Ma registreerisin end internetis, kuid ei saanud oma pardakaarti. Mida ma peaksin tegema?
Enamik parvlaevaettevõtteid lubab veebipõhist registreerimist ainult üks kord. Kui teie e-posti aadressil või telefoninumbril on viga, ei pruugi te e-piletit saada. Probleemide vältimiseks kontrollige oma isikuandmeid enne registreerimisprotsessi lõpuleviimist kaks korda - see kiire samm võib säästa aega ja vaeva. Kui te ei ole pärast veebipõhist registreerimist oma pardakaarti saanud, kontrollige oma rämpsposti, rämpsposti või prügikasti, sest e-kiri võib olla sinna filtreeritud. Kui te seda ikka veel ei leia, tuleb teil enne pardaleminekut võtta oma pilet paberkandjal praamifirma piletikassast väljumissadamas.
Kui te ei saa internetis registreeruda, võib selle põhjuseks olla üks järgmistest põhjustest: 1. Online-registreerimise ajakava Online-registreerimine ei pruugi veel saadaval olla. Parvlaevafirmad on kehtestanud veebipõhise registreerimise jaoks konkreetsed ajakavad. Kreeka parvlaevafirmade puhul avatakse see tavaliselt 48 tundi enne väljumist ja suletakse 2 tundi enne väljumist. Kui püüate registreerida väljaspool seda ajavahemikku, ei luba süsteem seda teha. Täpsed üksikasjad leiate oma broneeringu kinnituse e-kirjast. 2. Süsteemiprobleemid või hooldustööd Parvlaevafirma veebisaidi tehnilised probleemid või plaanilised hooldustööd võivad ajutiselt takistada online-sisselogimist. 3. Lähenemisaja lähenedes Kui teie väljumisajad lähenevad, ei pruugi veebipõhine registreerimine enam võimalik olla. Kui teil tekib probleeme, soovitame võtta ühendust otse parvlaevaühinguga, kuna nemad haldavad veebipõhist registreerimisteenust ja saavad pakkuda täiendavat abi. Kui teie väljumine on peatselt toimumas, külastage alternatiivina ühte kohalikku reisibürood, mis on loetletud teie kinnituse e-kirjas, et saada tuge ja võtta vastu oma e-piletid. Kui olete valinud veebipõhise registreerimise lisateenuse või olete saanud e-piletid oma kinnituse e-kirjale lisatud, ei ole veebipõhine registreerimine vajalik.
Kellega ma võtan ühendust, kui ma olen midagi pardal kaotanud?
Kui kaotate või jätate eseme maha laevas või pärast laevalt maha minekut, on kõige parem võtta ühendust otse parvlaevafirmaga. Nad saavad kontrollida, kas ese on laeval leitud.
Euroopa Liidus siseste parvlaevade liinide puhul on euro ametlik ja ainus pardal aktsepteeritud valuuta. Reiside puhul ELi mittekuuluvatesse riikidesse soovitatakse külastada parvlaevafirma veebisaiti, et saada spetsiifilisi valuutaga seotud üksikasju ja juhiseid.
Enamikul juhtudel määratakse teie kajuti number väljumise päeval pärast seda, kui olete laeva pardale astunud. Ainult mõned parvlaevafirmad pakuvad võimalust valida konkreetne kajuti number broneerimisprotsessi käigus.
Mida peaksin tegema, kui mu pass on aegumiskuupäevale lähedal?
Nõuded sõltuvad riigist, ku poole reisite või mille kaudu reisite, seetõttu on oluline kontrollida sisenemisnõudeid eelnevalt. Paljud riigid nõuavad, et passid oleksid kehtivad teatud perioodi—tavaliselt kuus kuud—enne sisenemise lubamist. Kui teie pass on järgmistel kuudel aegumas, on tungivalt soovitatav see võimalikult kiiresti uuendada, et vältida reisihäireid.
Mida teha, kui ma hilinen või kui ma tõenäoliselt ei jõua praamile?
