Ne mogu napraviti online prijavu. Koji je razlog?

Ako se ne možete prijaviti online, to može biti zbog jednog od sljedećih razloga:

1. Vremenski okvir za online prijavu: Online prijava možda još nije dostupna. Trajektne tvrtke postavljaju posebne vremenske okvire za online prijavu. Za grčke trajektne tvrtke, online prijava se otvara 48 sati prije polaska i zatvara 2 sata prije. Ako se pokušate prijaviti izvan tog razdoblja, sustav to neće dopustiti. Točne pojedinosti potražite u e-mailu s potvrdom rezervacije.

2. Problemi sa sustavom ili održavanje: Tehnički problemi ili planirano održavanje na web stranici trajektne kompanije mogu privremeno spriječiti online prijavu.

3. Bliži se vrijeme polaska: Ako se vrijeme vašeg polaska približava, online prijava možda više neće biti opcija.

U slučaju da naiđete na probleme, preporučujemo da kontaktirate izravno trajektnu tvrtku jer oni upravljaju uslugom online prijave i mogu pružiti dodatnu pomoć. Alternativno, ako je vaš odlazak neizbježan, posjetite jednu od lokalnih putničkih agencija navedenih u vašem e-mailu s potvrdom kako biste dobili podršku i preuzeli svoje e-karte. Ako ste odabrali dodatak za web-prijavu ili primili e-karte priložene u svojem potvrdom e-mailu, online prijava nije potrebna.