Što su Ferryscanner milje?
Ferryscanner milje je program vjernosti tvrtke Ferryscanner koji vas nagrađuje miljama za svako završeno putovanje.
Pročitaj više
Kako ti možemo pomoći?
Ferryscanner milje
Kako mogu zaraditi Ferryscanner milje?
Zaradite Ferryscanner milje rezervacijom putovanja dok ste prijavljeni na svoj Ferryscanner račun. Vaše će milje biti spremne korištenje pri sljedećoj rezervaciji čim trajekt na posljednjoj dionici vašeg putovanja isplovi iz luke.
Pročitaj višeTrebam li račun za skupljanje ili korištenje Ferryscanner milja?
Da, morate biti prijavljeni kako biste skupili ili koristili Ferryscanner milje.
Pročitaj višeŠto se događa ako napravim rezervaciju bez prijave? Mogu li naknadno dodati milje?
Ne, Ferryscanner milje možete zaraditi samo dok ste prijavljeni na račun.
Pročitaj višeGdje mogu vidjeti stanje svojih Ferryscanner milja?
Pogledajte svoje dostupne milje (i milje na čekanju s nadolazećih putovanja) u odjeljku Ferryscanner milje na nadzornoj ploči vašeg računa.
Pročitaj višeSkupljam li Ferryscanner milje na dodatnim uslugama?
Da, zaradit ćete milje na svim dodatnim uslugama kupljenima tijekom postupka rezervacije, osim na donacijama.
Pročitaj višeKada se Ferryscanner milje pojavljuju na mom računu?
Vaše milje pojavit će se nakon što trajekt na posljednjoj dionici vašeg putovanja isplovi iz luke.
Pročitaj višeZašto su moje Ferryscanner milje još uvijek na čekanju?
Ako su vaše milje još uvijek na čekanju, vaše putovanje trajektom možda još uvijek nije dovršeno. Bit će dodijeljene vašem računu kada posljednji trajekt u vašoj rezervaciji isplovi iz luke.
Pročitaj višeDo kada vrijede Ferryscanner milje?
Ne, vaše milje ne mogu isteći. Iskoristite ih kad god želite!
Pročitaj višeKako mogu iskoristiti Ferryscanner milje?
Iskoristite svoje Ferryscanner milje pri naplati. Prikazat će se kao popust.
Pročitaj višeKako se primjenjuje popust sa Ferryscanner miljama?
Popust se primjenjuje kao vaučer.
Pročitaj višeMogu li odabrati koliko Ferryscanner milja želim iskoristiti?
Da! Imate kontrolu nad time koliko milja želite iskoristiti za svoju rezervaciju.
Pročitaj višeKoji je maksimalni popust koji mogu iskoristiti uz Ferryscanner milje?
Ferryscanner milje možete iskoristiti za pokrivanje do 90% ukupne cijene rezervacije.
Pročitaj višeMogu li koristiti Ferryscanner milje za plaćanje 100% iznosa svoje rezervacije?
Možete koristiti Ferryscanner milje za plaćanje do 90% ukupne cijene vaše rezervacije.
Pročitaj višeMogu li koristiti Ferryscanner milje sa bilo kojom trajektnom kompanijom ili ruti?
Možete zaraditi i iskoristiti Ferryscanner milje na svim trajektnim kompanijama i rutama putem Ferryscannera.
Pročitaj višeŠto se događa ako otkažem svoju rezervaciju?
Budući da se Ferryscanner milje pripisuju nakon što je vaše putovanje završeno, nećete ostvariti milje za otkazanu rezervaciju.
Pročitaj višeŠto se događa s Ferryscanner miljama ako izmijenim svoju rezervaciju?
Vaše milje bit će zadržane i prenesene na vašu novu rezervaciju.
Pročitaj višeŠto se događa ako je moje putovanje otkazano zbog vremenskih uvjeta ili od strane trajektnog prijevoznika?
Ferryscanner milje pripisuju se tek nakon završetka putovanja, stoga otkazana putovanja ne donose milje.
Pročitaj višeŠto se događa ako se moja karta pretvori u kartu s otvorenim datumom?
Ako se karta pretvori u otvorenu kartu, povezane Ferryscanner milje ostaju na čekanju dok se ne dovrši novo putovanje. Ako se nijedno putovanje ne dovrši unutar dopuštenog razdoblja valjanosti otvorene karte, Ferryscanner milje na čekanju se poništavaju i ne pripisuju korisničkom računu.
Pročitaj višeŠto se događa ako je dovršen samo dio mog putovanja?
Milje se pripisuju samo za dovršene dionice putovanja. Sve milje povezane s otkazanim putovanjima neće biti pripisane.
Pročitaj višeKoliko vrijede Ferryscanner milje?
Vaša točna vrijednost popusta Ferryscanner milje uvijek će biti prikazana na blagajni prije iskorištavanja.
Pročitaj višeImam vaučer za svoju rezervaciju. Hoću li ostvariti Ferryscanner milje?
Da, i dalje ćete ostvariti milje za rezervacije napravljene uz vaučer.
Pročitaj višeMogu li prenijeti svoje Ferryscanner milje drugom korisniku?
Ne, Ferryscanner milje povezani su s vašim osobnim računom i ne mogu se prenijeti na drugog korisnika.
Pročitaj višeMogu li kombinirati Ferryscanner milje skupljenih na više korisničkih računa?
Ne, Ferryscanner milje ne mogu se kombinirati iz različitih korsničkih računa.
Pročitaj višeJesu li Ferryscanner milje dostupne u mobilnoj aplikaciji?
Da! Možete pregledavati, skupljati i iskoristiti Ferryscanner milje u mobilnoj aplikaciji.
Pročitaj višeŠto se događa ako Ferryscanner otkrije zlouporabu programa?
Svaka zlouporaba programa Ferryscanner milja rezultirat će uklanjanjem milja s računa.
Pročitaj višeMogu li vidjeti koliko ću Ferryscanner milja skupiti prije nego što dovršim svoju rezervaciju?
Da, broj milja koje ćete ostvariti za rezervaciju prikazan je tijekom cijelog procesa rezervacije.
Pročitaj višeMogu li iskoristiti Ferryscanner milje na više rezervacija?
Da! Možete koristiti svoje dostupne milje na onoliko rezervacija koliko želite.
Pročitaj višeHoću li ostvariti nove Ferryscanner milje ako djelomično platim miljama?
Da, i dalje ćete ostvariti Ferryscanner milje na putovanjima koja plaćate iskorištavanjem milja.
Pročitaj višeŠto se događa s mojim Ferryscanner miljama ako zatvorim svoj račun?
Sve preostale Ferryscanner milje povezane s vašim računom bit će trajno uklonjene.
Pročitaj višeHoće li se moj saldo milja ažurirati odmah nakon mog putovanja?
Vaše stanje milja bit će ažurirano ubrzo nakon što posljednji trajekt vašeg putovanja isplovi iz svoje luke.
Pročitaj višeMogu li se Ferryscanner milje koristiti zajedno s programima vjernosti trajektnih kompanija?
Da, mogu se koristiti zajedno.
Pročitaj višeZašto su milje uklonjene s mog računa?
Ferryscanner milje mogu biti uklonjene zbog promjena rezervacije, otkazivanja ili zlouporabe programa.
Pročitaj višeMogu li kombinirati Ferryscanner milje s drugim vaučerima ili promotivnim popustima?
Možete kombinirati Ferryscanner milje s drugim popustima sve dok ne zahtijevaju vaučer pri naplati. Ako ga zahtijevaju, može se primijeniti samo jedan od ta dva popusta.
Pročitaj više