Dans quelles langues votre service clientèle est-il disponible ?
Nous fournissons une assistance en grec, en anglais et en italien.
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Comment pouvons-nous aider ?
Service client
Vous trouverez ici tout ce qu’il y a à savoir pour contacter notre service client et obtenir des réponses à vos questions sur les ferries et autres thématiques.
Assistance téléphonique
Ferryscanner n’offre pas d’assistance téléphonique. Nous privilégions le chat en ligne sur le site et les e-mails afin de garantir une aide plus rapide et efficace. En nous concentrant sur le chat et les e-mails, notre équipe peut traiter plusieurs demandes en même temps, sans temps d’attente, et répondre immédiatement. Notre équipe de service client est disponible (heures d'Athènes) :
- Du lundi au vendredi : 09h00 – 19h00
- Pour les urgences, l’assistance par e-mail est également disponible le samedi.
Pour une aide rapide et efficace, contactez-nous avec le chat en ligne sur notre site ou par e-mail. Nous serons ravis de vous aider !