Wie können wir helfen?

Kundensupport

Hier findest du alle Informationen dazu, wie du unser Kundenservice-Team kontaktieren kannst und Antworten auf deine Fragen rund um Fährreisen erhältst.

In welchen Sprachen ist euer Kundenservice verfügbar?

Unser Kundenservice ist auf Griechisch, Englisch und Italienisch verfügbar.

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Telefon-Support

Ferryscanner bietet keinen telefonischen Support an. Stattdessen setzen wir auf Live-Chat und E-Mail, um dir eine schnellere und effizientere Unterstützung zu gewährleisten.

Durch unseren Fokus auf Chat und E-Mail kann unser Team mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten, Wartezeiten vermeiden und dir direkt antworten. Erreichbarkeit unseres Kundenservice-Teams:

  • Montag bis Freitag: 09:00 – 19:00
  • Bei dringenden Fällen ist der E-Mail-Support auch am Samstag verfügbar.

Für eine schnelle und unkomplizierte Unterstützung kontaktiere uns einfach per Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail - wir helfen dir gerne weiter!

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