
FAQs
NIEUWE FUNCTIE
Uw boeking beheren
Boeking annuleren
Zijn je plannen gewijzigd? Houd bij hoeveel tijd je nog hebt om je reis te annuleren.
Factuur aanvragen
Heb je een factuur nodig in plaats van een kassabon? Vraag er direct een aan en ontvang hem online.
Converteer uw tickets naar een openingsdatum
Wilt u meer reisflexibiliteit? Als u uw tickets omzet naar een open datum, kunnen ze later bij dezelfde veermaatschappij worden gebruikt.

Populaire onderwerpen
Alle categorieën
Uw veerboottickets
20 artikelen
Reizen met de veerboot
15 artikelen
Bagage en grote uitrusting
1 artikelen
Unieke gevallen, veerbootstakingen en slechte weersomstandigheden
3 artikelen
Kortingen en speciale aanbiedingen
1 artikelen
Kinderen en huisdieren
3 artikelen
Centrale Agentschappen
0 artikelen
Betaling, privacy en gegevensbeveiliging
9 artikelen
Klantenservice
2 artikelen
Annuleringen en wijzigingen
6 artikelen

Hallo daar! Hoe kunnen wij u helpen?
Op deze pagina vindt u de antwoorden op onze meestgestelde vragen.
Typ uw zoekwoord(en) in de zoekbalk of blader door de onderwerpen.
Kunt u nog steeds niet vinden wat u zoekt? Neem dan rechtstreeks contact met ons op via de chat of stuur een e-mail. Klik op de contactknop hieronder!
Houd er echter rekening mee dat de chatbot mogelijk niet goed werkt als u een advertentieblokkering in uw webbrowser hebt ingeschakeld. U kunt ons ook bereiken via WhatsApp, Google Messages, Instagram Direct Message of Facebook Messenger.
Het klantenserviceteam van Ferryscanner is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 19:00 uur. Voor dringende gevallen is er op zaterdag e-mailondersteuning beschikbaar.
We helpen graag voormalige, huidige en toekomstige veerbootpassagiers.