Wie können wir helfen?

Ferryscanner-Meilen

Was sind Ferryscanner Miles?

Ferryscanner Miles ist ein Treueprogramm von Ferryscanner, das Sie mit Meilen für jede abgeschlossene Reise belohnt.

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Wie verdiene ich Ferryscanner-Meilen?

Verdienen Sie Ferryscanner Miles, indem Sie eine Reise buchen, während Sie in Ihrem Ferryscanner-Konto eingeloggt sind. Ihre Miles können Sie für Ihre nächste Buchung einlösen, sobald die Fähre auf der letzten Etappe Ihrer Reise den Hafen verlässt.

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Brauche ich ein Konto, um Ferryscanner Miles zu sammeln oder zu nutzen?

Ja, du musst angemeldet sein, um Ferryscanner Miles zu sammeln oder zu nutzen.

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Was passiert, wenn ich eine Buchung vornehme, ohne eingeloggt zu sein? Kann ich die Meilen später hinzufügen?

Nein, du kannst Ferryscanner Miles nur verdienen, wenn du in ein Konto eingeloggt bist.

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Kann ich auswählen, wie viele Ferryscanner Miles ich einlösen möchte?

Ja! Du hast die Kontrolle darüber, wie viele Meilen du für deine Buchung verwenden möchtest.

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Wo kann ich meinen Ferryscanner Miles-Kontostand sehen?

Sehen Sie Ihre verfügbaren Meilen (und ausstehende Meilen aus bevorstehenden Reisen) im Bereich „Ferryscanner Miles“ Ihres Konto-Dashboards ein.

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Verdiene ich Ferryscanner Miles auf Zusatzleistungen?

Ja, du sammelst Meilen für alle Zusatzleistungen, die während des Buchungsvorgangs hinzugefügt werden, außer für Spenden.

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Wann erscheinen Ferryscanner Miles in meinem Konto?

Ihre Meilen werden angezeigt, sobald die Fähre auf der letzten Etappe Ihrer Reise den Hafen verlässt.

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Warum sind meine Ferryscanner-Meilen noch ausstehend?

Wenn Ihre Meilen noch ausstehen, ist Ihre Fährreise möglicherweise noch nicht abgeschlossen. Sie werden Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald die letzte Fähre Ihrer Buchung den Hafen verlässt.

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Verfallen Ferryscanner-Meilen?

Nein, Ihre Meilen verfallen nicht. Nutzen Sie sie jederzeit!

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Wie löse ich Ferryscanner-Meilen ein?

Lösen Sie Ihre Ferryscanner-Meilen an der Kasse ein. Sie werden als Rabatt angezeigt.

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Wie wird der Ferryscanner Miles-Rabatt angewendet?

Der Rabatt wird als Gutschein angewendet.

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Was ist der maximale Rabatt, den ich mit Ferryscanner Miles anwenden kann?

Du kannst Ferryscanner Miles einlösen, um bis zu 90 % des gesamten Buchungspreises abzudecken.

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Kann ich Ferryscanner Miles verwenden, um 100 % meiner Buchung zu bezahlen?

Du kannst Ferryscanner Miles bis zu 90 % des Gesamtpreises deiner Buchung einlösen.

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Kann ich Ferryscanner Miles mit anderen Gutscheinen oder Aktionsrabatten kombinieren?

Du kannst Ferryscanner Miles mit anderen Rabatten kombinieren, solange diese beim Checkout keinen Gutschein erfordern. Falls doch, kann nur einer der beiden Rabatte angewendet werden.

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Kann ich Ferryscanner Miles bei jeder Fährgesellschaft oder auf jeder Route verwenden?

Du kannst Ferryscanner Miles bei allen Fährgesellschaften und auf allen Routen auf Ferryscanner sammeln und einlösen.

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Was passiert, wenn ich meine Buchung storniere?

Da Ferryscanner Miles nach Abschluss Ihrer Reise gutgeschrieben werden, sammeln Sie keine Miles für eine stornierte Reservierung.

