Kako vam lahko pomagamo
Za večino načinov plačila ni dodatnih stroškov. Vendar se dodatne provizije uporabljajo pri plačilu z American Express in Diners Club karticami. Vse ostale debetne in kreditne kartice je mogoče uporabljati brez dodatnih stroškov.
Preberi večIzbirate lahko med 49 različnimi valutami pri spletnem plačilu. Končni znesek bo zaračunan v valuti, ki jo izberete med plačilom.
Preberi večSeveda! Naš plačilni sistem uporablja napredno šifrirno tehnologijo za zaščito vaših osebnih podatkov in podatkov o debetnih/kreditnih karticah. Prav tako uporabljamo zaščito prek požarnega zidu (ang. firewall), da preprečimo nepooblaščen dostop do naših strežnikov in sistemov. Za dodatno varnost uporabljamo Secure Code verifikacijo, potrjeno s strani Visa in MasterCard. To pomeni, da boste med plačilom preusmerjeni na spletno stran svoje banke, kjer boste varno zaključili transakcijo.
Preberi večVse spletne transakcije je treba opraviti z uporabo debetne ali kreditne kartice. Trenutno sprejemamo VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, Visa Electron in Maestro. Če ste v Grčiji in imate raje plačilo z gotovino, lahko to storite z osebnim obiskom naše pisarne v Atenah.
Preberi večNe, ne shranjujemo podatkov vaše debetne ali kreditne kartice. Vaši plačilni podatki se varno posredujejo našemu zaupanja vrednemu ponudniku plačilnih storitev, kar zagotavlja najvišjo varnost v vsakem trenutku.
Preberi večNajprej preverite, ali so vsi podatki o kreditni kartici pravilno vneseni in ali imate na računu dovolj sredstev. Če je vse v redu, vendar je bilo plačilo še vedno zavrnjeno, je najbolje, da se neposredno obrnete na svojo banko. Banke včasih blokirajo mednarodne transakcije kot previdnostni ukrep proti morebitnim varnostnim tveganjem. Obrnite se na svojo banko, da rešite težavo in omogočite uspešno plačilo.
Preberi večČe želite spremeniti valuto na spletni strani Ferryscanner, poiščite spustni meni za valuto v zgornjem desnem kotu strani poleg menija za jezik. Kliknite na trenutno valuto (npr. EUR, USD), da odprete seznam razpoložljivih možnosti, nato izberite želeno valuto. Cene se bodo samodejno posodobile glede na vašo izbiro.
Preberi večVračilo bo obdelano na enak način kot prvotno plačilo. To pomeni, da bo vaša banka preklicala vsak obrok posebej, pri čemer bo upoštevala enak razpored kot prvotni stroški na vašem računu.
Preberi večNavadni in R1 računi se samodejno pošljejo na e-poštni naslov uporabnika v 24 urah po izdaji. Če morate navaden račun pretvoriti v račun R1, lahko to storite prek možnosti „Upravljaj svojo rezervacijo” do 15. dne v mesecu, ki sledi po izdaji računa. Upoštevajte, da računov za podjetja ni mogoče pretvoriti v navadne račune.
Preberi več