Kan jeg få refusjon hvis jeg bestemmer meg for å avbestille reisen?

De fleste fergeselskaper tilbyr full refusjon for billetter som avbestilles i god tid. På Ferryscanner-nettstedet kan du sjekke den gratis avbestillingsperioden under bestillingsprosessen. Hvis du avbestiller innenfor denne perioden, vil ingen servicegebyrer påløpe. Noen billetter kan imidlertid være delvis refunderbare eller ikke refunderbare, avhengig av fergeselskapets retningslinjer.

Med den nye funksjonen ‘Administrer Min Bestilling’ kan du kansellere billetter fra de fleste fergeselskaper direkte på vår nettside. Logg inn på kontoen din, velg billettene du vil kansellere, og følg instruksjonene på skjermen.

Mange fergeselskaper tilbyr også muligheten til å konvertere bestillingen til en åpen billett, gyldig i en spesifisert periode (vanligvis opptil ett år). Når disse billettene er konvertert, kan de imidlertid ikke refunderes. For mer informasjon, se fergeselskapets avbestillings- og endringsregler.