Superfast Ferries

Ankunft am Hafen

Um den Anforderungen der ISPS-Vorschriften (International Ship and Port Facility Security) zu entsprechen, müssen alle Passagiere mindestens 3 Stunden vor Abfahrt am Hafen sein, um den Check-in und die Einschiffung ohne Verzögerungen abschließen zu können.

E-Tickets

E-Tickets sind über den Web-Check-in erhältlich. Beim Boarding müssen das E-Ticket sowie ein gültiger Reisepass oder Personalausweis vorgezeigt werden.

Web Check-In

Der Web-Check-in ist von 48 bis 2 Stunden vor Abfahrt möglich. Nach Abschluss erhältst du dein E-Ticket per E-Mail und kannst es einfach digital beim Boarding vorzeigen.

Papiertickets

Papiertickets sind auf Wunsch erhältlich und können im Büro in Miltiadou 7, 6. Stock, 105 60 Athen abgeholt werden. Aus Umweltgründen und wegen möglicher Komplikationen bei Umbuchungen empfehlen wir jedoch, das E-Ticket zu nutzen.

Buchungsbestätigung

Verwende deinen Buchungsbestätigungscode, um deine Bordkarte oder dein physisches Ticket vor der Abfahrt am Ticketschalter der Fährgesellschaft abzuholen.

Fahrzeuge an Bord

Acht der neun Schiffe von Superfast Ferries können Fahrzeuge transportieren. Passagiere können Fahrräder, Motorräder, Autos und Wohnmobile mitnehmen. Überprüfen Sie die Preise während der Buchung oder wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Hilfe benötigen.

Fahrzeuge mit alternativem Kraftstoff (AFVs)

Passagiere, die mit Fahrzeugen mit alternativem Kraftstoff (AFVs) reisen, müssen diese bei der Buchung angeben. Akzeptierte AFVs sind:

• Hybrid- und vollelektrische Fahrzeuge mit Batterien
• Fahrzeuge mit Flüssiggas (LPG) oder komprimiertem Erdgas (CNG)

AFV-Sicherheitsvorschriften:

• Die Batterien von Elektrofahrzeugen dürfen eine Ladekapazität von 40% nicht überschreiten.
• Bei LPG- und CNG-Fahrzeugen dürfen die Tanks nicht mehr als 50% gefüllt sein.
• Die gleichen Regeln gelten für unbegleitete Fahrzeuge.
• Sollte dein Fahrzeug eine Warnmeldung anzeigen, musst du die Crew sofort informieren.

Erforderliche Dokumente

Alle Fahrgäste müssen vor dem Einsteigen ihre Bordkarte, ihren gültigen Reisepass oder Personalausweis, ihren Führerschein (falls zutreffend) und alle erforderlichen Reisedokumente vorlegen. Inhaber:innen ermäßigter Tickets müssen einen Nachweis über ihre Berechtigung vorlegen.

Falls keine gültigen Reisedokumente vorliegen oder die Identität nicht bestätigt werden kann, kann das Boarding verweigert werden. Wird dir von den Einreisebehörden die Einreise verweigert, musst du auf eigene Kosten zum Ausgangshafen zurückreisen. Auch für Babys und Kinder ist ein offizieller Ausweis erforderlich.

Sicherheit & Verbotene Gegenstände

Alle Passagiere sowie deren Gepäck unterliegen Sicherheitskontrollen. Wer die Kontrolle verweigert, wird vom Boarding ausgeschlossen und die Behörden werden informiert. Der Transport von Waffen, Sprengstoffen, brennbaren Stoffen und gefährlichen Materialien ist streng verboten.

Frühes Verlassen des Schiffes

Wenn du vor der Abfahrt das Schiff verlassen möchtest, musst du dein gesamtes Gepäck sowie dein Fahrzeug mitnehmen. Eine Fahrzeugausladung ist jedoch nicht immer möglich, da die Fahrzeuge im Schiffsgarage fest zugewiesen und gesichert sind.