Kan jeg få pengene tilbage, hvis jeg beslutter at aflyse min rejse?

De fleste færgeselskaber tilbyder fuld refusion for billetter, der annulleres i god tid. På Ferryscanner-websitet kan du tjekke perioden for gratis annullering under bookingprocessen. Hvis du annullerer inden for denne periode, vil der ikke blive opkrævet servicegebyrer. Dog kan nogle billetter være delvist refunderbare eller ikke refunderbare, afhængigt af færgeselskabets politik.

Med den nye funktion ‘Administrer Min Booking’ kan du annullere billetter til de fleste færgeselskaber direkte via vores hjemmeside. Log ind på din konto, vælg de billetter, du vil annullere, og følg instruktionerne på skærmen.

Mange færgeselskaber tilbyder også muligheden for at omdanne din booking til en Open Dated-billet, som er gyldig i en bestemt periode (normalt op til ét år). Når billetterne først er blevet omdannet, kan de dog ikke refunderes. Du kan gennemgå de fulde detaljer om dit færgeselskabs afbestillingspolitik under bookingprocessen samt i din bekræftelsesmail fra Ferryscanner.