Korduma kippuvad küsimused

Pakume tuge kreeka, inglise ja itaalia keeles.

Ferryscanner pakub laevareiside marsuudid 25 riigis, ühendades populaarsed sihtkohad Euroopas ja kaugemal. Meie platvorm pakub ligipääsu laia valiku laevanduse operaatorite kaudu, tagades paindlikkuse ja mugavuse teie reisidel. Me tegutseme järgmistes piirkondades: Lõuna-Euroopa ja Vahemere piirkond: Kreeka, Itaalia, Hispaania, Horvaatia, Malta, Türgi, Albaania ja Maroko. Lääne-Euroopa: Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Holland ja Saksamaa. Põhja-Euroopa ja Skandinaavia: Taani, Rootsi, Norra, Soome ja Balti riigid (Eesti, Läti, Leedu). Kesk-Euroopa: Austria ja Šveits (järve laevareisid). Muud piirkonnad: Portugal, Iirimaa ja Island. Kui teil on konkreetsed reisiplaanid, saate otsida Ferryscannerist otseselt saadaval olevaid marsuute, et leida parimad laevareisi valikud oma reisi jaoks.

Arved ja kviitungid saadetakse automaatselt kliendi e-posti aadressile 24 tunni jooksul pärast nende väljastamist. Kui teil on vaja muuta kviitungi arveks, saate seda teha oma broneeringu haldamise kaudu kuni kviitungi väljastamisele järgneva kuu 15. kuupäevani. Pange tähele, et ettevõtte arveid ei saa teisendada tavalisteks kviitungiteks.

Kui viivitate ja võib-olla jääte oma praami vahele, soovitame võimalikult kiiresti sadamasse minna, et kontrollida, kas praamifirma saab teie pileti ümber planeerida teisele väljumisajale või kuupäevale. Pidage meeles, et pileteid ei tagastata, kui jätate planeeritud väljumise vahele, seega on teie parim valik uurida, kas seda saab kasutada hilisemaks reisiks, kui praamifirma seda lubab.

Kas alaealine saab üksi reisida, sõltub praamifirma poliitikast. Paljud firmad lubavad 16-aastastel ja vanematel lastel üksi reisida, kuid nõuded võivad erineda. Konkreetsete detailide või täpsustuste saamiseks on meie klienditoe meeskond valmis teid aitama.