Hvordan kan vi hjælpe?

Ferryscanner Miles

Hvor kan jeg se min Ferryscanner Miles-saldo?

Se dine tilgængelige miles (og afventende miles fra kommende rejser) i Ferryscanner Miles-sektionen på dit kontos dashboard.

Læs mere

Hvorfor blev miles fjernet fra min konto?

Ferryscanner Miles kan blive fjernet på grund af bookingændringer, aflysninger eller misbrug af programmet.

Læs mere

Vil min Miles-saldo blive opdateret med det samme efter min rejse?

Din Miles-saldo bliver opdateret kort efter, at den sidste færge på din rejse har forladt havnen.

Læs mere

Kan Ferryscanner Miles bruges sammen med færgeselskabernes loyalitetsprogrammer?

Ja, de kan bruges sammen.

Læs mere

Hvad sker der med mine Ferryscanner Miles, hvis jeg lukker min konto?

Eventuelle resterende Ferryscanner Miles, der er knyttet til din konto, vil blive fjernet permanent.

Læs mere

Optjener jeg Ferryscanner Miles, hvis jeg delvist betaler med Miles?

Ja, du optjener stadig Ferryscanner Miles på rejser, som du indløser miles for.

Læs mere

Kan jeg indløse Ferryscanner Miles på flere bookinger?

Ja! Du kan bruge dine tilgængelige Ferryscanner Miles på så mange bookinger, du har lyst til.

Læs mere

Kan jeg se, hvor mange Ferryscanner Miles jeg vil optjene, før jeg gennemfører min booking?

Ja, det antal miles, du optjener fra en booking, vises gennem hele bookingforløbet.

Læs mere

Vil Ferryscanner Miles være tilgængelige i mobilappen?

Ja! Du kan se, optjene og indløse Ferryscanner Miles i mobilappen.

Læs mere

Hvad sker der, hvis Ferryscanner opdager misbrug af programmet?

Enhver form for misbrug af Ferryscanner Miles-programmet vil resultere i, at miles fjernes fra kontoen.

Læs mere

Kan jeg kombinere Ferryscanner Miles fra flere konti?

Nej, Ferryscanner Miles kan ikke kombineres fra forskellige konti.

Læs mere

Kan jeg overføre mine Ferryscanner Miles til en anden bruger?

Nej, Ferryscanner Miles er knyttet til din personlige konto og kan ikke overføres til en anden bruger.

Læs mere

Jeg har en voucher til min booking. Vil jeg optjene Ferryscanner Miles?

Ja, du optjener stadig Ferryscanner Miles for bookinger foretaget med en voucher.

Læs mere

Hvor meget er Ferryscanner Miles værd?

Den præcise rabatværdi af Ferryscanner Miles vises altid ved betaling før indløsning.

Læs mere

Hvad sker der, hvis kun en del af min rejse gennemføres?

Miles krediteres kun for gennemførte dele af en rejse. Miles relateret til annullerede rejser krediteres ikke.

Læs mere

Hvad sker der, hvis min billet bliver omdannet til en åben billet?

Hvis en billet omdannes til en åben billet, forbliver de tilknyttede Ferryscanner Miles afventende, indtil en ny rejse er gennemført. Hvis ingen rejse gennemføres inden for den tilladte gyldighedsperiode, annulleres de afventende miles og krediteres ikke til brugerens konto.

Læs mere

Hvad sker der, hvis min rejse bliver annulleret på grund af vejret eller af færgeoperatøren?

Ferryscanner Miles krediteres kun efter gennemført rejse, så annullerede rejser optjener ikke miles.

Læs mere

Hvad sker der med Ferryscanner Miles, hvis jeg ændrer min booking?

Dine Ferryscanner Miles vil blive bevaret og overført til din nye booking.

Læs mere

Hvad sker der, hvis jeg annullerer min booking?

Da Ferryscanner Miles først krediteres efter din rejse er gennemført, optjener du ikke miles for en annulleret booking.

Læs mere

Kan jeg bruge Ferryscanner Miles på alle færgeselskaber eller ruter?

Du kan optjene og indløse Ferryscanner Miles på alle færgeselskaber og ruter på Ferryscanner.

Læs mere

Kan jeg kombinere Ferryscanner Miles med andre vouchers eller kampagnerabatter?

Du kan kombinere Ferryscanner Miles med andre rabatter, så længe de ikke kræver en voucher ved betaling. Hvis de gør, kan kun én af de to rabatter anvendes.

Læs mere

Kan jeg bruge Ferryscanner Miles til at betale 100 % af min booking?

Du kan indløse Ferryscanner Miles til at dække op til 90 % af den samlede pris på din booking.

Læs mere

Hvad er den maksimale rabat, jeg kan opnå med Ferryscanner Miles?

Du kan indløse Ferryscanner Miles til at dække op til 90 % af den samlede bookingpris.

Læs mere

Kan jeg vælge, hvor mange Ferryscanner Miles jeg vil indløse?

Ja! Du bestemmer selv, hvor mange Ferryscanner Miles du vil bruge på din booking.

Læs mere

Hvordan anvendes Ferryscanner Miles-rabatten?

Rabatten anvendes som en voucher.

Læs mere

Hvordan indløser jeg Ferryscanner Miles?

Indløs dine Ferryscanner Miles ved betaling. De vil fremstå som en rabat.

Læs mere

Udløber Ferryscanner Miles?

Nej, dine Ferryscanner Miles udløber ikke. Brug dem når som helst!

Læs mere

Hvorfor er mine Ferryscanner Miles stadig afventende?

Hvis dine Ferryscanner Miles stadig er afventende, kan din færgerejse stadig være ufuldført. De vil blive tildelt din konto, når den sidste færge i din booking forlader havnen.

Læs mere

Hvornår vises Ferryscanner Miles på min konto?

Dine Ferryscanner Miles vises, når færgen på den sidste del af din rejse forlader havnen.

Læs mere

Optjener jeg Ferryscanner Miles på tilvalg?

Ja, du optjener miles på alle tilvalg, der foretages under bookingprocessen, undtagen donationer.

Læs mere

Hvad sker der, hvis jeg laver en booking uden at være logget ind? Kan jeg tilføje miles senere?

Nej, du kan kun optjene Ferryscanner Miles, når du er logget ind på en konto.

Læs mere

Hvad sker der, hvis jeg laver en booking uden at være logget ind? Kan jeg tilføje miles senere?

Nej, du kan kun optjene Ferryscanner Miles, når du er logget ind på en konto.

Læs mere

Skal jeg have en konto for at optjene eller bruge Ferryscanner Miles?

Ja, du skal være logget ind for at optjene eller bruge Ferryscanner Miles.

Læs mere

Hvordan optjener jeg Ferryscanner Miles?

Optjen Ferryscanner Miles ved at booke en rejse, mens du er logget ind på din Ferryscanner-konto. Dine miles vil være klar til brug ved din næste booking, når færgen på den sidste del af din rejse forlader havnen.

Læs mere

Hvad er Ferryscanner Miles?

Ferryscanner Miles er et loyalitetsprogram fra Ferryscanner, der belønner dig med miles for hver gennemført rejse.

Læs mere