024. Mi možemo, po sopstvenom nahođenju, u bilo kom trenutku da izmenimo ovu politiku privatnosti, a sve takve izmene stupaju na snagu kada budu objavljene, zato povremeno proveravajte ovu politiku. Izmene Politike privatnosti primenjivaće se na informacije prikupljene počev od datuma kada objavimo revidiranu Politiku privatnosti, kao i na postojeće informacije koje posedujemo. Korišćenje naše Platforme nakon objavljivanja takvih izmena predstavlja prihvatanje tih izmena.

Ova Politika privatnosti može biti ponuđena na različitim jezicima; međutim, u slučaju bilo kakvih neslaganja između prevoda, prednost ima verzija na engleskom jeziku.