Cosa succede se completo solo una parte del viaggio?
Riceverai le Miglia Ferryscanner solo per le tratte completate. Le tratte non effettuate o annullate non danno diritto all’accumulo di Miglia.
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Come possiamo aiutarti?
Miglia Ferryscanner
Posso unire le Miglia Ferryscanner di account diversi?
No, ogni account accumula Miglia separatamente e non è possibile unirle.
LeggiPosso vedere quante Miglia riceverò prima di completare la mia prenotazione?
Sì, il numero di Miglia Ferryscanner che accumuli con una prenotazione è sempre visibile durante tutto il processo di prenotazione.
LeggiCosa succede se Ferryscanner rileva un uso improprio del programma?
Se viene rilevato un uso improprio del programma Miglia Ferryscanner, le Miglia potranno essere annullate.
LeggiLe Miglia Ferryscanner sono disponibili nell’app mobile?
Sì! Puoi visualizzare, accumulare e riscattare le Miglia Ferryscanner anche dall’app mobile.
LeggiPosso trasferire le mie Miglia a un altro utente?
No, le Miglia Ferryscanner sono associate al tuo account personale e non possono essere trasferite ad altri utenti.
LeggiPosso accumulare Miglia Ferryscanner se utilizzo un voucher per la mia prenotazione?
Sì, puoi accumulare Miglia Ferryscanner anche quando effettui una prenotazione utilizzando un voucher.
LeggiCome faccio a sapere quanto valgono le mie Miglia?
Vedrai sempre il valore delle tue Miglia Ferryscanner come sconto direttamente al checkout, prima di riscattarle.
LeggiCosa succede se il mio biglietto viene convertito in un biglietto aperto?
In questo caso, le Miglia Ferryscanner restano in sospeso fino a quando non completi un nuovo viaggio. Se il biglietto aperto scade senza essere utilizzato, le Miglia non verranno accreditate.
LeggiCosa succede se il mio viaggio viene annullato dalla compagnia di traghetti o per maltempo?
Le Miglia Ferryscanner vengono accreditate solo al termine del viaggio. Se il viaggio viene annullato, non accumulerai Miglia.
LeggiCosa succede alle Miglia Ferryscanner se modifico la mia prenotazione?
Nessun problema: le tue Miglia Ferryscanner restano valide e vengono trasferite alla prenotazione aggiornata.
LeggiCosa succede se annullo la mia prenotazione?
Le Miglia Ferryscanner vengono accreditate solo al termine del viaggio. Per questo motivo, le prenotazioni annullate non generano Miglia.
LeggiPosso usare le Miglia Ferryscanner con qualsiasi compagnia o rotta?
Sì, puoi accumulare e utilizzare le Miglia Ferryscanner su tutte le compagnie di traghetti e su tutte le rotte disponibili su Ferryscanner.
LeggiPosso usare le Miglia Ferryscanner insieme ad altri voucher o sconti promozionali?
Sì, puoi usare le Miglia Ferryscanner insieme ad altri sconti, purché questi non richiedano l’utilizzo di un voucher al momento del pagamento. In caso contrario, potrai utilizzare solo uno dei due sconti.
LeggiPosso coprire l’intero importo della prenotazione con le Miglia Ferryscanner?
No, puoi utilizzare le Miglia Ferryscanner per coprire fino al 90% dell’importo totale della prenotazione.
LeggiCome viene offerto lo sconto derivante dalle Miglia Ferryscanner?
Lo sconto derivante dalle Miglia Ferryscanner è disponibile sotto forma di voucher, utilizzabile al momento del pagamento.
LeggiQual è lo sconto massimo che posso ottenere utilizzando le Miglia Ferryscanner?
Puoi utilizzare le Miglia Ferryscanner per ottenere uno sconto fino al 90% sull’importo totale della prenotazione.
LeggiPosso scegliere quante Miglia Ferryscanner riscattare?
Sì, puoi scegliere liberamente quante Miglia utilizzare per la tua prenotazione.
LeggiCome posso riscattare le Miglia Ferryscanner?
Puoi riscattare le tue Miglia al momento del pagamento: diventano uno sconto sul totale.
LeggiLe Miglia Ferryscanner scadono?
No, le tue Miglia non scadono. Puoi utilizzarle quando vuoi!
LeggiPerché le mie Miglia risultano in sospeso?
Se le tue Miglia risultano in sospeso, significa che il viaggio non è ancora completato. Verranno accreditate nel tuo account una volta completata l’ultima tratta.
LeggiAccumulo Miglia Ferryscanner sui servizi aggiuntivi?
Sì, puoi accumulare miglia anche sui servizi aggiuntivi acquistati al momento della prenotazione, escluse le donazioni.
LeggiQuando vengono accreditate le Miglia Ferryscanner nel mio account?
Le Miglia vengono accreditate nel tuo account dopo il completamento dell’ultima tratta del viaggio.
LeggiDove posso vedere il saldo delle mie Miglia Ferryscanner?
Trovi le miglia disponibili e quelle in sospeso per i prossimi viaggi nella sezione Miglia Ferryscanner del tuo account.
LeggiAccumulo Miglia Ferryscanner anche se uso le Miglia per pagare?
Sì, accumuli Miglia Ferryscanner anche per le prenotazioni in cui utilizzi le Miglia.
LeggiPosso usare le Miglia Ferryscanner per più prenotazioni?
Certo! Puoi usare le Miglia disponibili su tutte le prenotazioni che vuoi.
LeggiCosa succede alle mie Miglia Ferryscanner se chiudo il mio account?
In caso di chiusura dell’account, le Miglia Ferryscanner rimanenti non saranno più disponibili e verranno eliminate.
LeggiPerché non vedo più alcune Miglia nel mio account?
In alcuni casi, le Miglia Ferryscanner possono non essere più disponibili a causa di modifiche alla prenotazione, cancellazioni o uso improprio del programma. Se hai dubbi, il nostro team di assistenza è sempre a disposizione per aiutarti.
LeggiPosso usare le Miglia Ferryscanner insieme ai programmi fedeltà delle compagnie?
Sì! Puoi usare le Miglia Ferryscanner insieme ai programmi fedeltà delle compagnie di traghetti, senza rinunciare ai vantaggi di nessuno dei due programmi.
LeggiQuando si aggiorna il saldo delle mie Miglia Ferryscanner?
Il saldo viene aggiornato poco dopo la partenza dell’ultimo traghetto del tuo viaggio, così puoi vedere rapidamente le Miglia accumulate.
LeggiCosa sono le Miglia Ferryscanner?
Miglia Ferryscanner è il programma fedeltà che ti permette di accumulare miglia a ogni viaggio prenotato con Ferryscanner.
LeggiCosa succede se effettuo una prenotazione senza aver effettuato l’accesso? Posso aggiungere le Miglia in seguito?
No, puoi accumulare Miglia Ferryscanner solo se prenoti dopo aver effettuato l’accesso al tuo account. Le Miglia non possono essere aggiunte successivamente.
LeggiHo bisogno di un account per accumulare o utilizzare le Miglia Ferryscanner?
Sì, devi aver effettuato l’accesso al tuo account per poter accumulare o utilizzare le Miglia Ferryscanner.
LeggiCome posso accumulare le Miglia Ferryscanner?
Accumuli Miglia Ferryscanner prenotando un viaggio dopo aver effettuato l’accesso al tuo account. Potrai usarle per la tua prossima prenotazione una volta completata l’ultima tratta del viaggio.
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