Kui viivitate ja võib-olla jääte oma praami vahele, soovitame võimalikult kiiresti sadamasse minna, et kontrollida, kas praamifirma saab teie pileti ümber planeerida teisele väljumisajale või kuupäevale. Pidage meeles, et pileteid ei tagastata, kui jätate planeeritud väljumise vahele, seega on teie parim valik uurida, kas seda saab kasutada hilisemaks reisiks, kui praamifirma seda lubab.
Kui kaua enne kavandatud väljumist pean ma registreeruma?
Check-in ajad varieeruvad sõltuvalt laevafirma ja marsuudist. Jalgsi reisijad peaksid saabuma 30–60 minutit enne lahkumist, samas kui sõidukiga reisivad inimesed peaksid registreeruma 60–90 minutit varem. Rahvusvaheliste marsuudide puhul on tavaliselt vajalik check-in vähemalt 90 minutit enne lahkumist, kuna tolli- ja immigratsiooniprotseduurid. Kontrollige alati oma piletit või laevafirma veebisaiti täpsete check-in nõuete jaoks, kuna tähtaega ületamine võib põhjustada pardalemineku keeldu.
Ferryscanner pakub laevareiside marsuudid 25 riigis, ühendades populaarsed sihtkohad Euroopas ja kaugemal. Meie platvorm pakub ligipääsu laia valiku laevanduse operaatorite kaudu, tagades paindlikkuse ja mugavuse teie reisidel. Me tegutseme järgmistes piirkondades: Lõuna-Euroopa ja Vahemere piirkond: Kreeka, Itaalia, Hispaania, Horvaatia, Malta, Türgi, Albaania ja Maroko. Lääne-Euroopa: Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Holland ja Saksamaa. Põhja-Euroopa ja Skandinaavia: Taani, Rootsi, Norra, Soome ja Balti riigid (Eesti, Läti, Leedu). Kesk-Euroopa: Austria ja Šveits (järve laevareisid). Muud piirkonnad: Portugal, Iirimaa ja Island. Kui teil on konkreetsed reisiplaanid, saate otsida Ferryscannerist otseselt saadaval olevaid marsuute, et leida parimad laevareisi valikud oma reisi jaoks.
Reisi kinnitamine enne väljumist ei ole kohustuslik. Kui see aga annab sulle meelerahu, võid otse ühendust võtta sadama ametiasutustega, et saada kinnitus. Kui ajakavas toimuvad ootamatud muudatused või tühistamised, saad teavitusi SMS-i või e-posti teel kas Ferryscannerilt või oma praamifirmalt. Veendu, et broneerimise ajal antud kontaktandmed on õiged, et sa ei jääks ilma olulistest teadetest.
Viisanõuded sõltuvad teie kodakondsusest ja riigist, mida plaanite külastada. Sõltuvalt sihtriigi sisenemisreeglitest võib teil olla vaja viisat eelnevalt hankida. Kui te pole kindel vajalike dokumentide osas, soovitame tungivalt võtta ühendust oma kohaliku saatkonnaga, et saada täpset ja ajakohast teavet sujuvaks reisiks.
Jah, rasedad naised võivad tavaliselt reisida praamiga kuni 36. rasedusnädalani. Enamik reisieksperte soovitab aga, et parim aeg reisimiseks on 14.–28. rasedusnädal, kuna sel perioodil on rasedusega seotud komplikatsioonide oht väiksem. Sõltuvalt marsruudist või praamitüübist võib olla vajalik arstitõend. Kui te pole kindel oma olukorras või praamifirma reeglites, soovitame võtta meiega ühendust juhiste saamiseks.
Jah, kui sõidugraafikus on muudatusi või tühistamisi, saad Ferryscannerilt või oma praamifirmalt SMS-i või e-kirja teel teavituse. Veendu, et broneerimisel sisestatud kontaktandmed on õiged, et saaksid kõik vajalikud teated.
Beebivoodi saadavus sõltub teie kajuti tüübist ja suurusest. Enamasti pakutakse beebivoodeid tasuta, kuid need tuleb eelnevalt otse praamifirmaga broneerida.
