Je li moja prva promjena besplatna ako imam Flexi?
Da. Ako vaša rezervacija ima aktivan Flexi, ne plaćate 3 € za prvu promjenu. Ako postoji razlika u cijeni s novom kartom, ona se i dalje primjenjuje.
Pročitaj više
Kako ti možemo pomoći?
Promjene karte
Koliko je brza promjena?
Sve dok su vaša željena linija i sjedalo dostupni, promjene datuma i linija primjenjuju se odmah. Nakon što dovršite promjenu, potvrda se prikazuje u odjeljku Manage Booking.
Pročitaj višeKoliko košta promjena?
Promjena košta 3 € po karti. Ako nova karta ima drugačiju cijenu, razliku ćete vidjeti prije potvrde. Putnicima koji su rezervirali s našim osiguranjem Flexi neće se naplatiti 3 €.
Pročitaj višeMogu li promijeniti datum ili liniju nakon rezervacije?
Da, možete prilagoditi svoje datume ili liniju nakon što je vaša rezervacija potvrđena. Dozvoljene promjene ovise o pravilima trajektne kompanije kod koje ste rezervirali. Za izmjenu svoje rezervacije odaberite Upravljaj rezervacijom, pronađite rezervaciju koju želite izmijeniti i s popisa opcija odaberite Promijeni datum/liniju. Promjene će biti primijenjene odmah, tako da nema potrebe kontaktirati podršku za promjene dopuštene pravilima trajektne kompanije.
Pročitaj višeMogu li promijeniti na drugu trajektnu kompaniju?
Da, ali ne putem značajke Promijeni datum/Linija. Ako želite nastaviti s drugom kompanijom, prvo morate otkazati svoju izvornu kartu i zatražiti povrat novca. Nakon toga možete napraviti novu rezervaciju s odabranim prijevoznikom.
Pročitaj višeNa koje se trajektne kompanije odnosi promjena karte?
Promjene karata trenutno su dostupne za sve grčke trajektne kompanije. Svaka rezervacija slijedi pravila kompanije o tome što se može promijeniti i do kada. Uskoro će uslijediti još kompanija.
Pročitaj višeŠto da radim ako još ne znam kada ću putovati?
Pretvorite svoju kartu u otvorenu kartu i odaberite datum kasnije. Pretvorba je zasebna opcija u odjeljku Upravljaj rezervacijom. Kada odlučite, upotrijebite otvorenu kartu za rezervaciju svog novog putovanja.
Pročitaj više