Kako vam lahko pomagamo

Ferryscanner milje

Kaj so Ferryscanner milje?

Ferryscanner milje so program zvestobe podjetja Ferryscanner, ki vas nagrajuje z miljami za vsako zaključeno potovanje.

Preberi več

Ali potrebujem račun za zbiranje ali uporabo Ferryscanner milj?

Da, morate biti prijavljeni, da lahko zbirate ali uporabljate Ferryscanner milje.

Preberi več

Kako lahko zaslužim Ferryscanner milje?

Zaslužite Ferryscanner milje z rezervacijo potovanja, medtem ko ste prijavljeni v svoj Ferryscanner račun. Vaše milje bodo pripravljene za uporabo pri naslednji rezervaciji takoj, ko trajekt na zadnjem odseku vašega potovanja izpluje iz pristanišča.

Preberi več

Kaj se zgodi, če opravim rezervacijo brez prijave? Ali lahko naknadno dodam milje?

Ne, Ferryscanner milje lahko zaslužite samo, ko ste prijavljeni v račun.

Preberi več

Kje lahko vidim stanje svojih Ferryscanner milj?

Oglejte si svoje razpoložljive milje (in milje na čakanju z prihajajočih potovanj) v razdelku Ferryscanner milje na nadzorni plošči vašega računa.

Preberi več

Skupljam li Ferryscanner milje na dodatnih storitvah?

Da, zaslužili boste milje za vse dodatne storitve, kupljene med postopkom rezervacije, razen za donacije.

Preberi več

Kdaj se Ferryscanner milje prikažejo na mojem računu?

Vaše milje se bodo prikazale, ko bo trajekt na zadnjem odseku vašega potovanja izplul iz pristanišča.

Preberi več

Zakaj so moje Ferryscanner milje še vedno na čakanju?

Če so vaše milje še vedno v čakanju, vaše potovanje s trajektom morda še ni zaključeno. Dodeljene bodo vašemu računu, ko zadnji trajekt v vaši rezervaciji izpluje iz pristanišča.

Preberi več

Do kdaj veljajo milje Ferryscanner?

Ne, vaše milje ne morejo poteči. Izkoristite jih, kadar koli želite!

Preberi več

Kako lahko izkoristim Ferryscanner milje?

Izkoristite svoje Ferryscanner milje pri plačilu. Prikazane bodo kot popust.

Preberi več

Kako se uveljavlja popust s Ferryscanner miljami?

Popust se uveljavlja kot vaučer.

Preberi več

Ali lahko izberem, koliko milj Ferryscanner želim izkoristiti?

Da! Imate nadzor nad tem, koliko milj želite uporabiti za svojo rezervacijo.

Preberi več

Kakšen je največji popust, ki ga lahko izkoristim s Ferryscanner miljami?

Ferryscanner milje lahko uporabite za kritje do 90% skupne cene rezervacije.

Preberi več

Ali lahko uporabim Ferryscanner milje za plačilo 100 % zneska svoje rezervacije?

Lahko uporabite Ferryscanner milje za plačilo do 90 % skupne cene vaše rezervacije.

Preberi več

Ali lahko kombiniram Ferryscanner milje z drugimi vavčerji ali promocijskimi popusti?

Lahko kombinirate Ferryscanner milje z drugimi popusti, dokler ne zahtevajo vavčerja pri plačilu. Če ga zahtevajo, se lahko uporabi samo eden od teh dveh popustov.

Preberi več

Ali lahko uporabim Ferryscanner milje pri katerem koli trajektnem podjetju ali na kateri koli poti?

Lahko zaslužite in uporabite Ferryscanner milje pri vseh trajektnih družbah in na vseh linijah prek Ferryscannerja.

Preberi več

Kaj se zgodi, če prekličem svojo rezervacijo?

Ker se milje Ferryscanner pripišejo po koncu vašega potovanja, za odpovedano rezervacijo ne boste prejeli milj.

