Ofte stillede spørgsmål
NY FUNKTION
Administrer din booking
Annuller din booking
Har dine planer ændret sig? Hold styr på, hvor lang tid der er tilbage til at afbestille din rejse.
Request Invoice
Har du brug for en faktura i stedet for en kvittering? Anmod om en med det samme, og få den online.
Konverter dine billetter til Open Dated
Vil du have mere rejsefleksibilitet? Hvis du konverterer dine billetter til åben dato, betyder det, at de kan bruges senere med det samme færgeselskab.
Populære emner
Alle kategorier
Ferryscanner Miles
35 artikler
Betaling, privatliv og datasikkerhed
9 artikler
Rejser med færge
15 artikler
Bagage og stort udstyr
1 artikler
Force majeure-sager, færgestrejker og dårlige vejrforhold
3 artikler
Dine billetter
20 artikler
Børn og kæledyr
3 artikler
Kundeservice
2 artikler
Rabatter og særlige tilbud
1 artikler
Centrale agenturer
0 artikler
Aflysninger og ændringer
5 artikler
Hej med jer! Hvordan kan vi hjælpe dig?
På denne side kan du finde svarene på vores oftest stillede spørgsmål.
Indtast dine søgeord i søgefeltet, eller gennemse de listede emner.
Hvis du stadig ikke kan finde det, du leder efter, kan du kontakte os direkte via chat eller ved at sende os en e-mail. Klik blot på knappen Kontakt nedenfor!
Vær dog opmærksom på, at hvis du har en annonceblokering aktiveret i din webbrowser, fungerer chatbotten muligvis ikke korrekt. Du kan også kontakte os via WhatsApp, Google Messages, Instagram Direct Message eller Facebook Messenger.
Vi er tilgængelige mandag til fredag 09:00–19:00 og lørdag 09:00–17:00. Om søndagen kan du kontakte os via chat og e-mail.
I hastesager er e-mailsupport tilgængelig om lørdagen.
Vi hjælper altid gerne tidligere, nuværende og fremtidige færgepassagerer.