旅行をキャンセルする場合、払い戻しは受けられますか？

ほとんどのフェリー会社では、事前にキャンセルされたチケットに対して全額返金を提供しています。Ferryscannerのウェブサイトでは、予約プロセス中に無料キャンセル期間を確認できます。この期間内にキャンセルした場合、手数料は発生しません。ただし、一部のチケットは部分的な払い戻しのみ可能、または払い戻し不可となる場合があります。これはフェリー会社のポリシーによります。

新機能 ‘予約の管理’ を利用すると、ほとんどのフェリー会社のチケットを当社のウェブサイトで直接キャンセルできます。アカウントにログインし、キャンセルしたいチケットを選択して、画面の指示に従ってください。

多くのフェリー会社では、ご予約を一定期間有効なオープン日付チケット（通常は最長1年間）に変更できるオプションも提供しています。ただし、一度変更すると、これらのチケットは返金不可となります。フェリー会社のキャンセルポリシーの詳細は、予約手続き中およびFerryscannerからの確認メールにてご確認いただけます。