Usein kysytyt kysymykset
UUSI OMINAISUUS
Hallitse varaustasi
Peruuta varauksesi
Muuttuivatko suunnitelmasi? Seuraa, kuinka paljon aikaa on jäljellä matkan peruuttamiseen.
Pyydä lasku
Tarvitsetko laskun kuitin sijaan? Pyydä sellainen heti ja saat sen verkossa.
Muunna lippusi avoimeen päivämäärään
Haluatko lisää matkustusjoustavuutta? Lippujen muuntaminen avoimeksi päivättyjen lippujen muodossa tarkoittaa, että niitä voi käyttää myöhemmin samalla lauttayhtiöllä.
Suosittuja aiheita
Kaikki kategoriat
Ferryscanner-mailit
34 artikkelit
Maksaminen, tietosuoja ja tietoturva
9 artikkelit
Matkustaminen lautalla
15 artikkelit
Matkatavarat ja suuret varusteet
1 artikkelit
Ylivoimainen este, lauttojen lakot ja huonot sääolosuhteet
3 artikkelit
Liput
20 artikkelit
Lapset & lemmikit
3 artikkelit
Alennukset & erikoistarjoukset
1 artikkelit
Asiakastuki
2 artikkelit
Keskusvirastot
0 artikkelit
Peruutukset & muutokset
5 artikkelit
Hei! Miten voimme auttaa sinua?
Tältä sivulta löydät vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin.
Kirjoita hakusana tai hakusanat hakupalkkiin tai selaa luettelossa olevia aiheita.
Jos et vieläkään löydä etsimääsi, ota meihin yhteyttä suoraan chatin kautta tai lähettämällä sähköpostia. Napsauta vain alla olevaa Ota yhteyttä -painiketta!
Huomaa kuitenkin, että jos selaimessasi on käytössä mainosten esto, chatbot ei välttämättä toimi oikein. Voit ottaa meihin yhteyttä myös WhatsAppin, Google Messagesin, Instagramin suorien viestien tai Facebook Messengerin kautta.
Olemme tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 9.00–19.00 ja lauantaisin klo 9.00–17.00. Sunnuntaisin voit tavoittaa meidät chatin ja sähköpostin kautta.
Kiireellisissä tapauksissa sähköpostituki on käytettävissä lauantaisin.
Autamme mielellämme entisiä, nykyisiä ja tulevia lauttamatkustajia.