Online check-in yaptım ancak biniş kartımı almadım. Ne yapmam gerekiyor?
Çoğu feribot şirketi online check-in işlemine yalnızca bir kez izin vermektedir. E-posta adresinizde veya telefon numaranızda bir hata varsa, e-biletinizi alamayabilirsiniz. Herhangi bir sorunla karşılaşmamak için check-in işlemini tamamlamadan önce kişisel bilgilerinizi iki kez kontrol edin; bu hızlı adım size zaman ve zahmet kazandırabilir. Online check-in yaptıktan sonra biniş kartınızı almadıysanız, spam, önemsiz veya çöp kutusu klasörünüzü kontrol edin; e-posta buralarda filtrelenmiş olabilir. Yine de bulamazsanız, binmeden önce kalkış limanındaki feribot şirketinin bilet gişesinden biletinizin basılı bir kopyasını almanız gerekecektir.
Online check-in yapamıyorsanız, bunun nedeni aşağıdaki nedenlerden biri olabilir: 1. Online Check-in Zaman Dilimi Online check-in henüz mevcut olmayabilir. Feribot şirketleri online check-in için belirli zaman dilimleri belirler. Yunan feribot şirketleri için bu genellikle kalkıştan 48 saat önce açılır ve 2 saat önce kapanır. Bu sürenin dışında check-in yapmaya çalışırsanız, sistem buna izin vermeyecektir. Kesin ayrıntılar için lütfen rezervasyon onay e-postanıza bakın. 2. Sistem Sorunları veya Bakım Feribot şirketinin web sitesindeki teknik sorunlar veya planlı bakım, online check-in işlemini geçici olarak engelleyebilir. 3. Kalkış Saatine Yakın Kalkış saatiniz yaklaşıyorsa, online check-in artık bir seçenek olmayabilir. Sorunlarla karşılaşırsanız, online check-in hizmetini yönettikleri ve daha fazla yardım sağlayabilecekleri için doğrudan feribot şirketiyle iletişime geçmenizi öneririz. Alternatif olarak, kalkışınız yakınsa, destek almak ve e-biletlerinizi almak için onay e-postanızda listelenen yerel seyahat acentelerinden birini ziyaret edin. Web Check-In eklentisini seçtiyseniz veya onay e-postanıza ekli e-biletler aldıysanız, online check-in gerekli değildir.
Gemide bir şey kaybedersem kiminle iletişime geçmeliyim?
Eğer bir eşyayı gemide kaybeder veya unutursanız, doğrudan feribot şirketiyle iletişime geçmek en iyisidir. Eşyaların gemide bulunup bulunmadığını kontrol edebilirler.
Avrupa Birliği içindeki feribot hatları için Euro, resmi ve tek kabul edilen para birimidir. AB dışındaki ülkeler arasında yapılacak seyahatler için, belirli para birimi ayrıntıları ve yönergeleri için feribot şirketinin web sitesini ziyaret etmeniz önerilir.
Bana hangi kabinin verildiğini ne zaman öğrenebilirim?
Çoğu durumda, kabin numaranız, gemiye bindiğiniz gün kalkışta atanacaktır. Sadece birkaç feribot şirketi, rezervasyon sırasında belirli bir kabin numarası seçme seçeneği sunar.
Pasaportumun son kullanma tarihi yaklaştıysa ne yapmalıyım?
Gereksinimler, seyahat ettiğiniz veya geçiş yaptığınız ülkeye bağlıdır, bu nedenle giriş düzenlemelerini önceden kontrol etmek önemlidir. Birçok ülke, pasaportların belirli bir süreye kadar (genellikle altı ay) geçerli olmasını ister ve ardından giriş izni verir. Pasaportunuzun önümüzdeki aylarda süresi dolmak üzereyse, seyahat aksaklıklarını önlemek için en kısa sürede yenilemeniz şiddetle tavsiye edilir.
Geç kalırsam veya feribot kalkışını kaçırma ihtimalim varsa ne yapmalıyım?