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Was passiert mit Ferryscanner Miles, wenn ich meine Buchung ändere?

Ihre Meilen werden beibehalten und auf Ihre neue Reservierung übertragen.

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Was passiert, wenn meine Reise aufgrund des Wetters oder durch den Fährbetreiber storniert wird?

Ferryscanner Miles werden erst nach Abschluss der Reise gutgeschrieben, daher sammeln stornierte Reisen keine Miles.

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Was passiert, wenn mein Ticket in ein offenes Ticket umgewandelt wird?

Wenn ein Ticket in ein offenes Ticket umgewandelt wird, bleiben die zugehörigen Ferryscanner Miles ausstehend, bis eine neue Reise abgeschlossen ist. Wenn innerhalb der zulässigen Gültigkeitsdauer des offenen Tickets keine Reise abgeschlossen wird, werden die ausstehenden Ferryscanner Miles storniert und dem Konto des Nutzers nicht gutgeschrieben.

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Was passiert, wenn nur ein Teil meiner Reise abgeschlossen wird?

Meilen werden nur für abgeschlossene Teilstrecken einer Reise gutgeschrieben. Meilen, die mit stornierten Reisen in Zusammenhang stehen, werden nicht gutgeschrieben.

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Wie viel sind Ferryscanner-Meilen wert?

Dein genauer Rabattwert der Ferryscanner Miles wird dir an der Kasse vor der Einlösung immer angezeigt.

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Ich habe einen Gutschein für meine Buchung. Werde ich Ferryscanner Miles sammeln?

Ja, Sie sammeln weiterhin Meilen für Buchungen, die mit einem Gutschein vorgenommen werden.

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Kann ich meine Ferryscanner-Meilen auf einen anderen Nutzer übertragen?

Nein, Ferryscanner Miles sind mit Ihrem persönlichen Konto verknüpft und können nicht auf einen anderen Nutzer übertragen werden.

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Kann ich Ferryscanner Miles aus mehreren Konten kombinieren?

Nein, Ferryscanner Miles können nicht aus verschiedenen Konten zusammengelegt werden.

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Was passiert, wenn Ferryscanner einen Missbrauch des Programms feststellt?

Jeder Missbrauch des Ferryscanner Miles-Programms führt zur Entfernung von Meilen vom Konto.

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Werden Ferryscanner Miles in der mobilen App verfügbar sein?

Ja! Du kannst Ferryscanner Miles in der mobilen App ansehen, sammeln und einlösen.

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Kann ich sehen, wie viele Ferryscanner Miles ich verdienen werde, bevor ich meine Buchung abschließe?

Ja, die Anzahl der Meilen, die Sie mit einer Buchung sammeln, wird während des gesamten Buchungsvorgangs angezeigt.

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Kann ich Ferryscanner Miles für mehrere Buchungen einlösen?

Ja! Du kannst deine verfügbaren Meilen für so viele Buchungen verwenden, wie du möchtest.

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Werde ich Ferryscanner Miles sammeln, wenn ich teilweise mit Miles bezahle?

Ja, du wirst weiterhin Ferryscanner Miles auf Reisen sammeln, für die du Miles einlöst.

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Was passiert mit meinen Ferryscanner Miles, wenn ich mein Konto schließe?

Alle verbleibenden Ferryscanner Miles, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, werden dauerhaft entfernt.

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Können Ferryscanner Miles zusammen mit den Treueprogrammen der Fährgesellschaften verwendet werden?

Ja, sie können zusammen verwendet werden.

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Wird mein Meilenstand unmittelbar nach meiner Reise aktualisiert?

Ihr Meilenstand wird kurz nach der Abfahrt der letzten Fähre Ihrer Reise von ihrem Hafen aktualisiert.

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Warum wurden Meilen von meinem Konto entfernt?

Ferryscanner Miles können aufgrund von Buchungsänderungen, Stornierungen oder Missbrauch des Programms entfernt werden.

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