In welke talen is uw klantenondersteuning beschikbaar?
We bieden ondersteuning in het Grieks, Engels en Italiaans.
Lees verder
Hoe kunnen we helpen?
Klantenservice
Hier vindt u alle details over hoe u contact kunt opnemen met ons Customer Support-team en hoe u uw vragen over de veerboot kunt beantwoorden.
Telefonische ondersteuning
Ferryscanner biedt geen telefonische ondersteuning. In plaats daarvan geven we prioriteit aan livechat en e-mailondersteuning om snellere en efficiëntere hulp te bieden. Door ons te richten op chat en e-mail kan ons team meerdere vragen tegelijk behandelen, waardoor wachttijden worden geëlimineerd en we direct kunnen reageren. Ons Customer Success Team is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00–19:00 en op zaterdag van 09:00–17:00. Op zondag kun je ons bereiken via chat en e-mail. Voor snelle en effectieve ondersteuning, neem contact met ons op via livechat op onze website of per e-mail – we helpen je graag!
(Geen reden tot zorgen, je boeking is altijd binnen handbereik! Voer je boekingscode in om alle details te bekijken en je reservering te beheren wanneer je dat nodig hebt.)