Hur kan vi hjälpa?

Ferryscanner Miles

Kan jag se hur många Ferryscanner Miles jag kommer att tjäna innan jag slutför min bokning?

Ja, antalet miles du kommer att tjäna från en bokning visas genom hela bokningsupplevelsen.

Läs mer

Vad är Ferryscanner Miles?

Ferryscanner Miles är ett lojalitetsprogram från Ferryscanner som belönar dig med miles för varje genomförd resa.

Läs mer

Hur tjänar jag Ferryscanner Miles?

Tjäna Ferryscanner Miles genom att boka en resa medan du är inloggad på ditt Ferryscanner-konto. Dina miles kommer att vara redo att lösas in för din nästa bokning när färjan på den sista sträckan av din resa lämnar hamnen.

Läs mer

Behöver jag ett konto för att tjäna eller använda Ferryscanner Miles?

Ja, du måste vara inloggad för att tjäna eller använda Ferryscanner Miles.

Läs mer

Vad händer om jag gör en bokning utan att vara inloggad? Kan jag lägga till milesen senare?

Nej, du kan bara tjäna Ferryscanner Miles när du är inloggad på ett konto.

Läs mer

Var kan jag se mitt saldo för Ferryscanner Miles?

Visa dina tillgängliga miles (och väntande miles från kommande resor) i avsnittet Ferryscanner Miles på din kontopanel.

Läs mer

Tjänar jag Ferryscanner Miles på tillägg?

Ja, du tjänar miles på alla tillägg som görs under bokningsprocessen, förutom donationer.

Läs mer

När visas Ferryscanner Miles på mitt konto?

Dina miles kommer att visas när färjan på den sista etappen av din resa lämnar hamnen.

Läs mer

Varför är mina Ferryscanner Miles fortfarande väntande?

Om dina miles fortfarande väntar kan din färjeresa fortfarande vara ofullständig. De kommer att tilldelas ditt konto när den sista färjan i din bokning avgår från hamnen.

Läs mer

Går Ferryscanner Miles ut?

Nej, dina miles går inte ut. Använd dem när som helst!

Läs mer

Hur löser jag in Ferryscanner Miles?

Lös in dina Ferryscanner Miles i kassan. De visas som en rabatt.

Läs mer

Hur tillämpas Ferryscanner Miles-rabatten?

Rabatten tillämpas som en kupong.

Läs mer

Kan jag välja hur många Ferryscanner Miles jag vill lösa in?

Ja! Du har kontroll över hur många miles du vill använda vid din bokning.

Läs mer

Vad är den maximala rabatt jag kan använda med Ferryscanner Miles?

Du kan lösa in Ferryscanner Miles för att täcka upp till 90 % av det totala bokningspriset.

Läs mer

Kan jag använda Ferryscanner Miles för att betala 100 % av min bokning?

Du kan lösa in Ferryscanner Miles för upp till 90 % av det totala priset för din bokning.

Läs mer

Kan jag kombinera Ferryscanner Miles med andra värdebevis eller kampanjrabatter?

Du kan kombinera Ferryscanner Miles med andra rabatter så länge de inte kräver en voucher i kassan. Om de gör det kan endast en av de två rabatterna tillämpas.

Läs mer

Kan jag använda Ferryscanner Miles på vilket färjebolag eller vilken rutt som helst?

Du kan tjäna och lösa in Ferryscanner Miles hos alla färjebolag och på alla rutter på Ferryscanner.

Läs mer

Vad händer med Ferryscanner Miles om jag ändrar min bokning?

Dina miles kommer att behållas och överföras till din nya bokning.

Läs mer

Vad händer om jag avbokar min bokning?

Eftersom Ferryscanner Miles krediteras efter att din resa har slutförts kommer du inte att tjäna in miles för en avbokad bokning.

Läs mer

Vad händer om min resa ställs in på grund av väder eller av färjeoperatören?

Ferryscanner Miles krediteras endast efter att resan har slutförts, så inställda resor ger inga miles.

Läs mer

Vad händer om min biljett konverteras till en öppen biljett?

Om en biljett konverteras till en öppen biljett förblir de relaterade Ferryscanner Miles väntande tills en ny resa har slutförts. Om ingen resa slutförs inom den tillåtna giltighetsperioden för den öppna biljetten annulleras de väntande Ferryscanner Miles och krediteras inte till användarens konto.

Läs mer

Vad händer om bara en del av min resa genomförs?

Miles krediteras endast för genomförda delsträckor av en resa. Eventuella miles som är kopplade till inställda resor kommer inte att krediteras.

Läs mer

Hur mycket är Ferryscanner Miles värda?

Ditt exakta rabattvärde för Ferryscanner Miles kommer alltid att visas i kassan innan inlösen.

Läs mer

Jag har en voucher för min bokning. Kommer jag att tjäna Ferryscanner Miles?

Ja, du kommer fortfarande att tjäna miles för bokningar som görs med en voucher.

Läs mer

Kan jag överföra mina Ferryscanner Miles till en annan användare?

Nej, Ferryscanner Miles är kopplade till ditt personliga konto och kan inte överföras till en annan användare.

Läs mer

Kan jag kombinera Ferryscanner Miles från flera konton?

Nej, Ferryscanner Miles kan inte kombineras från olika konton.

Läs mer

Vad händer om Ferryscanner upptäcker missbruk av programmet?

Allt missbruk av Ferryscanner Miles-programmet kommer att leda till att miles tas bort från kontot.

Läs mer

Kan jag lösa in Ferryscanner Miles på flera bokningar?

Ja! Du kan använda dina tillgängliga miles på så många bokningar du vill.

Läs mer

Kommer Ferryscanner Miles att vara tillgängligt i mobilappen?

Ja! Du kan se, tjäna och lösa in Ferryscanner Miles i mobilappen.

Läs mer

Kommer jag att tjäna Ferryscanner Miles om jag delvis betalar med Miles?

Ja, du kommer fortfarande att tjäna Ferryscanner Miles på resor som du löser in miles för.

Läs mer

Vad händer med mina Ferryscanner Miles om jag stänger mitt konto?

Eventuella återstående Ferryscanner Miles som är kopplade till ditt konto kommer att tas bort permanent.

Läs mer

Kan Ferryscanner Miles användas tillsammans med färjebolagens lojalitetsprogram?

Ja, de kan användas tillsammans.

Läs mer

Kommer mitt Miles-saldo att uppdateras omedelbart efter min resa?

Ditt milesaldo kommer att uppdateras kort efter att den sista färjan på din resa har lämnat sin hamn.

Läs mer

Varför togs miles bort från mitt konto?

Ferryscanner Miles kan tas bort på grund av bokningsändringar, avbokningar eller missbruk av programmet.

Läs mer