Wat gebeurt er als mijn ticket wordt omgezet naar een open ticket?

Als een ticket wordt omgezet naar een open ticket, blijven de bijbehorende Ferryscanner Miles in behandeling totdat een nieuwe reis is voltooid. Als er geen reis wordt voltooid binnen de geldigheidsperiode van het open ticket, worden de miles geannuleerd en niet bijgeschreven op het account van de gebruiker.