Preberi več

Kaj se zgodi z miljami Ferryscanner, če spremenim svojo rezervacijo?

Vaše milje bodo zadržane in prenesene na vašo novo rezervacijo.

Preberi več

Kaj se zgodi, če je moje potovanje odpovedano zaradi vremenskih razmer ali s strani trajektnega prevoznika?

Ferryscanner milje se pripišejo šele po zaključku potovanja, zato odpovedana potovanja ne prinašajo milj.

Preberi več

Kaj se zgodi, če se moja vozovnica spremeni v vozovnico z odprtim datumom?

Če se vozovnica pretvori v odprto vozovnico, povezane Ferryscanner milje ostanejo na čakanju, dokler se novo potovanje ne zaključi. Če se v dovoljenem obdobju veljavnosti odprte vozovnice ne zaključi nobeno potovanje, se Ferryscanner milje na čakanju razveljavijo in se ne pripišejo uporabniškemu računu.

Preberi več

Kaj se zgodi, če je dokončan samo del mojega potovanja?

Milje se pripisujejo samo za dokončane odseke potovanja. Vse milje, povezane z odpovedanimi potovanji, ne bodo pripisane.

Preberi več

Koliko so vredne Ferryscanner milje?

Vaša natančna vrednost popusta Ferryscanner milj bo vedno prikazana na blagajni pred unovčenjem.

Preberi več

Ali lahko prenesem svoje Ferryscanner milje na drugega uporabnika?

Ne, Ferryscanner milje so povezane z vašim osebnim računom in jih ni mogoče prenesti na drugega uporabnika.

Preberi več

Imam vaučer za svojo rezervacijo. Ali bom prejel Ferryscanner milje?

Da, še vedno boste pridobili milje za rezervacije, opravljene z vaučerjem.

Preberi več

Ali lahko kombiniram Ferryscanner milje, zbrane na več uporabniških računih?

Ne, milj Ferryscanner ni mogoče kombinirati iz različnih uporabniških računov.

Preberi več

Kaj se zgodi, če Ferryscanner odkrije zlorabo programa?

Vsaka zloraba programa Ferryscanner milj bo povzročila odstranitev milj z računa.

Preberi več

Ali so milje Ferryscanner na voljo v mobilni aplikaciji?

Da! V mobilni aplikaciji lahko pregledujete, zbirate in izkoristite Ferryscanner milje.

Preberi več

Ali lahko vidim, koliko Ferryscanner milj bom zbral, preden dokončam svojo rezervacijo?

Da, število milj, ki jih boste pridobili za rezervacijo, je prikazano skozi celoten postopek rezervacije.

Preberi več

Ali lahko uporabim Ferryscanner milje za več rezervacij?

Da! Svoje razpoložljive milje lahko uporabite za toliko rezervacij, kolikor želite.

Preberi več

Ali bom pridobil nove Ferryscanner milje, če delno plačam z miljami?

Da, še naprej boste pridobivali Ferryscanner milje na potovanjih, ki jih plačate z unovčenjem milj.

Preberi več

Kaj se zgodi z mojimi Ferryscanner miljami, če zaprem svoj račun?

Sve preostale Ferryscanner milje, povezane z vašim računom, bodo trajno odstranjene.

Preberi več

Ali se lahko Ferryscanner milje uporabljajo skupaj s programi zvestobe trajektnih podjetij?

Da, lahko se uporabljajo skupaj.

Preberi več

Ali se bo moje stanje milj posodobilo takoj po mojem potovanju?

Vaše stanje milj bo posodobljeno kmalu po tem, ko zadnji trajekt vašega potovanja izpluje iz svojega pristanišča.

Preberi več

Zakaj so bile milje odstranjene z mojega računa?

Ferryscanner milje se lahko odstranijo zaradi sprememb rezervacije, odpovedi ali zlorabe programa.

Preberi več