Geç kalırsanız ve feribotunuzu kaçırma ihtimaliniz varsa, en kısa sürede limana gidip feribot şirketinin biletinizi farklı bir kalkış saati veya tarihi için yeniden planlayıp planlayamayacağını kontrol etmenizi öneririz. Unutmayın ki biletler, planlanan seferinizi kaçırırsanız iade edilmez, bu nedenle en iyi seçeneğiniz, feribot şirketi izin veriyorsa biletin daha sonraki bir seyahat için kullanılabilir olup olmadığını kontrol etmektir.
Planlanan kalkışımdan ne kadar süre önce check-in yapmam gerekiyor?
Check-in saatleri, feribot operatörüne ve rotaya bağlı olarak değişir. Yaya yolcularının kalkıştan 30 ila 60 dakika önce gelmeleri gerekmektedir, araçla seyahat edenlerin ise 60 ila 90 dakika önce check-in yapmaları gerekmektedir. Uluslararası rotalar için, genellikle gümrük ve göçmenlik işlemleri nedeniyle en az 90 dakika önceden check-in yapılması gerekmektedir. Her zaman biletinizi veya feribot operatörünün web sitesini kontrol edin, çünkü süreyi kaçırmanız, binmeye izin verilmemesine neden olabilir.
Ferryscanner, 25 ülkede feribot güzergahları sunarak Avrupa ve ötesindeki popüler destinasyonları birbirine bağlıyor. Platformumuz, seyahatleriniz için esneklik ve kolaylık sağlayarak çok sayıda feribot operatörüne erişim imkanı sunar. Aşağıdaki bölgelerde faaliyet göstermekteyiz: Güney Avrupa ve Akdeniz: Yunanistan, İtalya, İspanya, Hırvatistan, Malta, Türkiye, Arnavutluk ve Fas. Batı Avrupa: Fransa, Birleşik Krallık, Hollanda ve Almanya. Kuzey Avrupa ve İskandinavya: Danimarka, İsveç, Norveç, Finlandiya ve Baltık ülkeleri (Estonya, Letonya, Litvanya). Orta Avrupa: Avusturya ve İsviçre (göl feribotları). Diğer bölgeler: Portekiz, İrlanda ve İzlanda. Özel seyahat planlarınız varsa, Ferryscanner'da mevcut güzergahları doğrudan arayarak seyahatiniz için en iyi feribot seçeneklerini bulabilirsiniz.
Seyahatinizi kalkıştan önce onaylamak zorunlu değildir. Ancak, içinizi rahatlatacaksa, liman yetkilileriyle doğrudan iletişime geçerek onay alabilirsiniz. Beklenmedik program değişiklikleri veya iptaller olması durumunda, Ferryscanner veya feribot şirketinizden SMS veya e-posta ile güncellemeler alacaksınız. Önemli bildirimleri kaçırmamak için rezervasyon sırasında verdiğiniz iletişim bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.
Vize gereklilikleri, uyruğunuza ve ziyaret etmeyi planladığınız ülkeye bağlıdır. Gideceğiniz ülkenin giriş kurallarına göre önceden vize almanız gerekebilir. Gerekli belgelerden emin değilseniz, sorunsuz bir seyahat için en doğru ve güncel bilgileri almak adına yerel büyükelçiliğinizle iletişime geçmenizi önemle tavsiye ederiz.
Evet, hamile kadınlar genellikle 36. gebelik haftasına kadar feribotla seyahat edebilir. Ancak, çoğu seyahat uzmanı en güvenli seyahat döneminin 14 ile 28. haftalar arasında olduğunu önermektedir, çünkü bu dönemde gebelikle ilgili komplikasyonların görülme olasılığı daha düşüktür. Güzergaha veya feribot türüne bağlı olarak, tıbbi rapor gerekebilir. Durumunuzdan veya feribot şirketinin kurallarından emin değilseniz, rehberlik almak için bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
Evet, sefer saatlerinde değişiklik veya iptal olması durumunda, Ferryscanner veya feribot şirketinizden SMS veya e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Bu bildirimleri alabilmeniz için rezervasyon sırasında iletişim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.
Beşiklerin uygunluğu, kabininizin türüne ve büyüklüğüne bağlıdır. Çoğu durumda beşikler ücretsiz olarak sağlanır. Ancak, önceden feribot şirketi ile doğrudan rezervasyon yapılması gerekmektedir.
