Superfast Ferries

Ora sosirii

Pentru a respecta reglementările ISPS (International Ship and Port Facility Security), toți pasagerii trebuie să ajungă în zona de îmbarcare cu cel puțin 3 ore înainte de plecare pentru a finaliza procedurile de înregistrare și îmbarcare fără probleme.

Opțiuni eTicket

Biletele electronice sunt disponibile prin Web Check-In. Pasagerii trebuie să prezinte biletul electronic împreună cu un pașaport sau un act de identitate valabil înainte de îmbarcare.

Înregistrare web

Înregistrarea pe internet este disponibilă cu 48 până la 2 ore înainte de plecare. Odată finalizat, pasagerii vor primi biletul electronic prin e-mail pentru o îmbarcare ușoară.

Bilet de hârtie

Biletele pe suport de hârtie sunt disponibile și pot fi ridicate de la biroul nostru din Miltiadou 7, etajul 6, 105 60, Atena. Cu toate acestea, vă recomandăm să evitați biletele pe hârtie din cauza problemelor de mediu și a dificultăților potențiale legate de schimbarea biletelor.

Confirmarea rezervării

Folosiți codul de confirmare a rezervării pentru a vă ridica cartea de îmbarcare sau biletul fizic de la ghișeul companiei de feribot înainte de plecare.

Vehicule la bord

Opt din cele nouă nave Superfast Ferries pot găzdui vehicule. Pasagerii pot aduce biciclete, motociclete, mașini și rulote. Verificați tarifele în timpul rezervării sau contactați asistența pentru asistență.

Vehicule cu combustibil alternativ (AFV)

Pasagerii care călătoresc cu vehicule cu combustibil alternativ (AFV) trebuie să le declare în momentul rezervării. AFV-urile acceptate includ:

• Vehicule hibride și complet electrice cu acumulatori (baterii).
• Vehicule care utilizează combustibili gazoși lichefiați sau comprimați (GPL, gaz natural).

Reglementări privind siguranța AFV:

• Bateriile vehiculelor electrice nu trebuie să depășească 40% din capacitatea de încărcare.
• Rezervoarele de GPL și gaz natural nu trebuie să depășească 50% din capacitate.
• Aceleași norme se aplică vehiculelor neînsoțite.
• Șoferii trebuie să anunțe imediat echipajul dacă AFV-ul lor afișează orice alertă de avertizare.

Documente necesare

Înainte de îmbarcare, toți pasagerii trebuie să prezinte biletul de îmbarcare, pașaportul sau cartea de identitate valabile, permisul de conducere (dacă este cazul) și orice alte documente de călătorie necesare. Posesorii de bilete cu reducere trebuie să prezinte o dovadă a eligibilității.

Compania își rezervă dreptul de a refuza îmbarcarea în cazul în care un pasager nu are documente de călătorie valabile sau nu își poate verifica identitatea. Pasagerii cărora li se refuză intrarea de către autoritățile de imigrare trebuie să se întoarcă la punctul de plecare pe propria cheltuială. Bebelușii și copiii au nevoie, de asemenea, de documente de identitate oficiale.

Securitate și articole interzise

Toți pasagerii și obiectele aduse la bord sunt supuse controalelor de securitate. Refuzul de a se conforma va duce la refuzul îmbarcării și la notificarea autorităților portuare. Transportul de arme, explozivi, substanțe inflamabile și materiale periculoase este strict interzis.

Debarcare timpurie

Dacă un pasager alege să debarce înainte de plecare, acesta trebuie să ia toate bagajele și vehiculele. Cu toate acestea, scoaterea vehiculelor poate să nu fie întotdeauna posibilă din cauza pozițiilor de parcare prestabilite în garajul navei.