Jeg sjekket inn på nettet, men har ikke mottatt boardingkortet mitt. Hva skal jeg gjøre?

De fleste fergeselskaper tillater kun innsjekking på nett én gang. Hvis det er en feil i e-postadressen eller telefonnummeret ditt, kan det hende at du ikke mottar e-billetten din. For å unngå problemer bør du dobbeltsjekke personopplysningene dine før du fullfører innsjekkingsprosessen – dette raske trinnet kan spare deg for tid og problemer. Hvis du ikke har mottatt ombordstigningskortet ditt etter å ha sjekket inn på nettet, bør du sjekke søppelpost-, søppel- eller papirkurvmappen, da e-posten kan ha blitt filtrert der. Hvis du fortsatt ikke finner det, må du hente en papirkopi av billetten din i fergeselskapets billettbod ved avgangshavnen før ombordstigning.