Assistenza telefonica

Contatti e assistenza

Se hai una domanda o ti serve aiuto con la tua prenotazione, puoi contattare il nostro Servizio Clienti tramite i canali indicati qui sotto. Possiamo aiutarti con la tua prenotazione, con dubbi pratici sul viaggio o con qualsiasi altra richiesta.

1. Live chat

Vai sul sito di Ferryscanner e clicca sull’icona della chat in basso a destra nella pagina per avviare una conversazione con il nostro Servizio Clienti.

Riceverai una risposta in meno di 40 secondi.

2. Assistenza via email

Apri la finestra della chat sul sito di Ferryscanner e seleziona l’icona della busta per scriverci un’email.

3. Assistenza su WhatsApp

Apri la finestra della chat e seleziona l’icona di WhatsApp per scriverci su WhatsApp.

Orari di assistenza (di tutti i canali): lunedì–venerdì: 09:00–19:00 (ora greca, EEST)

Gestisci la tua prenotazione

Puoi anche gestire la tua prenotazione online: controllare i dettagli, modificare i tuoi viaggi, accedere ai biglietti o annullare la prenotazione, a seconda delle condizioni della tua tariffa.

Assistenza telefonica

Al momento Ferryscanner non offre assistenza telefonica. Per qualsiasi richiesta, contattaci tramite live chat, email o WhatsApp. Se ti serve una risposta immediata, usa la live chat.